Гостиница класс, кто любит тишину просите номера с выходом окон на внутненний двор.
Из минусов воду в кулере пополняют по расписанию, утром она есть, но вечером уже нет, да пополнения мини бара нужно специально звонить просить пополнить, было-бы удобно автоматом при уборке.
Номера досточно большие, чистые. Персонал вежливый. Расположение спорное, это вроде и совсем не центр города, но от центра даже пешком недалеко идти+рядом тусовочная улица, по которой интересно пройтись вечером перед сном. Завтраки там есть, но они стоили каких-то баснословных денег, поэтому мы завтракали в городе
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Б.
Знаток города 8 уровня
25 мая 2024
Плюсы: чистые номера, вежливый персонал, свежий отель.
Минусы: маленькие кровати, в номерах нет зубных принадлежностей, тапочек, дешёвые и не тонкие полотенца.
Отель с отличным расположением. Очень качественно выполнен дизайн номеров и сама архитектура отеля. Еще бы добавить завтраки по типу шведского стола, а то при большом кол-ве людей дождаться завтрак или просто кофе было большой проблемой для всех .
Все хорошо,но есть несколько НО...Номер хороший чистый(не дешовый) но почему при этом отсутствуют халаты,тапочки и мыльные принадлежности(все за отдельную плата) знаю что в других отелях все это входит
Хорошие просторные номера, новая, удобно расположенная гостиница, рядом классные молодёжные места для тусовок и вкусной еды.
Снижаю бал за персонал, не все знают в округе, не рассказывают о доп. опциях в отеле.
Проверяйте по приезду стоимость номера на текущий момент, до оплаты вашей брони.
Стоимость номеров на момент заселения была на 100 б.р. меньше , чем в брони. И, соответственно , нас об этом ни кто не оповестил, узнали только после оплаты.
Вот и весь хваленый сервис в данной гостинце- улыбки на ресепшене и не более.
Идеальное место для отдыха, проведения различных мероприятий, семейного уединения от домашней суеты. Уютно, комфортно, красиво. Обстановка на достойном уровне. Современный интерьер и стильный дизайн. Рекомендую непременно посетить это место.
Хороший отель, завтраки замечательные. Место положения тоже неплохое, 10 минут на такси и Вы а центре)))
Well there
Знаток города 20 уровня
26 января 2024
Регулярно останавливаюсь в этом отеле и каждый раз становится хуже.
Хуже в мелочах, но ведь именно они делают комфорт и желание возвращаться.
В этот раз меня продержали час в лобби, пока не наступят новые календарные сутки, чтобы заселить. Придумали какую-то кривую логику, что вот сейчас ночью кто-то может забронировать мой номер 😬, хотя хз как это возможно и меня вообще не заселят.
Потом уже в час ночи эти нелюди решили поделать какой-то очень важный и непременно нужный здесь и сейчас ремонт с применением дрели и молотков.
Отдельно стоит отметить ужасные завтраки и по качеству и по содержанию и по объему.
В общем ненавязчивый сервис с элементами местного колорита и деградация качества услуг все таки склоняется меня поставить единицу.
Научите уже свой персонал хотя бы здороваться, потом можно будет перейти к улыбкам, но пока для вас это запредельный уровень.
Отличный отель в центре Минска. Удобное месторасположение - в шаговой доступности очень много достойных кафе. Завтракали в Let it be - просто класс. В отеле чисто, убираются хорошо)
Номера чистые, администраторы доброжелательны, кровати удобные, номера продуманы хорошо, завтрак простоват, но это в сравнении с дорогими отелями, дизайн приятный
Хорошая гостиница европейского уровня!
Немного отдалена от самого центра. Но когда нет вариантов в районе пр. Нзависимости идеально подходит.
Чисто, аккуратно, современно.
Номер неплох, все по современному, чисто. Но брать дополнительную плату за халаты в 4* отеле это что-то новое. Окна выходили на улицу, слушали до ночи музыку местных с заправки.
Удобное расположение, недалеко от центра города. Рядом есть метро, остановки ОТ, есть своя парковка. Номера стандартные. Но есть нюансы по стоимости, при оплате идёт пересчет по курсу доллара к белорусскому рублю. Завтраки не брали, т.к дорого и очень скромно за такие деньги.
Хороший отель на неплохом уровне, завтрак стал шведским столом, не очень богатый, но наесться хватит и еда вся очень хорошая. Интерьеры мне нравятся, персонал на ресепшн разношерстный,
Гостиница расположена почти в центральной части города с удобной бесплатной парковкой приветливыми девушками на ресепшен. Чистый номер с кондиционером, что еще нужно туристу. Одну звезду снимаю за обслуживание номера (забыли про полотенца для ног) и за красиво оформленный , но пересоленный завтрак. В целом- буду в Минске, поселюсь еще раз.
Отлична гостиница за свои деньги. За ней находятся арт пространства с большим количеством заведений, можно подобрать на любой вкус и настроение. Точно 5 из 5, не Mariott, но за свои деньги очень даже
Оставались на 2 ночи в стандарте.
Рядом много прикольных кафешек, пешком доходили до центра, есть парковка для авто👌🏻
Все хорошо, нареканий нет. Только вот в су над ванной колхозная плитка, не понятно как она туда попала)
Уютные, чистые номера, очень приветливые администраторы на рецепции, . По расположению - пешком до центра далековато, особенно, если не очень хорошая погода., до метро минут 5-7.
Отдыхали семьей 4 дня в новогодние праздники. Впечатление об отеле Willing испортил завтрак, ужасный за свои деньги. В первый день на завтраке мы встретились с многочисленной иностранной компанией и остатками еды, ни выпечки, ни омлета не было. На наши жалобы обслуживающий персонал ответил, что мы не успели и компания до нас всё съела, вынести и дополнить пустые столы им нечем. Попили кофе и решили не расстраиваться. Каково же было наше удивление на следующее утро 01.01. придя в 10.00 часов, увидев примерно ту же самую картину, плюс сломанную кофемашину. На этот раз обслуживающий персонал аргументировал, что завтрак заканчивается в 11 часов и мы пришли очень поздно. Повторюсь, это было 1 января.
На третий день нашего пребывания, уйдя с завтрака "несолоно хлебавши" (фото прилагаю) мы окончательно убедились, что ситуация не изменится, обратились на ресепшен с просьбой возврата денег, на что получили отказ. На четвертый день выезда на завтрак мы просто не пошли. Пришлось писать заявление, рассмотрение которого тянется больше месяца.
Итог: нам вернули деньги за один последний день, аргументировав, что качество завтраков не входит в компетенцию отеля, за них отвечает кейтеринговая компания. Но! При заезде оплата была произведена отелю, а никакой-то отдельной кейтеринговой службе, менеджер Александра перестала выходить на связь.
Советую, при выборе отеля в Минске, особенно, если вы едите семьёй, рассмотреть другие варианты, кроме отеля Willing.
Холодильник в номере заполнен алкоголем, и всё внутри платно и дорого
А
Анна
Знаток города 8 уровня
3 августа 2023
В целом, неплохой отель: приветливый персонал, достаточно чисто, удобное расположение (1 станция метро от центра).
Не хватает кондиционера и сейфа в номере.
Завтрак (шведский стол) не слишком разнообразен
В принципе - не знаю даже к чему придраться. Брали 2 комнатный номер, все чисто, большой номер, большая ванная. Заселение прошло быстро, все доп пожелания учтены.
Чек ин быстрый, завтраки не брали - оценить не могу.
Отличный отель. Фото номеров соответствуют действительности, внутри все чисто и аккуратно. Убирают каждый день, в номере есть телевизор, кондиционер, фен, розетки у кровати, минибар в холодильнике.
Шторы полностью создают темноту, это перекрывает все мелкие недочеты (один из светильников не включался, колёсико температур кондиционера легко выходит из паза).
Завтрак на мой вкус не очень, но думаю это из за ковидного года так. Мало посетителей стало и завтраки привозят.
Вокруг много мест, где можно поесть и выпить. И даже потанцевать. Через дорогу круглосуточный продуктовый "Санта", перед выездом купили там белорусской еды.
Отличная гостиница, персонал на высшем уровне, хороший шведский стол.
Вован Lexus
Знаток города 11 уровня
24 марта 2024
Бронировали по акции, стандартный номер с большой кроватью, который полностью оправдал ожидания. Проживали с 19 по 22.03.2024, рядом много ресторанчиков и кафе. Завтраки скудные.
Отель не плохой. Чистый. Персонал вежливый. Рядом в 200 м. большой тусовочный кластер для молодёжи. В номере чайник, принадлежности для чая, холодильник с напитками за отдельную плату. Может возникнуть проблема при вселении и заселят на 30 мин позже. Но думаю это в высокий сезон. Метро далековато, до центра пешком минут 40. Такси-Яндекс дёшево.