Мою машину и меняю резину на этой мойке уже лет 8-9. Всегда все очень нравилось. Всегда быстро и качественно мыли машину, шиномонтаж - тоже всегда на 5+. Цены здесь хорошие, точно ниже моек в округе. Бывало, могут не слишком чистой тряпкой вытереть стекла, просила заново вытереть. Зимой прошу зеркала продуть. Сейчас будет НО! С января месяца этого года (2024) мне моют кузов целый час!!!! На седане. Такого здесь не было никогда. Первый раз когда мыли час, думала, ладно, вроде новый мойщик, может медлительный, ничего не стала говорить, но когда уже третий раз мне мыли час кузов - это уже слишком. Что происходит? Я прекрасно понимаю, что нехватки клиентов здесь никогда не будет, «своих» здесь все близлежащие дома. Очень не хочется от вас уходить, но вдруг вы обратите внимания на отзыв и проведете беседу с персоналом. Если бы я у вас никогда не была, приехала первый раз и мне час машину мыли, я бы точно поставила 1 звезду и больше никогда не вернулась.
Снимаю звезду и редактирую отзыв. Качество мойки отличное, претензий нет. Но присутствует игнорирование клиентов. Приехал на мойку 11.07.2024 вечером. Походил, покрутился, зашёл в офис. Постоял там 7 минут. В офисе никого не было кроме ожидающих клиентов. Так никто на меня и не отреагировал. Потеряете клиента в лице меня. Хотелось бы минимального внимания.
Думаю многие отзывы на мойку подставные, много знакомых и в чате моего дека про мойку отзываются, что она так себе , если нужно чуть прибрать в машине то пойдет.Мыл машину уже много раз на мойке, но исходя из того, что мне нужно было это сделать быстро, так как живу рядом, но моют кузов на оценку 4 , вот салон на оценку 3 . Всегда где-то не вытрут видимые загрязнения, в подстаканниках мусор, стекла тоже бывало даже лучше бы и не трогали , а багажник условно пропылесосят на так себе. Их главная фишка нанесут химию на тряпку которой кузов вытирали и обшивки салона протрут, чтобы блестели , особенно дверные карты. В общем после каждой мойки приходится делать замечание, чтобы исправили, но как то надоело уже такое отношение. Их спасает, то что рядом больше нет моек.
Заезжал не так давно на комплекс с воском.
По времени мойка заняла около часа.
По стоимости 2й класс 1100 (800 без воска).
Моют достаточно качественно.
В целом мойка всё же понравилась, бокс на 4 поста, моют сразу по две в одной линии.
Прайс не завышен, по качеству куда лучше чем большинство моек в нашем районе.
Комната ожидания, кофемат, туалет присутствуют.
Upd: отзыв корректирую, со всеми нюансами разобрались, крайний раз помыли отлично.
Ставлю единицу за отсутствие клиентоориентированности администратора. Женщина старше 40, тёмноволосая. Недавно я обратилась на мойку, что-бы помыть машину. Для начала я уточнила, время работы и номер телефона автомойки, на что услышала хамский ответ: посмотрите на яндекс.картах. Дальше я уточнила стоимость мойки она сказала, что будет цена, как за кроссовер. Я не согласилась с ценой, потому что у меня маленький хэтчбек, на что получила ответ:идите на другую мойку.
Ребята доброжелательны, четко выполняют свою работу! Администратор, вежливый, предлагают чай кофе! Теперь это любимая Мойка, по ценам так же все доступно и не дорого ☺️
Заехал на мойку на очень грязном опеле!! Помыли почистили на столько качественно, стала как новая. Освежили салон туманом, крутая штука!!! Спасибо большое
Ребята молодцы! Однозначно рекомендую! Все пропылесосили, отмыли то, что не получалось до этого отмыть, воском обработали. Машина сверкает, приятный аромат в салоне после кондиционера. Спасибо большое! Теперь мы постоянные клиенты!
Помыли быстро и очень качественно! Понравилась химчистка дисков. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Тимур Баширов
Знаток города 10 уровня
21 февраля 2024
Классная мойка , ребята мойщики молодцы , с работой справляются отлично ,ценник хороший в отличие от других моек ,есть хорошая зона ожидания,езжу к ним частенько ,рекомендую
Посмотреть ответ организации
александр силаев
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2023
Добрый день! Ставлю одну звезду не качеству мойки и ценам, а работе администратора в «шапочке». Несколько раз пытался попасть на мойку, не получается! Приехал в 21 45 ( работают до 22 00) места есть, работники сидят на диване, отказались принять на экспресс мойку, со словами «мы с 21 00 машины не принимаем» хотя все условия для обслуживания были. Приехал на следующий день в районе 13 30, два поста свободны, сразу не заехал тк у них всего два мойщика. Ждать не стал и уехал. Уважаемый собственник прошу Вас обратить внимание на работу администратора, тк его действия приводят к уменьшению вашего дохода! Со стороны администратора нет ни малейшего желания организовать работу и приносить Вам деньги. Надеюсь мой отзыв поможет Вам. Успехов в работе и прироста в прибыли
Не понимаю как до сих пор можно мыть пороги машины и остальные части одной и той же тряпкой. Это же прямая дорога на полировку после такой мойки. Этого просто нельзя делать. Ни при каких обстоятельствах.
Комплекс с багажником стоит 900р.
Моют очень долго, хоть и одной тряпкой.
Будьте внимательны, разводят на стоимость услуг. Причем всех. Просишь экспресс и говоришь то без шампуня, они спец с ним. Просишь не трогает машину ничем, он губкой трет. А потом говорят ну машина грязная. Так я приехала и говорю что и как сделать. Делаешь замечание, они даже не извиняются. Понимаю почему на этой мойке народа нет а др заняты
Предварительно (по телефону) записать не смогли, сказали что свободно, приезжайте. Приехал через 5 минут и все 4 места заняты.
Помыли экспресс с шампунем быстро, но следы пыли остались.
Цена как у Кремля на мойке . Шиномонтаж тоже оставляет желать лучшего . Видимо руки дают о себе знать. Ну вообщем один раз помытся можно если везде очередь.
Шарашкина контора, приехал на шиномонтаж, предварительно позвонил сказали нет записи. Приехал рано утром, до открытия, занял очередь. Открылись и о чудо, у них запись действует оказывается.
Плохое качество мойки ! Работники -гастробайтеры делают работу по своему ленивому желанию и усмотрению
Отношение хамское Мойщиков к клиентам «Не нравится не приезжай»
Там где им надо они понимают русский язык где не надо не понимают
Их совершенно не интересует приедете ли вы ещё раз к ним, они об этом откровенно говорят
И наплевательски относятся к клиентам и машинам
Если не следить за процессом будут косяки обязательно