Разработка опросного листа, технические настройки, проведение опросов по телефону и другим каналам связи (SMS, e-mail). Развернутая статистическая отчетность и записи разговоров.
95000 ₽
Дополнительные продажи для интернет-магазина (up-sale)
Увеличение среднего чека. Для работы привлекаются опытные операторы со знанием техники продаж, умеющие также продавать сопутствующие товары. Прием входящих звонков покупателей и обработку заявок с сайта, из почты, чатов, социальных сетей, так и исход
60000 ₽
Информативный обзвон
Информирование клиентов о спецпредложениях, акциях, рекламных кампаниях, предстоящих мероприятиях. Работа с клиентами из любого региона России, формирование базы клиентов с нуля, использование текущей, технические настройки. Развернутая статистическа
95000 ₽
Пополнение и актуализация базы данных
Разработка и программирование скриптов, формирование базы с нуля/проверка актуальности уже существующей: удаление недостоверной информации и добавление недостающих сведений. Приведение данных клиента к единому образцу. Профессиональные операторы. Еже
95000 ₽
PS и CSI опросы поставщиков, управление репутацией
Разработка опросного листа, технические настройки, проведение опросов по телефону и другим каналам связи (SMS, e-mail). Развернутая статистическая отчетность и записи разговоров.
95000 ₽
Пополнение и актуализация базы данных
Актуальность адресов и контактов необходима для успешного продвижения товаров и услуг. База данных клиентов есть практически у каждой компании, н о далеко не все оказывают должное внимание работе с ней. Поможем сделать базу данных рабочей..
95000 ₽
Информативный обзвон
Информирование клиентов о спецпредложениях, акциях, рекламных кампаниях, предстоящих мероприятиях. Работа с клиентами из любого региона России, формирование базы клиентов с нуля, использование текущей, технические настройки. Развернутая статистическа
95000 ₽
Дополнительные продажи для интернет-магазина (up-sale)
Увеличение среднего чека. Для работы привлекаются опытные операторы со знанием техники продаж, умеющие также продавать сопутствующие товары. Прием входящих звонков покупателей и обработку заявок с сайта, из почты, чатов, социальных сетей, так и исход
95000 ₽
Анкетирование
Разработка опросных листов, проведение опросов, решение технических вопросов, анкетирование. Предоставление развернутой статистики по проекту и записи разговоров.
95000 ₽
Телефонные презентации
Информирование клиентов о предложениях, распространение информационных материалов и коммерческих предложений. Работа с вопросами и возражениями, выявление и подтверждение потребности в ваших товарах и услугах. Ежедневно предоставляется отчетность
95000 ₽
Социологич еский опрос (Социальное исследование)
Обзвон клиентов с целью выявления особенностей их поведения.
Подготовка социологического исследования — это задача, требующая профессионализма, поэтому лучше доверить организацию и проведение опроса компании, имеющей необходимые ресурсы и опыт.
95000 ₽
Входящие вызовы
Решение для интернет-магазина
Обработка входящих звонков покупателей, включая:
консультирование по ассортименту, цене и наличию товаров;
решение вопросов по браку и возврату товара;
обработку жалоб и предложений клиентов интернет-магазина;
обработка заявок с сайта, из почты
60000 ₽
Выделенный оператор
Выделенный оператор
60000 ₽
Горячая линия под ключ
Настройка телефонии, написание сценариев, программирование скриптов, проведение тренингов и аттестации операторов. Обеспечение круглосуточной работы линии и контроль качества диалогов.
60000 ₽
Решение для интернет-магазина
Обработка входящих звонков покупателей, включая:
консультирование по ассортименту, цене и наличию товаров;
решение вопросов по браку и возврату товара;
обработку жалоб и предложений клиентов интернет-магазина;
обработка заявок с сайта, из почты
60000 ₽
Колл-центр для маркетплейсов
Если вы ищете новые точки роста бизнеса, делегируйте Wilstream работу с клиентами маркетплейса.
Наши специалисты обеспечивают рост продаж, непрерывность коммуникаций и заботу о ваших клиентах