Wolfsblut-msk.ru
22 отзыва
11 ноября 2022
Заказывал тут давно корм "Wolfsblut", снова появилась необходимость в данном корме. Позвонил для заказа, менеджер сообщил, что данного корма нет в наличии, но проконсультировал о том, что есть альтернатива в виде корма "Condor", не уступает "Wolfsblut". Подумал и заказал на пробу 800 грамм. В Подмосковье привезли в этот же день, добавили ещё 4!! пробника по 130 грамм каждый!!, т.е. 520 грамм привезли в подарок. Собакам корм понравился, без проблем едят и всё хорошо. Магазин рекомендую, буду заказывать ещё.
19 марта 2022
Корм хороший. Пару раз были сбои доставки. Последнее время, несмотря на уведомление на сайте "работаем в штатном режиме", на заказы не реагируют. Не перезванивают. Им дозвониться нельзя - никогда не отвечают по телефону. Информация на сайте не соответствует действительности. Не держатся за постоянных клиентов, готовых покупать привычный питомцам корм за немалую и постоянно повышающуюся стоимость. Итог: скорее всего больше не будем пользоваться услугами данного магазина.
2
14 февраля 2022
Очень странный магазин, побывав на сайте не найдёте только информацию о просроченном сертификате на влажные корма и корма для кошек. Переводы на карту или наличными, ни сведений об ОГРНИП или ОГРН организации…Если переживаете за здоровье своих животных откровенно не советую обращаться в эту шарашкину контору, сейчас этот корм есть и у других продавцов, выберите альтернативу поинформативнее…
3
27 августа 2024
Всё отлично Рекомендую
21 августа 2021
Не понимаю откуда негативные отзывы. С начала 21 года перешли на данный корм из-за начавшейся аллергии на другие корма. Качественное обслуживание, корм в фасовке всегда свежий, помогают с выбором если нужного корма не оказалось в наличии. Один раз даже оформили доставку через 2 часа после заказа, т.к нужно было срочно. Мои собакены очень довольны кормом, а я сервисом. Спасибо большое данному магазину!
1
1
27 декабря 2021
Ужасное отношение к клиентам!!! Заказ оформила 25.12 и мне его просто не доставили, так как курьер не успел!!! И даже не позвонил!!! Оператор хам!! Грубит , при просьбе связаться со старшим говорит нет его он вам перезвонит! Но никто не перезваниваем!!! Не рекомендую данный интернет магазин!!! Хамы и подводят с доставкой! Собака осталась голодной
2
22 декабря 2021
Корм оригинал в заводской упаковке. Без проблем. 4 звезды за организацию доставки, необходимо было перенести доставку, дозвониться невозможно в течении всего дня, только за 1 час до времени случайно получилось дозвонится. Разброс по времени доставки огромный с 16 до 22 часов?!
4
29 марта 2022
Заказала корм, привезли в странной упаковке (чёрный пакет) хотела позвонить узнать в чем дело так трубку не берут...и вот думаю можно доверять этому магазину или нет...более сама заказывать тут не буду
5 марта 2022
Отвратительное отношение к клиенту. Да, сейчас корма пропали совсем. Почему не указано на сайте, что нет в наличии? Почему не перезваниваете при заказе, что нет в наличии? Телефоны все заблокированы. Хамы, а не магазин
1
25 ноября 2020
Ужасное обращение с клиентами, менеджер магазина позволяет себя хамить, орать и бросать рубку!
Пытался заказать корм с удобной для меня датой доставки, а мне в ответ начали навязывать свои условия доставки, ссылаясь на то, что корма мало , а желающих много и через два дня доставка просто не возможна, узнавать мой график работы и всячески высказывать свое неудовольствие.
Уважаемые продавцы, вы торгуете кормом премиум класса, поэтому меня как клиента, ваши проблемы не должны касаться, - это первое! Второе, я клиент и хочу получать товар когда мне удобно, деньги плачу я. И третье, уважаемый директор, я понимаю что вы занятой человек, но когда вам звонит клиент, берите трубку и решайте вопросы связанные с вашей "командой" раз ваши менеджеры позволяют себе такое общение, может быть в следующий раз они научатся "оставлять" свои проблемы дома, а не решать их за счет клиентов!
11
1
2 ноября 2021
Оказалось, что корм в заводской упаковке визуально существенно отличается от того же корма, который продавец рассыпает в свои пакеты и предлагает под видом оригинального. Хотя собака корм ест уже несколько месяцев и все в порядке. Вразумительного ответа от продавца нет. Напрягает.
15 августа 2020
12.08. — я сделала заказ на этом сайте, указала в коментарии, что мне СРОЧНО нужен корм на следующий день. Хотела заказать » WOLFSBLUT Wide Plain Puppy Широкая равнина для щенков.» 7,5 кг.
Утром 13 числа мне позвонил оператор и сообщила, что данного товара на данный момент нет на складе, но поставка ожидается сегодня (либо завтра - т.е 14 числа). Уточнила удобно ли мне будет если доставка будет на 14 августа — я согласилась.
14 числа я до вечера ждала звонка курьера, далее зайдя на сайт и вбив код заказа — увидела что он в статусе «отложен».
И вот здесь самое интересное — я позвонила, взяла телефон та же девушка…И вначале начала убеждать меня, что данного товара ДАВНО нет в наличии и что НИКТО НЕ МОГ МНЕ СКАЗАТЬ ЧТО ЕГО ДОСТАВЯТ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ!!! Когда я ей сообщила, что узнала её по голосу, и дословно сказала её слова…Девушка тут же изменила позицию и начала говорить полный бред, а именно:
«-Ну да я могла так вам сказать…просто мы так ВСЕМ КЛИЕНТАМ ГОВОРИМ, когда заказа нет, проблемы с поставкой, мы просто говорим что доставим ЗАВТРА, но по факту если даже не доставим на другой день — мы НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕМ и не сообщаем об этом ожидающему клиенту, а звоним только по факту. Как заказ появиться — тогда и перезвоним. Это может быть и через месяц»
Я советую проходить мимо данного сайта, так как он может пригодиться только если вам нужен корм через пару недель/месяцев/пол года.
9
15 декабря 2019
Постоянно покупаю корм в этом магазине. И корм и магазин выше всяких позвал. Доставка очень оперативная. Персонал магазина приветлив и вежлив. Всегда готовы помочь в выборе корма из довольно большого ассортимента.
2
8
2 марта 2022
Хороший магазин.Большой выбор всего что нужно любителю видеоигр.
27 февраля 2021
Отвратительное отношение, к покупателям! Менеджер бросает трубку. Хотела спросить по наличию, по доставке. После такого отношения заказывать корм, в данном магазине, не буду!!!!
3
30 января 2021
Второй раз у меня доставка вторая половина дня,и второй раз доставка после 23:00, хотя в заказе указано с 16:00до22:00, из за чего приходится отказаться от заказа.
1
12 декабря 2019
Корм оригинальный, без подделок. Доставка всегда вовремя. Очень удобно, покупаю уже не первый год.
1
3
27 июля 2020
Качественный корм. Удобная доставка. Приветливый персонал.
8
1 января 2020
Безальтернативный поставщик качественного английского корма.
4
1 марта 2020
Хороший магазинчик.Покупали там корм для морской свинки
6
25 января 2020
Хороший магазин, и товары .
3
4 февраля 2020
Быстро выдают заказ
3