Отель 3 звезды, соответствует заявленной оценке. Север Паттайи, далековато до моря. В целом конечно ремонт бы не помешал, но номер de luxe неплох, большой, кровати удобные, уборка каждый день, постельное бельё и полотенца меняют регулярно. Завтраки разнообразные. Хороший, большой бассейн, чистый, лежаков хватает. Территория небольшая, но "зелёная". В целом неплохо.
Отдыхали в данном отеле с 24.12.2024 по 03.01.2025 г. Ну... что хочется сказать, единственный плюс данного отела это его месторасположение относительно моря, идти в развалочку прям максимум 7-10 минут, до центра подальше конечно. По самому отелю - это прям очень плохо. Сразу скажу, мы реально не притязательные туристы и далеко не первый раз в Тайланде, но это.. Изначально нам дали номер 1104, первый этаж (покупали делюкс), да он с балконом, сразу за которым дорога общего пользования и непонятная полузаброшенная территория с помойкой. В номере ОЧЕНЬ грязно, на столько грязно что на балкон выйти не возможно, там вообще не убираются, вплоть до того что валялись окурки и был везде голубиный помет. В туалете была непонятная лужа, периодически от нее попахивало, посуда в номере (стаканы) - ну я правда никогда таких не видела... Сейф был запаролен, и новый код никак не удавалось установить, по итогу для использования предоставили просто ключ. в номере очень темно, лампочки работают не все, да и при них все равно темно - это если коротко. Сначала мы подумали, ну да ладно, ничего страшного, но когда из крана стала течь только холодная вода и она не уходила - это был уже перебор. Решили дождаться следующего утра и пойти на встречу с гидом, с надеждой, что он поможет в замене номера. Конечно же гид на нас благополучно забил и предложил письменно написать свои претензии, что мы и сделали, и пошли самостоятельно решать вопрос. Объяснили проблемы, молодая девушка на ресепшене сказала ок, приходите после двух, мы предоставим вам номер. Подходим после двух, и уже на ресепшене более взрослая женщина, которая заявляет, что номеров нет, и они готовы нам помочь, но за дополнительную плату, мы отказались. Я написала турагенту, через которую приобретала путевку, скинула видео, и через часа четыре, когда мы уже пришли с пляжа и я просто пошла взять полотенца для бассейна, мне сообщили что готовы предоставить нам другой номер. Номер дали на седьмом этаже 2704, с нормальным видом на город (хоть не на помойку). В номере было так же грязно, прям откровенно были черные ступни, на балкон вообще без тапок не войти, вода также с перебоями, то есть горячая, то нет, там проточный нагреватель, который не справляется. Вода в раковине совсем не уходит, и с учетом того, что уборки фактически не было, к кончу отдыха к этой раковине не приятно было подходить. Постельное все уставшее и в пятнах, так же как и полотенца. Из туалетных принадлежностей только непонятное мыло в дозаторе на стене и туалетная бумага, и то ее не докладывали, я прям ходила ее просить. Всегда ставили две бутылки воды. Был чайник, но никакого вам чай, кофе, сливки, сахар… Завтраки никакие, даже чай какой-то химический, и проходят они в открытом пространстве, это хорошо, что в наш отдых было не особо жарко, а как там, например в апреле кушать и наверное, обливаться потом одновременно. Интернет только на ресепшен, хотя везде пишут что он есть. В общем, сто раз подумайте, прежде чем ехать в данный отель. Звезды оставляю только за близость к морю.
Отдыхала в этом отеле с 21.12.24 по 03.01.25. Отель очень средний. Завтраки нормальные, одинаковые, но голодные не будете. Если дети маленькие, то проблема... Мюсли, тосты, сосиски, жареные яйца, рис, лапша и то, если они это будут есть. А для взрослых нормально. Бассейн хороший, но в бассейне плавали пару раз, на море приятнее. В номере нет стульев, нет шампуня, мыла, щеток. С трудом вдвоем разместили свои вещи, не очень удобно. Даже пластиковые стулья на балконе спасли бы ситуацию. У нас сломался сейф, меняли его. Не было воды вообще в номере. Ходили, искали помощь на ресепшн, но сделали. Горячая вода была, но надо спустить. Балкон выходил во двор, не очень красивый, но спасало ситуацию дерево, которое все закрывало.
Неприятный момент, пропала моя шляпа с лежака. Обратилась за помощью на ресепшен, посмотреть камеры, но так никто ничем не помог. Отельный гид Мамед вообще прочитал мое сообщение, когда я была уже в России. Отель недалеко от моря, ходили пешком, привыкли, нормально. 10 мин ходьбы. Можно отдыхать, но закрыть на это все глаза.