Я хотела бы выразить благодарность мастерской за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обращаясь за покупкой слэба из дерева, было приятно слышать вежливое и культурное с общение при заказе и непосредственно при встрече. Персонал мастерской предложил мне несколько вариантов пород дерева, подробно рассказал о каждой из них, что помогло мне сделать правильный выбор. Хотя честно, скажу что выбрать было непросто - хотелось купить все и сразу. Ребята перелопатили не оду партию пока я нашла то, что мне нужно. Я выбрала прекрасный слэб капового тополя, который превзошел мои ожидания. Весь процесс обслуживания был невероятно приятным, кстати и были учтены мои пожелания по цене и менеджер помог подобрать оптимальный вариант. Мне оказали помощь с обработкой (отполировали его , дали ценные советы по улучшению дизайна, привезли слэб домой и помогли с установкой. Я действительно оценила все усилия, которые были приложены для того, чтобы мой проект был реализован наилучшим образом.
Я без сомнения рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит качество, профессионализм и индивидуальный подход. Я осталась вполне довольна своим опытом и результатом, и уверена, что буду обращаться в эту мастерскую снова. Спасибо за отличное обслуживание и прекрасный выбор товара!
Фирма spilydereva сдала нам бракованный заказ (плохо отшлифовали после фрезеровки). Вошел в положение, так как работник жаловался, что очень загружен и не спал ночью.
Доделал работу сам вручную, запылил свою комнату.
Попросил вернуть символическую сумму, которую взяли за шлифовку. (Хотя тратить время, шкурить и пачкать свой дом, это совершенно не то чем я должен был заниматься, после того как заплатил деньги за весь объем работы)
Работник деньги перечислил, но был недоволен, сказал, что его работа стоит больше и вообще деликатно "послал" в конце разговора.
Разговаривал так, как будто мы его друзья и он нам по дружбе сделал одолжение.
В фирме https://spilydereva.ru/ совсем не ценят чужое время и не уважают клиентов. Могут себе позволить некачественную работу, и при этом искренне обижаются и хамят, когда указываешь им на их промахи.
Всем бы рекомендовал не иметь с ними дел.