Хороший зал среднего сегмента. Не бедно, но и не лухари. Отличный персонаж, вежливые сотрудники охраны, ресепшн, менеджеры. Отдельно стоит выделить кафе на территории: вкусная еда, реально вкуснее некоторых ресторанов Питера. Бассейн и сауна всегда чистые.
3
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий С.
Знаток города 10 уровня
3 ноября 2022
Выбрал этот спортзал за удобное для меня расположение, приемлемую цену с учётом скидки, наличие бассейна и групповых занятий единоборствами. Из относительных неудобств: тренажёры расставлены очень близко друг к другу, нет просторных зон для кросфита, высокая для меня стоимость занятий с тренером, высокая загрузка начиная с 17.30 по сути "после работы", в выходные наоборот мало посетителей. Так что если заниматься в будни до 17 и по выходным достаточно комфортно.
Добавлю: персонал доброжелательный и позитивный, много довольных посетителей занимается с тренерами, что приятно.
В принципе зал хороший но высокая стоимость, есть неприветливые тренера, нет шампуня в душевых кабинках, приходится все таскать в собой
Из плюсов хочу отметить удобство расположения и приветливых администраторов, также есть хорошие групповые занятия.
Ходила в тренажерный зал очень понравилось,, бассейн хороший,все есть для активного отдыха в душевых кабинах свободно и гель для душа ...есть сауна все очень хорошо рекомендую ...
5
Посмотреть ответ организации
Матвей Харьков
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2024
Отлично позанимался👍👍👍.
Персонал хороший
В Бассейне ещё не купался
Отношение к клиентам 70%
Залы идеальные
Тренеры топ😇
Отличный клуб, есть все необходимое, но не так много групповых занятий как в Клубе на Варшавке в Москве, но тем не менее отличный тренеры и хороший зал
Класснйй фитнес клуб и бассейн. Хороший персонал и тренера, все расскажут и всегда помогут. Для детей тоже много интересного. Есть детская комната. Везде чисто.
Очень приятный клуб. Достойный набор самых современных тренажёров, оборудования и "железа"... Небольшой, но уютный бассейн. Доброжелательный персонал. Только положительные эмоции!
Рекомендую, клуб находится в центре. Универсальный, есть все тренировки , в зависимости от запроса
Профессиональные тренеры!
Бассейн
Тренировки по бегу
Силовые тренировки
Групповые
Стрейтч
Сквош
Моя самая самая любимая место. После работы каждый день хожу. Персонал очень хороший. Чистота идеально. Разные групповые занятие есть. Можно снимать стресс) Рекомендую
Прекрасный спортивный клуб! Эта сеть - лучшая в Санкт-Петербурге. Хожу к ним с 2010 года. Очень профессиональные тренеры. Большой бассейн. Все удобно. Чисто.
Отличный клуб, ходила полгода. Персонал и сервис на хорошем уровне, тренировки разнообразные. Из минусов- небольшой бассейн и огромное количество посетителей (из-за этого запись на занятия, что очень неудобно)
Когда-то был очень хороший зал. Даже сейчас остается хорошим, но все зависит от времени. То ли в какой-то момент стали распространять корпоративные абонементы за 50% стоимости, то ли внутри самой компании что-то случилось с позиционированием разных залов, только в этом теперь никакой премиальностью и не пахнет. Еще немного и превратить в качалку - в раздевалках очень тесно, в пиковые часы просто не хочется туда заходить. Из сауны выходишь прямо в душевую, где и стоит скамейка для отдыха прямо рядом с душемыми кабинами. В общем, если занимаетесь не в середине дня в будни и хотите что-то поприличнее, то не тратьте время.
Хочу уже некоторое время и не могу нарадоваться мне очень нравится местоположение клуба на Сенной.. Все максимально продумано. Любой вопрос решаем и достаточно оперативно. Персонал клуба всегда приветлив и участлив. Большой выбор направлений групповых занятий и удобная форма записи через приложение
1
Посмотреть ответ организации
Александр Шабаров
Знаток города 4 уровня
30 июля 2024
Все удобно. Хорошо бы ещё гиперэкстензию для спины добавить горизонтальную и
перестать продавать пустые бумажные стаканы в баре по 20руб.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2024
Хожу в данный зал поскольку подарили абонемент.
За знакомым названием стоит уже несовременная айдентика и дизайн.
Если вам важна эстетика, то тут вряд ли будет вдохновение.
Для рабочей и спортивной атмосферы - клуб подходит. Удобный график работы до полуночи.
Однако, в расписании не учтены личные бронирования залов групповых программ тренерами. Будьте готовы к тому, что вы придете спокойно потянуться в своем темпе, а вас выгонят под предлогом личного занятия. Эмоции после такого очень неприятные!
Для следующего спортивного года предпочту другой абонемент этому клубу.
Купила абонемент в октябре 2021 года на 6 месяцев. Долго сомневалась тк расположение для меня не самое удобное, но групповые программы их люблю, а это для меня важно. При общении с менеджером по продажам озвучила не раз свое сомнение, на что девушка уверяла, что в случае чего могу спокойно сдать абонемент в любой момент. Это подкупило. Абонемент купила, но вскоре поняла, что придётся вернуть. И тут выясняется, что возврат 180 дней! 6 месяцев компания будет возвращать мои деньги. Причём эту информацию менеджер озвучила мне сразу как я сказала что хочу вернуть абонемент, но почему -то при покупке об этом умолчала. Прошло почти 6 месяцев - денег нет, сотрудники отдела продаж не знают на какой стадии заявление и выяснить даже не пытаются. При этом прекрасно понимаю, что при отказе от услуг компания вправе ставить срок какой ей вздумается. Договор, кстати, у них только на сайте, при покупке абонемента подписывается доп. соглашение ( или как-то так) в котором указано, что я ознакомилась с договором. Естественно в тот момент я ни с чем не ознакомилась, его даже с сайта невозможно было скачать.
Сейчас живу рядом с клубом, но снова становиться его клиентом нет никакого желания. В клуб приобретала абонемент по корпоративной программе, теперь в компании когда коллеги слышат мою историю тоже не хотят становиться клиентами такого клуба.
Пишу отзыв, чтобы другие имели ввиду, что если возникнет ситуация при которой Вам понадобится вернуть абонемент и деньги - придётся ждать пол года!
Друг, занимающийся в клубе, пригласил на гостевые дни в Антлантик Сити.
Осталось очень приятное впечатление о тренерском составе, позитивные, энергичные, вежливые, культурные люди. Задумался о покупке абонемента в World Class
Пришёл в этот клуб по пригласительному на 10 дней. И с уверенностью скажу сразу что после первого дня пребывания сделал вывод, что больше не вернусь и не стану пользовать оставшиеся 9 визитов.
Я был изначально доволен, сделал полторачасовую тренировку, а так как у меня оставалось время до встречи с друзьями решил сходить в сауну и бассейн, с этого момента увидел настоящий контингент и странное отношение к клиентам.
Так как я забыл сланцы, а в сауну и потом бассейн очень хотелось, я подошёл на ресепшн, и спросил могу ли я пройти в зону отдыха в тренировочных кроссовках, и чтобы никого не смущать, я попросил бахилы. Девушка сказала, что я вполне
могу пройти в сауну и бассейн в кроссовках, главное предупредить персонал, если спросят,что обувь не уличная.
Я прошёл в сауну, поставил обувь у выхода и сел на скамейку, через минут 10 зашёл мужчина(так понимаю клиент клуба) и в обвинительном тоне начал спрашивать кто пришёл в кроссовках, используя неприятную лексику. Я был ошарашен такой реакцией и не понял, почему это вызвало у него крайне негативные эмоции. Я ответил, что мне разрешил администратор на ресепшене. Он демонстративно прошёл, присел на 5 минут и выскочил из сауны. Настроение было мгновенно испорчено. Я постарался расслабиться и после вышел и пошёл в бассейн, сделал несколько заходов, сходил в душ и после собрался и пошёл на выход. И ещё смею заметить ,что тренера клуба в раздевалке и душевой ходили полностью босеком, хотя разводы на полу от обуви грязные были повсюду, в любом случае я бы не рискнул ходить также как они.
Так как у меня была сырая голова я решил немного посидеть в зоне перед выходом, но девушка на ресепшне уже другая сказала не могу ли я пройти на выход и подойти к ней. Я вышел, подошел и она сказала, что на меня пожаловался тот самый клиент, и что в следующий раз приходить в кроссовках в сауну не нужно. Она со мной разговаривала так, как будто мне 10 лет и я нашкодил, рядом стоял мужчина, я не знаю кто он и почему вступает в наш диалог, но он начал советовать мне, что нужно было взять одноразовые сланцы для солярия. Я сказал, что её коллега мне разрешила, и моей вины в данном случае нет, и если бы мне сказали , что туда пройти в кроссовках нельзя, я бы просто ушёл домой и на этом все, но сам сотрудник разрешил мне . На что девушка стала говорить мне, что материал кроссовок даёт и испарения при высоких температурах и может неблаготворно влиять на окружающих. Но при этом никого не смущает, что китайские тапочки, что стоят в ряд в сауне сделанные из непонятного состава тоже нагреваются и дают куда больший отравляющий эффект, по их логике . На минутку мои кроссовки стоимостью в 15000, фирмы nike, сделаны на 70% из хлопка. Ок, я повторил, что они сами мне разрешили, и девушка сказала, ничего страшного, вы наверное впервые у нас..... Что? подумал я. Вы серьёзно, какая разница, впервые я или нет? Я стою и на меня просто перекинули вину, отчитали и вдобавок ещё незнакомый мне мужчина стоит смотря на меня презренным взглядом, советует как я должен был поступать в такой ситуации... Сюр, не более. Моё прекрасное настроение от тренировки раскрошилось просто моментально, я себя чувствовал чрезвычайно ужасно, оскорбленно и прибито, весь оставшийся вечер я не мог выкинуть эту ситуацию из головы и этот неприятный разговор. Ужасное послевкусие и тревога долго не отпускали. Спустя два дня я отошёл и понял, что в данный клуб я никогда не вернусь и не куплю абонемент, хотя после тренировки я думал, что точно буду брать, начиналось ведь все так прекрасно.
Управляющим, администрации и хозяевам клуба хочу сказать, чтобы вы взяли ситуацию в рассмотрение. Ни в одном клубе я не сталкивался с таким невежественным отношением. Клиенториентированность на нуле. Я в первую очередь за высококачественный сервис, а так как я веду свой блог, я подробнее оставлю отзыв во многих соц, сетях. Желаю вам развития!
28
11
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 12 уровня
30 июня 2022
Отличный зал по совмещению цены и качества. Есть бассейн. Выдают полотенца. Удобное мобильное приложение. Есть платный скалодром, зал для занятий волейболом/баскетболом/настол. теннисом (по предварительной записи в отведенные дни).
В целом тренажёры устаревшие, но рабочие. Бассейн отличный, но главное не попасть на групповую программу, тогда будет выделена всего одна дорожка.
В мужской раздевалке есть сауна, которую недавно обновили.
Людей по вечерам много, поэтому желательно посещать в рабочее время или позже.
Существуют студенческие планы (на момент ноября 2021: 3 месяца - 11к). Снижаю одну звезду, что по студенческой карте сделали стоимость 15к за 3 месяца, что просто издевательство и неуважение к своим клиентам.
Если есть вопросы, задавайте.
Купил абонимент и не пожалел, много программ бесплатных, всё в доступности, тренеры и персонал огонь
2
Посмотреть ответ организации
Ханна Б
Знаток города 14 уровня
3 августа 2024
Любимый уютный клуб недалеко от дома. Но чистота оставляет желать лучшего: тренажеры частенько липкие, в кардио зоне пауки ползают ( очень неприятно для клуба, который позиционирует себя на высоком уровне.
Честно, зал так себе, до этого ходил в фитнес хаус - помойка страшная, захотелось в зал получше. Все говорили, что ворлд класс один самых лучших, купил на ефимова, так как самый ближайший, и пожалел, надо было сходить на пробный, а потом уже брать. Тренажёры уже уставшие, в раздевалке часто разбросаны полотенца, бассейн боле менее нормальный, но вода не всегда чистая. Особо разницы между фитнес хаусом я не увидел, отдал 45000 за абонемент, красная цена 30000 ему.
Такого бардака и безответственности не встречал наверное уже лет 15. Вообще забыл, что такое бывает.
Прямо на входе в клуб, недалеко от гардероба есть магазинчик "Плавательный.рф". Накануне проходя мимо увидел там профессиональную линейку кремов для пловцов. Уточнил, пришел к выводу что это именно то, что хочу подарить на 8 марта. 7 марта пытался узнать до скольки этот магазин работает (ранее продавщица сказала, что 7-го числа они работают). Дежурная самого клуба по телефону отвечала что не знает, как у них работают дополнительные сервисы. С четвертой попытки удалось узнать на горячей линии самого клуба, что магазин работает до закрытия клуба, то есть до 00.00. Приехал в 22 - оказалось что магазин закрыт и на дверях его нет ни расписания, ни телефона, по которому можно уточнить, когда же работает магазин.
Потратил время зря на дорогу, разумеется ничего не купил. В итоге еще и оказалось, что никто не знает, работает ли магазин 8- го марта.
Похоже, что как сами хозяева магазина, так и администрация клуба абсолютно безразличны к обслуживанию клиентов и к их наличию вообще.
Для себя сделал вывод. что никогда не буду клиентом этого клуба с таким маркетингом и отношением ко времени клиента.
Очень хочется. что бы информация дошла до владельцев клуба, т.к. с такой "развитой" инфраструктурой они рискуют остаться совсем без клиентов.
К сожалению, перестала посещать клуб. И вряд ли вернусь. На все тренировки надо предварительно записываться. Якобы, аншлаги, но верится с трудом. Ограничения ввели по время ковида и возвращаться к прежней практике не хотят. А в других клубах - все для людей!
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 11 уровня
15 декабря 2023
Сами программы неплохие, но много платных, не входящих в абонемент.
Место плачет по ремонту. Помимо невероятно не комфортных корпоративных цветов на стенах-серый и красный, стены грязные, потертые.
Плитка в бассейне отдают советчиной.
4
Посмотреть ответ организации
Шагал
Знаток города 12 уровня
24 июля 2020
Хороший клуб в центре города. Но тренеры и музыкальное сопровождение оставляют желать лучшего. В бассейне все тренеры суперрр!!! Работают с полной отдачей!!! Умнички,хочется к ним ходить. Но в залах работают самовлюбленные девицы,которых абсолютно не интересуют люди,которые приходят на занятия. Они зациклены только на себе красивых,как они красиво делают упражнения. Биороботы безчувственные,искусственно выведенные человекообразные нанодевицы. Музыка орет,они орут,время идёт,деньги капают. Ужааассс. Хожу на занятия в зале без удовольствия, потому что заплачены деньги,потому что для здоровья надо, и думаю многие так терпят этот американизм. Ужасный дискомфорт.
Хожу сюда четвёртый год. Очень доволен. Постоянно обновляется оборудование - тренажёры, свободные веса. Отличный бассеин. Есть отдельный для малышей. Хорошая сауна.
Более 4-х лет посещал данный клуб, и все в целом устраивало, но как только по рабочим обстоятельствам пришлось сменить место жительства, и потребовалось досрочное закрытие клубной карты, так начались проблемы на ровном месте,,, менеджеры клуба показали максимально негативное отношение к данному вопросу,,, то ли денег стало жалко, либо такая корпоративная политика компании,,, в общем нет больше уважения данной сети спортивных клубов. Для меня крайне неприятно осознавать потерю «любимого» места! А сотрудникам компании совершенно не интересно пойти на встречу их постоянному клиенту,,, только денежки наши им приносят радость. Это очень неправильно 😏
Для меня была важна тренажерка. Тренажерка большая, функциональная. Тренажеров много, состояние хорошее, народу не сказать что много. В центре за эту сумму аналог найти трудно. Парковка платная есть, но часто можно и так место найти.
Выбрала это место, так как в центре это самое достойное заведение.
Плюсы - народу не так много, довольно живая атмосфера.
Минусы - по мне в раздевалке грязновато, не домывают, как-то не хочется принимать душ
Хороший клуб, для тех кто работает в центре - самое то. Большая площадь, нет скопления людей. Из минусов - не самое новое оборудование. Плюсы - есть все необходимое, очень хороший тренерский состав
Супер клуб! Чисто. Уютно. Полотенца. Душевые кабины и сауна +++
Но: минус одна звезда за то, что открываются только в 7 утра… можно было бы хотя бы в 6:30
Сотрудники этого филиала на ресепшен – один некомпетентнее другого. Ещё 4 мая 2022 г. я написал заявление на возврат денег за неиспользованные занятия с тренером, и с тех пор по телефону, лично в клубе, а также московский специалист из отдела контроля качества мне озвучили уже 4 (!) разные версии, как происходит возврат, и где мои деньги. Одинаковой во всех версиях была только информация про якобы 180 дней, которые клуб отводит себе (без законных на то оснований) на перечисление денег. Само заявление приняли на возврат средств далеко не с первого раза, ссылаясь не "неполадки в системе". 15 августа 2022 г. на ресепшен копию заявления у меня попытались забрать, чтобы якобы показать в бухгалтерии.
Вместо решения вопроса целая толпа бесполезных сотрудников который месяц доказывает мне, что действует в строгом соответствии с договором и законом. При этом МОИ деньги мне не возвращают, просто игнорируя просьбы и рассказывая бред про то, что бухгалтерии "так удобнее" из-за большого количества заявлений: собирать их полгода и скопом отправлять в банк. Причём, в какой банк – сотрудники на Ефимова не знают: "ну вроде Сбер".
Однозначно не рекомендую сталкиваться с этим филиалом и со всей этой конторой в целом, где в решении простейшего вопроса возврата средств целая толпа непрофессионалов показала свою полную "импотенцию".
Из минусов - клуб очень уставший. Тренажёры давно пора обновить. В женских душевых очень грязно, часто неприятный запах. В раздевалки одни бабушки которые устраивают в душевых садуны - чистят пятки, бреются и так далее, зайти после этих банных процедур в общей душевой лично я брезгую. При этом свою еду в фитнес баре греть не разрешают)) Тренера здороваются, персонал на рецепшене очень приветливый, но клуб до уровня Московской сети вообще не дотягивает. Буду искать себе что-то с более прогрессивным подходом к фитнесу
Лучшее, что есть в этой сети-это групповые занятия по системе les milleS.
Очень важно расширить перечень, например, добавить Barre.
Многие клиенты посещают клуб именно из-за этой программы!!!