Плюсы: приветливый персонал, наличие и сауны и хаммама, как в принципе и в других залах этого уровня, новые тренажеры. Но минусов значительно больше :(
Вонь в душевой невыносимая.... (речь идет о женской на верхнем этаже). Грязные раздевалки с волосами повсюду (понимаю что в этом отчасти виноваты сами клиентки, но уборщицу я вижу очень редко). Ограничение по времени для ребенка, даже в выходной день в 21:00 ребенок должен покинуть территорию фитнес-клуба. И даже если у девочки длинные волосы, то выгоняет прям в процессе сушки с мокрой головой, тыкая условием в договоре!
Но больше всего реально добивает, это как "будущих" клиентов пропускают в верхней одежде в бассейн и в раздевалку, где ты в нижнем белье. И вот стоишь практически без одежды, а менеджер указывает на твой шкафчик к тому же...Эстетики даже близко нет. Раньше занималась в клубе, где обязательным условием просмотра клуба было наличие сменной спортивной одежды. В этом клубе пренебрегают элементарными правилами гигиены. А еще смешно наблюдать как один тренер тренирует по одной и той же методике двоих совершенно разных по массе и телосложению людей. Люди, ну не позволяйте себя обманывать. Если видите что нет результата, БЕ-ГИ-ТЕ от такого тренера!
Свежий спортивный клуб российской премиальной сети. Находится в ТЦ, что решает проблему парковки, для посетителей клуба парковка бесплатна. Инвентарь и услуги на высоком уровне, как во всей сети. Интересные тренеры и программы. Есть бассейн со своей раздевалкой.
Лучший в районе- это однозначно, если вы живете в округе , вам сюда- всё максимально функционально, за чистотой следят, а больше мне и не надо! Жаль что не открыли спа- спрос был бы бешенный, так как в районе нет ни одного нормального ни спа- ни салона красоты! Срочно открывайте)
Ходила год в этот клуб, карту покупала на старте предпродаж, цена показалась хорошей, а фотографии очень воодушевляющими. Больше я не буду покупать абонементы до открытия клубов, потому как была разочарована - брала почти исключительно из-за бассейна, он, как оказалось, не соответствовал ожиданиям.
Плюсы: клуб современный, только после ремонта, всё пока новое-свежее-чистое;
в целом, приятный персонал - всегда здороваются/прощаются, отвечают на вопросы, проблемы вроде бы решают оперативно (у меня не было, но видела, как обращались другие).
Минусы: нет фитнес-консультанта (врача), предлагают записаться в другой клуб и съездить туда. То есть за немаленькие деньги я должна тратить своё время дополнительно и ездить по городу. А если я хочу, чтобы меня "вел" врач? В других клубах, которые я посещала (без рекламы по ТВ и приставки "премиум", к слову), фитнес-консультант был в самом клубе постоянно и очень даже неплохой;
никто не следит за гигиеной в бассейне - дамы плавают без шапочек, некоторые в полном макияже, в душ ходят перед бассейном далеко не все (поскольку справок никто не требует, ходить перестала во избежание);
бассейн, на мой вкус, маленький - 4 дорожки по 25 метров, на одной почти все время групповые занятия, ещё одна занята детьми (за которыми тоже никто не следит и они прыгают с бортиков в бассейн, кидаются мячами и другими снарядами для занятий), спокойно поплавать можно на двух оставшихся, но одна из них для скоростного плавания (так что нельзя), а народу по вечерам бывает прилично;
кардиозона размещена перед окнами, выходящими внутрь ТРЦ, т.е. пока ты бегаешь или крутишь педали, посетители Плазы (а это и подростки, коих в обилии из окрестных школ, и семьи с детьми), любуются твоими тренировками. Можно уйти во второй ряд... и любоваться спинами других тренирующихся. Конечно, есть встроенные телевизоры (в последнее время, сбоили), но всё равно как-то не очень. При этом внутренние помещения без окон у них со стороны Борисовских прудов, где вид всяко симпатичнее (но там, видимо, нет смысла в окнах для рекламы, только для комфорта посещающих клуб);
все тренажеры - под левую руку, да, они новенькие и вроде как американские, но ощущение, что менеджеры сэкономили и купили партию по дешевке. Ничего не имею против левшей, но тогда бы уж 50 на 50 ставили, что ли, чтобы всем удобно было (переучиваться на 4-5-6 десятке довольно сложно и психологически многим может быть некомфортно);
персональные тренировки - 55 минут; я понимаю, почему, но при расценках клуба, маловато на мой взгляд;
раздевалки две, на первом этаже клуба большая, на втором, у бассейна, крошечная (когда групповые места впритык, переодеваться некомфортно), почему-то всего 1 ряд с большими шкафчиками, почему не сделать несколько - непонятно, за них прям борьба каждый раз, в холодное время года место очень критично;
в душевых то ли какое-то странное мыло, то ли его разбавляют;
две недели заморозки, причем, и сейчас, а не только на предпродажах, есть карты вообще без заморозки, а цены почти в 2 раза выросли с момента открытия клуба, как-то несолидно для премиума, на мой взгляд, но, как я понимаю, это политика сети.
Про тренерский состав не могу ничего сказать - общалась один раз, по наблюдениям за их работой в зале тренировку ни у кого взять не захотелось (субъективно). В целом, не стоит, всё-таки, своих денег. Можно найти дешевле и ничуть не хуже.
17
3
Максим
Знаток города 15 уровня
15 июня 2022
Отличный бассейн с видовой террасой на север города
Купила абонемент на момент открытия. Многое было недоделано, за год посещения все еще доделывали. Маленький зал для групповых, в бассейне тоже тесновато, минус для меня - бассейн один общий для детей и взрослых, привыкла все-таки к раздельным. В целом - весьма неплохо в этом сегменте. Открытая веранда, раздевалки отдельные на бассейне и для зала, совместные и раздельные сауны - для меня тоже плюс когда приходишь компанией.
Отличный клуб. По сравнению с теми, кто набирают народ дешевизной, здесь очень комфортно и народу немного. Полотенца бесплатные, удобные шкафчики, толковый персонал, вводная тренировка была действительно тренировкой.
6
2
C
Chelovek
Знаток города 18 уровня
31 декабря 2018
Хороший клуб. Пока новый - он своих денег стоит. Отличный бассейн, неплохие тренажеры. Дают полотенца, можно попить водички(налить себе или в стаканчик). 3 уровня парковки , для клиентов 4 бесплатно.Можно сходить в сауну и хамам. Есть гардероб. Есть бесплатные ячейки хранения на входе. Но есть серьезные минусы . 1й: в бассейн и хамам пускают всех без осмотра и справки, что в наше время недопустимо. После 2го месяца хождения у меня уже было обнаружено красное пятно, оказалось грибок. Естественно в хамам и сауны я ходить перестал. в бассейн пускают в чем попало, без шапки, а некоторые умудряются плавать в трусах или шортах, так что бассейн лучше тоже обходить. 2й: Фито бар. Хочется попить коктель или сок, но боюсь подходить. Там ужасный свинарник. Блендеры не мытые, при мне их споласкивали водой и без мыла чистили старой вонючей губкой, один раз странный тип который там работает вообще не стал мыть шейкер, сказал что до этого делал такой же шейк. Жалко что нет допов типа массажиста, врача и тд. что рекламируют при экскурсии на самом деле платно, все уточняйте (массажное кресло, биоимпеданс). Не смотря на все это, клуб один из лучших что я видел.
8
5
З
Захар Захаров
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2021
Отвратительный отдел продаж и ресепшн, абсолютно хамское отношение. Заинтересованность в клиенте нулевая.
Соответствует своему уровню. Весь инвентарь и тренажеры новые, чистые, в достаточном количестве. Высокий профессиональный уровень тренеров. Дежурные тренеры постоянно следят за занимающимися и помогают исправлять ошибки , которые замечают. Хороший бассейн, новые сауны. Большой зал для групповых занятий. Очень рекомендую!
3
Анастасия
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2021
В бассейне не все соблюдают правила посещения, бассейн часто переполнен людьми
Звонили раз 7 приглашали уговаривали, менеджер Анна, вежлива и обходительна.
Хотели записать ребенка на грудничковое плавание и + 2 взрослых абонемента в зал и басейн с общим ценником на год примерно 140 000 рублей
Пришли с ребенком в коляске, на ресепшене встретила мадам и приказным тоном сказала одевать бахилы сидеть ждать, долго ждали менеджера Ольгу, коляску оставить негде, предложили бросить под свою ответственность, претендующий на звание премиального спортивного клуба должен предусмотреть посещение грудничков с колясками!!!
Отношение к клиентам презрительное, не уважительное и незаинтересованное. Это позор ,удар по имиджу и репутации. Благодаря Вашему персоналу клуб потерял приличную сумму , скорее всего мы не единственные. Мы не рекомендуем пользоваться услугами этого клуба.
Хочу выразить благодарность, Анне Феоктистовой (ведущая кружка ОЛИМПИК в Детском Клубе) - за чуткое отношение к детям и плодотворное проведённое время в Детском Клубе!
Илея такова-дописывать отзыв постоянно!)
Пока клуб нрвый-все хорошо.
Но мелочи открываются постепенно!)
Не могу не отметить идеальную чистоту!
Сегодня впервые за 2 месяца сильно пахло хлоркой в бассейне.
В семейной раздевалке проблемы со шкавчиками)
Отдел продаж не очень информирует ресепшн о возможностях...
Много народу, бассейн переполнен, групповые занятия для детей в бассейне - 15-20 человек на одной дорожке и тренер пофигист.
Цены на перс. тренировки задраны, скажем бассейн для ребенка 2 500 руб. занятие. Многие платят тренеру лично неформально.
Клуб на самом деле небольшой, все на головах друг друга.
Ну да, на вас глазеют пожиратели гамбургеров :)
Отношение к клиентам отвратительное! На ресепшене сидит самодовольная не воспитанная девушка. Разговаривает так, будто ей кто-то что-то должен. Хотели с мужем и ребенком записаться на плавание, но эта особа отбила все желание. Даже не приятно теперь мимо проходить. Нужно работать с кадрами или набирать адекватных людей! Иначе все клиенты разбегутся
Не нравится полностью открытая, на обозрение всех, зона кардио. Нахождение напротив фудкорта как то не способствует хорошей работе над телом. На ресепшене, на момент моего прихода, была грубая зарвавшаяся женщина. После общения с ней совсем перехотелось стать их клиентом, несмотря на их имя и лидерство.
Цены запредельные(((
Обычному человеку сложно себе позволить столько платить. Кредит дают. Рядом много мест для еды. В спортивной одежде посетители разгуливают. Так, сейчас круто и модно. Ходячая реклама))))