Заказывали межкомнатные двери в дом. Двери в шпоне, семь штук. Качество просто отличное! Очень довольны, установка тоже от компании, на отлично! В общем ждем с нетерпением входные двери ! Спасибо огромное менеджерам Инне и Татьяне. Все оперативно и вежливо. Очень профессиональная компания.
Хочу выразить огромную благодарность! Двери шикарные! Мы в восторге! Менеджер Инна замечательный человек, всегда на связи, всё быстро и чётко организовала. Спасибо Вам! И спасибо всем, кто с нами работал!
Будем обращаться ещё!
Крайне разочарована этим магазином. Заказала маленький стол из дерева в августе 2024 года, срок изготовления съехал на месяц, причины не указали. Привезли через 3 месяца (по договору 30 рабочих дней изготовление) весь покоцанный, поменяли только еще через месяц - вроде все норм, только неустойчивый, качается, ножки не выровнены. Сотрудники неохотно общаются с клиентами, сервиса никакого, никаких извинений и тп. Скидку дали 5 тр) и то когда диалог перешел на повышенные. Также брали стулья - привезли в срок. Но подушки на них и стекло на стол также 4 месяца прошло - так не видно. В общем, халатные, непрофесионнальные, я не рекомендую, берегите нервы.
Подписал договор на три двери в начале ноября. По договору привезти должны были до середины декабря и, конечно же, ничего не привезли. При этом менеджер либо не отвечал, либо кормил завтраками, что вот-вот привезут.
Окончательно повезти смогли все только в середине января и только с третьего раза. Тут я думал, что мои проблемы закончились, ведь осталось только установить, но оказалось, что они только начинаются.
Уже почти прошел месяц, как мне пытаются эти двери установить. Монтажники, которых присылают на установку, либо опаздывают часа на 3-4, либо они вообще не приходят с оправданиями уровня семиклассника, прогуливающего школу. И ладно бы предупреждали заранее - всё это выясняется, когда я уже приезжаю на объект.
За 4 дня, в которые монтажник всё же соизволил поработать, он так и не смог всё доделать до конца.
UPD: в ответ на комменарий от бизнеса (прикрепляю скриншот комментария):
> В виде неустойки ограничителями 10000 руб
Это не правда, ограничители я купил за свой счет
> и бесплатных доборах
Это полуправда, с одной стороны в итоговой смете оказались доборы, которые неизвестно куда пропали. С другой стороны - у меня и правда установлены какие-то иные доборы, которые по стоимости скорее всего чуть больше, чем исходная стоимость.
> Со своей стороны мы вам сделали компенсацию в 15% от вашего заказа.
Это откровенная ложь, мой заказ был 180 тысяч рублей, с ваших же слов доборами вы скомпенсировали нам 10000, кажется это не 15%.
> на неделю задержали поставку дверей.
Между 20 декабря и 26 января как будто больше недели :)
> Вы по просили разбить доставку на 2 части
Мы просили установить нам хоть что-нибудь до нового года, чтобы иметь возможность в туалет за закрытой дверью сходить. Ну и с двух раз у вас всё равно не получилось ведь.
> мы отправили другого мастера который устранил не доделки за наш счет.
Правда отправили, но доделали не всё
Заказывала здесь дверь в детскую, очень понравилась работа продавцов, вежливые и приятные специалисты. Помогли на месте определиться с подходящим вариантом, на выставке можно было посмотреть практически все модели в живую. После изготовления приехал установщик от фирмы. Сделал все быстро, я была готова к более долгому процессу!
Заказ 645
Огромное спасибо Роману за его работу и выполненные обязательства!
Очень доволен Вашей работой:
1) Четкий замер, доставка, установка. Двери доставили почти без задержки. От заказа до установки-2 месяца, что вобщем отлично для нынешних реалий.
2) Качество дверей очень хорошее. Отличного качества массив и покраска. Не хуже (скорее лучше!) итальянского массива!
3) Роман (владелец бизнеса) пошел навстречу и заказал на изготовление:
а) Двери старой модели, которые сняты с производства.
б) Нестандартный размер посчитал по цене стандартного размера.
4) Роман всегда на связи и готов помочь!
5) Геннадий профессиональный монтажник, спасибо ему за работу! Плюс чудесный человек!
6) Изначально забыли заказать притворную планку. Роман сдержал слово и данное обещание- довез и установил (за свой счет!) притворную планку. Человек слова и дела!
Спасибо Вам за чудесную дверь. Безусловно буду Ваш клиент в будущем и с чистым сердцем готов вашу фирму и вашу чудесную продукцию рекомендовать!
Отличное качество! Взяли кухонную дверь, красивая и замок работает хорошо! Выбирали долго, много вариантов дизайнов и цветов, мы взяли Эмаль с патиной, выглядит очень лаконично и благородно)) С установкой не было никаких проблем, рекомендую обращаться!
Заказывали межкомнатные двери невидимки. Цена не дорогая у других дороже. Доставили в тот день на какой заказывали. И ещё у них есть установщики. Советую это место.
Заказали двери, стол и пару стульев, все массив дуба- очень понравились, и дерево и дизайн, исполнение, мастер очень аккуратный и внимательный устанавливал два дня. Спасибо от души Роману, всегда на связи, отличная скидка и свеча в подарок) самые приятные впечатления, развития и процветания компании !
Искренне рекомендую ребят! С должной заинтересованностью ответили мне на все вопросы, видно, что любят свое дело!
Качество (а я приобретала стол) и исполнение очень крутое, в интерьере смотрится дорого, это успели отметить подрядчики по другой мебели, а это о многом говорит!
Гостям тоже нравится)))
+100500 к красивым завтракам!
Стол какой-то прям тактильный, его хочется постоянно трогать )))
В общем я долго искала подходящий вариант и этот просто идеально вписывался в интерьер по моим представлениям, так и вышло. Просто в самое сердечко 🤍
Объективно, искать двери можно долго, биться в разные компании со своими идеями и решениями. В основном везде сидят продавцы, которым конечно большое уважение, но мало где вы встретите человека который непосредственно связан с производством. В итоге, Алексей нам помог выбрать не только двери, разрушив все наши сомнения и страхи, но и обставить полдома мебелью которая преклставлена у него в двух салонах в Румянцево.
Чему мы собственно рады, поскольку за общий объем заказа мы каким-то чудесным образом получили хорошую скидку.
Спасибо огромное
Сергей и Виктория
Искала бюджетные двери. Менеджеры предложили неплохие варианты, помогли выбрать фурнитуру и рассчитали стоимость. Через неделю приехал замерщик. Двери установили, все без нареканий, качественно. Двери смотрятся хорошо.
Очень вежливые и грамотные продавцы которые могут помочь выбрать дверь на любой вкус и кошелек, очень понравилось отношение к клиенту! Можно посмотреть модели на сайте, а можно приехать пообщаться в салон, без лишних заморочек. Двери хорошие, смотрятся классно!
Отличные двери! Выбирал на сайте, там представлен очень большой каталог, аж глаза разбегаются. Переживал только за то, чтобы цвет хорошо в комнате смотрелся, однако двери вписались в интерьер, тяжелое массивное полотно, покрытие на стыках не слезает. Всё как надо!
Классные двери, хорошего качества, фурнитура и замки выглядят крепко и работают без накладок. В интернет-магазине большой выбор и вполне лояльная цена, в день монтажа позвонили и согласовали время, доставляют на дом и сразу устанавливают. Спасибо, буду рекомендовать!
Уважаемые руководители, сейчас нахожусь в активной стадии покупки материалов, недолюбливала крупных сетевых игроков, но после посещения таких салонов как у вас, я их резко стала предпочитать. Потому что сотрудники имеют стандарты, выученные и умеют общаться с клиентами. А после вашего салона я ощущаю себя дешевкой! Я уже один раз была у вас. Меня устроила стоимость дверей и пола. Мне нужно 12 дверей и 140 м2 пола. Я не клиент с таким объемом? Зашла во второй раз. Консультант в теле с яркими рыжими волосами. Я ошиблась со стоимостью пола, запомнила другую стоимость. Она практически подняла меня на смех. «Мы так дешево никогда не продавали. За такую цену вы будете дышать клеем.» Она не унималась и продолжала развивать по кругу. ??? Я ошиблась всего лишь на 1000, пол у вас этот (рустик, бесцветный) все равно в данный момент был не в наличии. Почему используется слово «дешево»? Прекрасный нейтральный синоним «недорого». Что лучше звучит «У нас нет дешевого пола» или «У нас нет недорогого пола». Ушла с фразой «Пошла дышать клеем». Я пришла к консультанту, а не к философу. Прошу прощения, что побеспокоила. Люди, если у вас на полу ламинат, к вам будут относиться плохо.
Салон оправдал ожидания, долго искали двери из массива дуба в гостиную, обратились в ваш магазин. Менеджерам спасибо, очень помогли с выбором и дверей и фурнитуры, в итоге я смог оформить заказ в тот же день. Доставили вовремя и очень аккуратно, ничего в квартире не повредили, двери стоят второй месяц, по качеству всё отлично, спасибо большое!
Отличный магазин! Двери хорошего качества и очень ответственные сотрудники! Доставку оформили точно в срок, оперативно смонтировали и забрали с собой старую дверь. Все вопросы решались очень легко, результатом мы довольны!
Этот комод просто любовь с первого взгляда, с первого прикосновения! Массив дуба меня покарил своей сдержанной, изящной красатой! Фурнитура качественная, ящики открываются безшумно и мягко, 100% выкатывание ящиков Углы у комода сглажены, что для меня сейчас актуально, т.к. маленькие дети в доме! Стильный, качественный, практичный. Кстати комод приехал полностью собран и упакован очень тщательно!Однозначно по рекомендую магазин друзьям!
Хороший салон с грамотными менеджерами. Ориентировали на протяжении всего заказа, доставка сделали в срок, установили на следующий день. Мастера русские, сработали быстро и чисто, и старые двери демонтировали и вывезли с собой. Рекомендую!
Неплохой выбор, нашел здесь хорошие дубовы е двери в спальню, цена на дерево здесь ниже, чем в других районах города. В целом я остался доволен и сервисом и качеством продукции.
Брал здесь сразу восемь дверей в загородный дом, ввиду объемов заказа пришлось чуть дольше подождать изготовление. Но качество фурнитуры и самих дверей хорошее, отлично вписались в интерьер дома, так что мы остались очень довольны!
качественные двери, приятный сервис, своевременное изготовление,доставка и установка изделий. Кроме дверных полотен приобретали вазу, зеркало и блюдо для фруктов, все эксклюзивное, безумно нравится...
Для меня большим преимуществом стала возможность изготовления не столько дверей, сколько межкомнатных перегородок, давно мечтала о них для гармонии в интерьере. Меня в салоне проконсультировали менеджеры, помогли с выбором. Заказала три перегородки по 2 метра, доставка, установка прошли без проблем)
Заказываю здесь двери для офиса уже второй раз, ту же самую модель, но уже в другом цвете. Все очень понравилось, от замера до установки никаких проблем вообще не доставили. Во время установки пришлось менять фурнитуру, но мастера не растерялись и оперативно нашли новую.
Хотелось закрыть вопрос с установкой дверей быстро, варианты из гипермакетов нас не устраивали по качеству, а в большинстве салонов ожидание сводилось к месяцу и больше. Зашли сюда, место удобное, находится прямо в ТЦ Волховец, есть много красивых и необычных дверей в наличии. Нашли для себя все необходимое, спасибо большое!
Купила дверь в салоне! С выбором помог менеджер и сразу рассчитал стоимость с учетом работ. На следующий день приехал замерщик, договорились о сроках. Дверь привезли без поврежденией, быстро поставили. Результатом довольна :)
1
Посмотреть ответ организации
Федор К.
Знаток города 12 уровня
24 апреля 2024
Спасибо за отзывчивый сервис за доступную цену! Заказали тут тумбу и стол, результат работы понравился. Изготовили в обещанный срок, материал хороший, очень удобно, чт о все сделано четко под наши хотелки!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Зверева
Знаток города 7 уровня
18 апреля 2024
Менеджеры вежливые, причем консультируют ненавязчиво, общаться было очень приятно. Да и замерщик видно, что опытный, двери встали отлично. Все отзывчивы и доброжелательны, спасибо!
Лучшие, что было за весь ремонт!!! Двери высший пилотаж!!! Ребятки, ждите нас за мебелью из дуба!!!
Кстати, двери действительно из 100% массива ольхи!!! Рекомендую менеджера Алексея, установщика Вячеслава
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 9 уровня
28 февраля 2024
Брал здесь двери для загородного дома, где тематика всего дизайна – экологичность и дерево. Ничего подобного в других салонах мы найти не удалось. Пришли сюда, не сразу определились с выбором, потому что ассортимент огромный, есть разные дизайны, но все с хорошим натуральным покрытием. Однако, благодаря помощи персонала, двери подошли к интерьеру! Были заминки с доставкой, но в остальном все прошло удачно.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Жигалова
Знаток города 12 уровня
9 февраля 2024
Отличный салон! Двери на любой вкус цвет и ценник, настоящий массив, а еще большой выбор фурнитуры и разных вставок (стекла, витражи и тп). Оперативно организовали замер, сразу обговорили сроки доставки и день установки. Мастера умнички, монтаж прошел бережно и быстро. Дверь выглядит очень благородно!
Покупала инженерую доску, привезли быстрее чем планировала 😊, укладку тоже делала компания в лице Александра. Положили очень хорошо, пол меня радует каждый день. Качество хорошее. Спасибо большое.
Всем доброго! Пришёл купить двери ) встретил менеджер Алексей . в итоге сделали такое коммерческое предложение от которого было трудно отказаться . в итоге купил двери все комплектующие ) доску инженерную заказал кухню из дуба кровать из дуба комод стулья ) с Алексеем было приятно пообщаться работать готов к дальнейшему сотрудничеству !!!
Меняли старые потрескавшиеся двери, выбрала на сайте новые межкомнатки (из сосны), под минимализм. Установщики хорошие, приехали в тот же день, что и сами двери, все коробки при мне распаковали, проверили на брак и за несколько часов установили. Двери красивые, встали как родные.
Заказывала инженерную доску, двери скрытого монтажа (под покраску) и мебель (комод Виолла, стол Оксфорд и стулья к нему), а также деревянный подоконник.
Все качественно и в срок.
Оформляла все дистанционно. Первоначально были некоторые опасения по этому поводу.
Однако мастера не подвели.
Благодарю за работу.
Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Роман Васнецов
Знаток города 9 уровня
17 апреля 2024
Все в порядке, хорошее обслуживание. Забрал самовывозом, двери для кафешки, менеджер грамотно помог с подбором, оформлением и доставкой. Ценник адекватный, спасибо.
Профессионалы своего дела. Покупал дубовые двери. Все договорённости выполнили во время и без лишних напом инаний. Остался очень доволен выполненной работой!
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Гумилева
Знаток города 11 уровня
29 ноября 2023
Брали двери в строящийся загородный дом, спасибо большое за помощь с подбором материала под интерьер! Все выполнено профессионально и точно в сроки! Еще предложили по акции бесплатную доставку. Двери д елали под индивидуальные размеры, получилось просто прекрасно, мне очень нравится))
Посмотреть ответ организации
Ниночка Н.
Знаток города 9 уровня
27 сентября 2023
Заказывала дверь в квартиру, она должна была быть четко в цвет стен, попадание отличное. Сам дверь хорошего качества, золотые ручки смотрятся достойно. Дверь установили быстро, очень чисто, мебель рядом накрыли пленкой. Спасибо вам, думаю обратимся к вам еще не раз.
1
Посмотреть ответ организации
Наши места
Знаток города 13 уровня
1 июня 2024
Мы вам ОЧЕНЬ благодарны 🫶
Спасибо огромное!!!
Двери пролежав 2 года в гараже в идеальном состоянии 🤗
Установлены шикарно вашими установщиками!
Мы так же очень рады, что дождались именно Ваших установщиков 🫶
Посмотреть ответ организации
Рогов Геннадий
Знаток города 7 уровня
20 октября 2023
Очень клиентоориентированная компания. Особенно понравилась работа замерщика. Приятный молодой селовек, замерил быстро, четко, и смог рассказать о всех нюансаю при выборе модели. Двери привезли буквально на той же недели, вуглядят круто. Чему я очень рад.
1
Посмотреть ответ организации
Григорий Илюшин
Знаток города 9 уровня
6 февраля 2024
Брали здесь двери не раз, стильные и качественные! За повторный заказ получили приятную скидку, очень порадовало) В закрытом положении дверь выглядит единым целым с коробом и стеной, причем все это из качественно прокрашенного дерева. По звонку удавалось каждый раз договориться на удобные для нас часы доставки, так что мы всем довольны!
Посмотреть ответ организации
Алина Веселова
Знаток города 8 уровня
8 января 2024
Сперва хотели взять здесь одну дверь на кухню, но остались так довольны результатом, что докупили еще две – в спальню и в детскую. Выглядят очень красиво, двери качественные, никаких косяков при установке не проявилось) Спасибо за оперативность!)
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Афонина
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2024
Мы изначально зашли в салон посмотреть, без конкретного запроса, и менеджер из зала провела нас по выставке. Нам повезло, девушка оказалась очень внимательная к запросам, все посоветовала и смогла сориентировать по цене/качеству. Очень понравился красивый и глубокий цвет дерева, и даже плинтуса мы подобрали в тон дверей. Благодарю за помощь!
Посмотреть ответ организации
Алина Линина
Знаток города 9 уровня
29 февраля 2024
Хотела двери именно из комбинированного массива со стеклянными вставками, заказ делала через сайт. Удобный интерфейс, читабельна и понятна вся информация, по техническим характеристикам консультировалась уже с девушкой по телефону. Сумма фиксированная с момента расчета, без каких-то доплат и скрытых платежей. Была очень удивлена, что за такую цену удалось купить натуральные и такие стильные двери!
1
Посмотреть ответ организации
Диана М.
Знаток города 9 уровня
23 апреля 2024
Здравствуйте! Мы покупали здесь распашные двери в комнату. Из плюсов: хорошо работает служба поддержки, по телефону без проблем уточняли статус заказа и переносили даты доставки. Качество хорошее, шумоизоляция между комнатами в нашей хрущевке теперь в разы лучше. Цены доступные. Буду рекомендовать!
1
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 11 уровня
23 февраля 2024
Выбрали здесь изумрудные двери под цвет кухонных шкафчиков, вызвали замерщика, приехал в назначенный час. Все зафиксировал и показал на образцах, как цвет будет смотреться в нашем освещении, нам зашло :) Планировала заказать без установки, но муж заболел, и я дооформила установку по звонку. Понравилась быстрая реакция магазина на все наши просьбы. По установке никаких вопросов, все отлично.
Посмотреть ответ организации
Ирина Кондратьева
Знаток города 12 уровня
27 ноября 2023
Заказывала двери в свою новую квартиру в новостройке. Установили оперативно, все сделали по договору. Грамотные сотрудники, мастер установки тоже молодец. Все достойно, спасибо!
Посмотреть ответ организации
Галина Петрова
Знаток города 6 уровня
18 октября 2023
Заказывала здесь 3 межкомнатные двери в новостройку, качество понравилось. Очень быстро нашли общий язвык с менеджером, она предложила мне несколько симпатичных вариантов. Двери были установлены достаточно быстро и при этом качественно! Спасибо за оперативность)