Нашла прекрасный велосипед для себя. Очень много тут моделей, все красивые и удобные. Менеджер помог подобрать нужную модель под мой рост и параметры. Я рада качеству обслуживания.
В великах я абсолютный ноль, поэтому пришла с вопросами в магазин и полным отсутствием понимания, но сотрудники всё объяснили, перебрали кучу моделей, дали посидеть и даже попробовать прокатится. Велосипед подобрали хороший, да и разорилась не сильно, шлем и щитки тоже тут купила, всё хорошо!
ps: отзыв писала моя жена)
Хорошая компания, вежливые продавцы и замечательные консультанты. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу, который был всегда на связи, вовремя отвечал на все мои вопросы. Было конечно страшновато оплачивать онлайн 50% стоимости мотоцикл, но всё прошло хорошо. Progasi max 300 привезли в магазин на Ул. Ленина 100Ек1 на неделю раньше. Я рада, что мы нашли именно эту кампанию.👍
При покупке поучаствовал в программе трейд-ин, отдал старую технику, на которую давно уже смотрел без интереса. и получил отличную скидку на новый мотоцикл. не пришло париться с продажей самому, да и времени сэкономил море
Какая-то непонятная контора...
В интернете полно рекламы, на авито много объявлений. Есть сайт, на котором есть всё и по очень низким ценам.
Позвонил по указанному номеру: после пары минут ожидания ответил оператор. После минуты разговора стало ясно, что это обычный многопрофильный колл-центр, задача которого перенаправить клиента в магазин. Спрашивать у такого "специалиста" про технику, про отличие моделей и т.п. бесполезно...
ОЕкй - прошу переключить на менеджера магазина. После 5 минут ожидания и прослушивания музыки звонок просто обрывается. Никто не перезванивает...
Ладно, решаю доехать до магазина (нижний новгород)
Приехал. Магазин есть, уже хорошо. В шоу руме есть какая-техника (не то, что мне было нужно), в основном самая низкосортная.
За столами сидит человек 5 менеджеров. Подхожу, спрашиваю про конкретную модель квадроцикла. Ответ удивил - У нас таких нет!
Говорю как же так? Ведь на сайте он есть с пометкой "в наличии".
Ответ - на сайте неактуальная информация.
ОКей, называю следующую модель которая в списке предпочтений и также есть на сайте. Аналогичная ситуация...
Разворачиваюсь, ухожу.
Бизнес модель конторы понятна:
Разместить побольше рекламы на всех площадках и маркетплейсах. На сайте огромный ассортимент, цены ниже рынка...
колл-цент, задача которого затащить клиента в магазин...
А дальше, если клиент пришел - постараться впарить ему то, что действительно есть в наличии.
Когда покупатель не особо понимает что хочет - наверное это работает.
Салон понравился. Большой выбор товаров отличного качества. Персонал внимательный и ориентированный, ребята молодцы! Всё очень достойно! Мы остались довольны покупкой и обслуживанием!
Замечательный мотосалон с широким ассортиментом на любой вкус и цвет.
Приветливый и вежливый персонал. Специалисты провели консультацию, помогли с выбором.
Обязательно вернемся еще!
Удобно, что сервисные центры разбросаны по всей стране, так что с обслуживанием никаких заморочек - всегда можно найти где починить своего железного друга.
Отличное место, прекрасный выбор, отзывчивые консультанты. Ребята просто топ - 1 в своем деле, все рассказали - показали, сориентировали с выбором и предоставили лучшую модель в моем ценовом диапазоне.
Недавно была в салоне. Все сотрудники доброжелательные и позитивные. Помогли мне выбрать то, что мне нужно было.Качественные и не бракованные товары. персонал и магазин в общем, советую.
Заказывал мотобуксировщик через интернет, работала со мной менеджер Альфия, все на высоте, со всеми вопросами помогла, все оформила, все супер!! Спасибо!!
Решил приобрести себе лодочный мотор. Заехал в магазин определился с выбором. Решил проверить цены в других магазинах. На сайте данной компании заметил акцию "Гарантия лучшей цены". Якобы вернут 110% разницы если найдете товар дешевле. Нашел товар на порядок дешевле чем у них, далее все было сделано как указано на сайте. В итоге перезвонили спустя неделю, наговорили какой то "лабуды" что бы не снижать цену, сказали еще перезвонят. Спустя 2 недели перезвонили, опять что то наговорили, сказали цену снизить не можем. На вопрос почему, невнятное мычание, опять перезвоним. В итоге ничего не имеем, не перезвонили, связаться с директором, как указано на сайте не возможно, WhatsAPP не читают вообще, по данной акции сплошной обман и замануха. В данную контору обратился впервые, осталось не очень хорошее первое впечатление.
Большой выбор, хорошие консультанты, всё расскажут ,подскажут и посоветую. Покупали отцу лодку, был счастлив как ребёнок. В июне буду покупать себе питак, определённо навещу это место. Рекомендую!
Разочарование этой конторой, сборище не компитетноной публики,не выполнение договорных обязательств, полное отсутствие информации, нарушение сроков поставки и договорённостей. Кроме всего прочего- сложность логистики получения товара. логистике.I( удалённость
Отличная компания , быстро помогли выбрать интерисующий нас товар , все подробно рассказали и показали! Все сотрудники очень дображелательные и отзывчивые ! Рекомендую данный магазин !
Покупали с мужем питбайк сыну, остались очень довольны, цены ниже чем в других магазинах!
Менеджер проконсультировал, помог с выбором, подобрал экипировку.
Искренне советую данный магазин , оформят быстро качественную технику)
При покупке мотоцыкла из салона не осмотрел его внимательно, здоровую царапину до металла на баке заметил лишь после оплаты, но еще в салоне. Согласился на небольшой подарок в качестве компенсации и увез мотоцикл. Понимаю, сам виноват. На следующий день детально осмотрел мот и был очень разочарован качеством сборки - в одних местах перетянуто, от чего эмаль лопнула, в других не затянуто вообще. В целом по элементам рамы нашел много сколов эмали либо из за некачественной сборки, либо из за небрежной транспортировки мота в салон. Если берете там технику советую максимально внимательно осматривать каждый узел. Сотрудники, похоже, сами не замечали, что продают битый мот либо делали вид...
Но самое ужасное это попытка дозвониться до салона. Прямого номера нет, коллцентр перенаправляет звонок в салон, а там видимо трубки брать не принято. Перезванивать тоже. Приходилось ездить туда несколько раз решать вопрос, который решается по телефону, а ехать не близко мягко говоря. Вчера должны были прислать ссылку на эптс - не прислали, дозвониться не могу. Опять ехать, издеваетесь?
Купить мотоцикл в этом магазине - это очень просто и легко. Мне нравится и выбор, и качество самого мотоцикла. Фирма известная. брала смело. Цена на него адекватная. А больше ничего не надо.
Выбирали с братом квадроцикл на подарок, очень довольны покупкой. Хотела выразить благодарность за компетентность персонала, и оперативную работу, помогли подобрать под наш запрос. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу!
Давненько этот магазин знаю, не первая покупка отсюда, можно найти все, качество, гарантия на все, обслуживание. Взял я в этот раз тут мотобуксировщик, доволен.
Хорошее место, чтобы выбрать себе технику. Причем на любой сезон. Ребята молодцы, хорошо консультируют, объясняют все минусы и плюсы техники. Помогли с выбор квадроцикла. Вернемся к вам еще.
Приехали в сам магазин «X-MOTORS за мопедом. На сайте было указано, что он есть в наличии. Оказалось, что в наличии товара нет. Нам сказали, что при внесении предоплаты товар приедет в течении двух недель и само-собой мопед будет ехать разобранным. В магазине мы были 1 июня, 3 июня нам должны были позвонить и сказать точный срок привоза товара. Но не дождавшись звонка, мы позвонили сами и нам сказали, что мопед приедет в СЕРЕДИНЕ ИЮЛЯ. После этого мы решили отказаться от покупки и вернуть деньги. Приехав туда, нам сказали, что деньги, которые мы внесли НАЛИЧНЫМИ! должны нам вернуть в течении 10 дней. Данный салон не рекомендуем!
Магазин открылся не так давно, а сотрудники очень хорошие подобраны. Очень рад, что довелось взаимодействовать с менеджерами и руководителем. Отзывчивые, компетентные активные сотрудники, рекомендую обращаться именно в этот магазин.
Приобрели отцу в подарок новый лодочный мотор ко дню рождения. Ребята очень приветливые, все рассказали и помогли определиться с выбором, ещё и масло подарили. Однозначно рекомендую!
Были приятно удивлены большим количеством приличных лодок для рыбалки и моторов для лодок. Конечно, сейчас это китайские фирмы, но продавцы обещают 10-летнюю гарантию. Так же в наличии разная техника, чтобы можно было покататься на природе летом и зимой.
Выбирали с мужем лодку для семейного отдыха. Выбор большой, сами бы не смогли определиться. Грамотные консультанты посоветовали Мишимо Фэмели. Теперь ждём лета!!! Спасибо!!! Придём ещё!!!
Спасибо магазину за такое хорошее предложение, как покупка сап доски по скидке. Я уже купила и катаююсь на озере нашем за городом. Очень довольна качеством товара, без дефектов.
Купленный тут квадроцикл - наше новое увлечение! Проходимость его на высоте, управление легкое и плавное.
Посмотреть ответ организации
М
Мишин Дима
Знаток города 2 уровня
13 декабря 2024
Впервые покупал велосипед здесь и был приятно удивлён отличным обслуживанием и грамотными советами продавцов. Благодаря им я выбрал модель, удобную в посадке. Спасибо!
Крайне не доволен данным магазином. Не советовал бы тут, что либо покупать. Выбрал мотоцикл на сайте, пришел оформлять в итоге говорят только под заказ с 50% взносом. Ладно, соглашаюсь. Оплачиваю, заключаем договор, в течении 2 недель должен придти. Спустя 2 дня звонят, говорят, что задерживается на таможне минимум на месяц и предлагают отказаться от заказа. Месяц действительно много, отказываюсь НО они не могут вернуть денежные средства, начинают вешать лапшу на уши мол не работает терминал. Хотя как оплачивать покупку все работает.
Приветливый персонал. Помогли определиться с выбором, рассказали все по техническим вопросам, сориентировали в целом по особенностям некоторых моделей. Спасибо!
Плюсы: Он есть.
Минусы: вы некогда не узнаете какие мотоциклы есть, а каких нету кроме личного посещения.
За сайтом и Авито не следят совсем.
Дозвониться очень тяжело, но возможно. У меня ушло 3 дня.
Не советую тратить время, можно заехать только если вам по пути. Есть более честные мото салоны (рекламу им давать не буду)!
Да, если вы не знаете чего хотите и смотрите по факту в наличие то вам наверное подойдёт, но выбор тут не самый богатый(по мотоциклам).
6
Посмотреть ответ организации
К
Колян Мишин
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2024
Не первый раз делаю заказ в этом интернет-магазине. Детский квадроцикл эта наша последняя покупка. Очень нравится приятное сочетание качества и цены. Доставка быстрая, отличный сервис!
Покупали с мужем лодку мишимо рапид 380 в этой компании. Консультацией менеджера остались довольны, все рассказал и показал. предложил коврик Эва со скидкой. Приобрели сразу все вместе. Теперь ждем потепления и открытия сезона.
Покупали экипировку в этом магазине, остались очень довольны обслуживанием, проконсультировали и быстро все оформили, спасибо за качество и доброжелательность!
Искал себе эндуро, в нашем городе по минимуму таких магазинов, но совершено случайно попался на этот.
Наконец-то исполнил свою мечту, спасибо большое грамотным консультантам и отдельная благодарность руководителю за приятный подарок)
Покупал питбайк сыну. Помогли с выбором, примерили по росту, сделали небольшой бонус. Всё быстро и доброжелательно. Посмотрим какое обслуживание будет дальше. Будем надеяться на лучшее