Сын любит активные виды спорта, решил подарить его квадроцикл. Поехали после учебы в салон, консультант показал нам различные модели. Сын долго выбирал, остановился на модели PROMAX MINECRAFT, мощная модель, отлично её ездит по бездорожью, то что нам было нужно. Оформили быстро. Уже вечером гонял на даче. Остались довольны сервисом.
Крайне разочарован покупкой в салоне X-motors. Покупал мотоцикл Racer Skyway 300CS в июне прошлого года (Договор 0000034821). Когда приходишь выбирать технику - сотрудники салона очень оперативно работают. Но вот когда оплачиваешь - сразу меняется отношение. Мне доставили мотоцикл до дома. Вроде бы всё ничего, но не работал один поворотник. Повёз мотоцикл обратно в салон, через какое-то время исправили. Но простоял мотоцикл буквально день-два, и проблемы с электрикой продолжились: мерцала приборка, мотоцикл не заводился. Конечно же транспортировка мотоцикла в салон была за свои деньги, до салона даже дозвониться стало трудно, не то что помощь получить. И так, внимание, было не раз! И не два! После зимы и после обслуживания проблема вернулась, в ремонте сервиса X-motors мотоцикл стоял более 10 дней на этот раз, пока я туда не приехал, и при мне не доделали мотоцикл. Заявления на возврат и подобные - отклоняют. И это при том, что гарантия ещё не закончилась. Отдельно хотелось бы отметить некачественную работу механиков: они не могут нормально настроить карбюратор, не могут ровно поставить пластик, не могут настроить сцепление и даже понимания причины поломок толком у них нет, каждый говорит разное. Также у салона какой-то прикол с «директором», которого якобы «не бывает по выходным», «отошёл», «уже ушёл», «сегодня его нет». Человек, выполняющий функции управляющего там был почти всегда (я там был раз 8 минимум), он сидит за отдельным столом перпендикулярно столам других менеджеров. Итог: я бы ни за что никому не рекомендовал связываться с X-motors. Если что, все чеки, заказ-наряды, заявления у меня есть, также есть и видео поломок, поэтому и не пытайтесь удалить мой отзыв
8
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Иванова
Знаток города 3 уровня
21 октября 2024
Прекрасный мотосалон. Посетила его по рекомендации друзей и не пожалела. Здесь огромный выбор товара по отличным ценам. Покупала здесь самокат, благодаря помощи сотрудника смогла подобрать отличный вариант и по цене, и по характеристикам. Качество самоката отличное, здесь действительно качественный и надёжный товар.
1
Посмотреть ответ организации
Grayson
Знаток города 4 уровня
27 октября 2024
Снегоуборщик promax в х моторс брали еще в прошлом году. Добротная техника, при этом машинка небольшая и маневренная. Очень шустро ездит по участку, при этом захват снега ковшом очень даже приличный, при относительно компактных размерах самого снегоуборщика. Как минус, покупку делали в сезон, и пришлось ждать заказ немного дольше, чем рассчитывали. Атак, магазин норм
Посмотреть ответ организации
Ефим Армашов
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2024
Магазин супер! Обслуживание на высоте, цены приятные. Особенно порадовала бесплатная доставка. Купил снегоход, всё привезли вовремя, помогли освоиться. Однозначно будем обращаться ещё!
Купил тут себе прошлой осенью снегоход, очень качественный и по хорошей цене, с друзьями уже зимой, катались по лесу и озеру. Незабывмемы е ощущения. Спасибо этому магазину
Отличный мотосолон советую всем у кого есть мотоциклы или катера
Персонал у них добрый и делают все на ура
У меня недавно сломался мотоцикл, и мне знакомый посоветовал этот мотосалон
И когда я пришел меня приняли
И за хорошую цену починили мой мотоцикл
Большое им спасибо!
Недавно переехал в Новосибирск из Ярославля, к сожалению не смог привезти свой питбайк MotoLand MX 125. Сразу стал искать Салон Техники и нашел X-Motors. Как только приехал увидел огромный Ассортимент техники из Мото-собак, мопедов, эндуро/питбайков, мото-буксировщиков и так далее. Я приобрел питбайк BSE EX 125e за крайне адекватную цену в 81к рублей. Отдельное спасибо консультантам за помощь в выборе. Всем рекомендую!
Были на днях с отцом в этом магазине. Выбирали мне мотоцикл. Ассортимент большой глаза разбегаются 😁. Ребята молодцы помогли определиться с моделью и расходниками. Выбирала из разных фирм но всё-таки могу сказать что сервис делает многое. Не смотря на то что я девушка, ребята помогли мне понять и разобраться , что действительно я хочу. Даже отец себе уже подобрал на лето мотоцикл. Чему я очень сильно рада ❤️. Спасибо ребят вам большое за то что не равнодушное отношение к покупателю. Буду вас всем рекомендовать.!
3
2
Посмотреть ответ организации
Анна Коваленко
Знаток города 4 уровня
11 февраля
Я хочу отметить, что в X-Motors огромный выбор техники. Консультанты здесь всегда помогают , отвечают на все ваши вопросы ,не торопят с выбором. Особенно меня приятно удивили ценны в магазине. Очень адекватные , да и акции бывают . Качество техники очень отличное . В общем, полностью всем довольна .
Так себе организация. Дозвониться и дописаться очень сложно. Сам из НСО, специально приехал к ним в магаз, чтобы сделать заказ. Менеджер на голубом глазу заказ принял, предоплату тут же перечислили 90%. Ждите, говорят, ща в течение 10 дней будет вам счастье! Ага. Неделя проходит. Звонят. Тут, говорят, с вашим квадриком на таможне фигня какая-то вышла, неизвестно, сколько ждать. А мож, возьмете другой? Но он конечно же дороже. Говорю, надо подумать. На следующий день еду в нск по делам, попутно к ним заехал. Менеджер глянул в комп, ну, говорит, не привезем вам такой квадр, какой заказывали. Возьмите аналогичный, но очень сильно дороже. Я говорю, не, не хочу. Тот - да без проблем, пиши заяву на возврат предоплаты. Написали, поехали домой. Отмониторил рынок, нашёл другого продавца, сделал заказ, оплатил 30%. Прошла неделя, от х-моторс тишина, деньги не возвращают, обещали рассмотреть к концу недели и сообщить. Ага, разбежались, никто ничего не сообщил. Вернуть деньги вообще не торопятся. Короче, не рекомендую данную контору. А еще меня поразило качество обслуги. Спросил пару раз, а откуда возите квадрики. Так менеджеры, которве тебе должны все про товар рассказать, плечами пожали, говорит один, мол, если я еще этими вопросами занимался, так ваще бы ничего не успевал. Унылая история, зря с ними связался...
Оплатили мотоцикл 03.10.2024 прошло 3 недели и неизвестно где он, как пишут все выше интерес пропал. Менеджера не найти. Категорически не советую. Куча других магазинов в городе!
Перед тем , как попасть в данный магазин,объехали пол города, в поисках велосипеда мечты.Ассортимент и выбор достаточно большой. Персонал вежливый и профессионалы своего дела,помогли с выбором и учитывали все пожелания.
Брал байдарку по выгодной цене. Мне хочется отметить быструю доставку через СДЭК и хороший выбор. Обычно не так много позиций предлагается, но здесь все наоборот. Достойно, что сказать.
Менеджеры не берут трубки (вообще). Товар выбирал сам, только нечего не рассказали. Через неделю после оплаты, позвонил менеджер и сказал ,, Цена упала не хотите зафиксировать?’’ Я согласился, на тот момент уже срок доставки просрочили на две недели и назначили на 6 число. По итогу 6 числа не могу дозвонится в контору в принципе ( не только в Новосибирске) потом мне позвонили и сказал что моя техника не пришла и нужно ждать ещё 2 недели или расторгать договор. Пришел к выводу что нужно заканчиваться этими волками какое либо сотрудничество, но мне сказали платите 20000 тыс за консультацию и за помощь выбора. Сейчас будем разбираться, как выходить из данной ситуации. Крайне обегая организация.
Заезжал в данный мотосалон за скутером, менеджеры помогли подобрать очень хороший и резвый скутер. Покупкой очень доволен, теперь на работу катаюсь с ветерком и без пробок. Ребятам удачи и хороших продаж.
4
1
Посмотреть ответ организации
Polina Zarechneva
Знаток города 7 уровня
8 января
Недавно приобрела в данном мотосалоне снегоход, и осталось в полном восторге от обслуживания, сотрудники оказались настоящими профессионалами, отвечали на все мои вопросы, подробно ра ссказывали о характеристиках различных вариантов, а также помогли подобрать модель, идеально подходящую мне по всем параметрам.
Посмотреть ответ организации
Ольга Ерохина
Знаток города 8 уровня
24 декабря 2024
Заказывала велосипед и могу сказать цены здесь реально приемлемые. Выбор марок и моделей очень большой. Консультанты хорошо разбираются в технике. К доставке никаких вопросов. Всем осталась довольна!
Выбор хороший, персонал отзывчивый и компетентный в вопросах выбора, все подсказали и рассказали, помогли с выбором. Скоро приедем за другой техни кой всей семьей))))
Мотобукс, который купил в этом магазине мощный, передвигается удобно, Никаких перебоев в работе, заводится с первого раза.
Посмотреть ответ организации
Руслан Сайфулин
Знаток города 4 уровня
5 февраля
Очень понравился этот магазин, жалко,что нельзя поставить больше пяти звезд. Заказывал мотоцикл для старшей дочери, выбранную модель привезли вовремя, в правильной комплектации и отменного качества. Главное,что цена никак не измен илась пока я ждал мотоцикл.Работает исправно.Теперь за всем необходимым только сюда. Отлично и грамотно подобранный персонал.
Ребята доброжелательные
Всегда подскажут помогут
Поставила 5 звёзд
Мне очень нравится этот магазин
Всем советую X-MOTORS, доставка приходит оче нь быстро и качественно!!
Покупкой осталась довольна, сделали скидку, помогли определиться с выбором. Отношение к клиентам вежливое, доброжелательное.Качество хорошее, не первый раз здесь что-то покупаю.
Отличный магазин, продавцы-консультанты, реально консультанты, всё объяснят, подскажут, помогут в подборе масел и запчасти. частей. ТО проводят профессионально. Советую магазин
Отличный салон, много выбора, сотрудники вежливые и проконсультировали. Взяли пит байк regulmoto seven medalist, сейчас будем пробывать, по сборке вообще кайфово)
Отличный мотосалон, вежливые консультанты)
приехали с м олодым человеком выбирать шлема для мотоцикла, нам помогли с размерами, проконсультировали😊
остались довольны!
3
1
Посмотреть ответ организации
Марценюк Денис
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2024
Мотоциклов на любой вкус, цвет и цену. Высокий уровень менеджеров, остался доволен. Оперативно оформили заказ и отправили мотоцикл, качественно упаковали! Процесс отлажен!
Очень грамотный персонал, проконсультировали меня с выбором мотора, все показали и рассказали, буду советовать знакомым, приятно, когда к тебе находят подход) спасибо)
Заказал квадроцикл ребёнку к дню рождению оплатил часть 80% через 5 дней сказали что привезти не могут эту модель давай предлогать дороже(но бюджет есть бюджет) . И уже неделю деньги возвращать не хотят, итог другой купить денег нет т.к не вернули деньги ребёнка оставили без подарка.
Очень недоволен когда заказывал обещали в течении 10 20 дней привезти.Ещё момент цены отличаются на авито одна а по факту другие
отличный мотосалон, также благодарю менеджера Дениса, порекомендовал, FRATELI EXC NB330 KKE мотоцикл достойный, прислали в город Новокузнецк все отлично, Рекомендую данный мотосалон и эндурик)
отличный магазин! приобрела свой первый мопед, консультанты помогли подобрать подходящий для меня по всем параметрам, осталась довольна!!
Посмотреть ответ организации
Блохин Олег
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Присмотрел для сына мопед. Поразил огромный выбор, а цены очень даже устроили. Хороший сервис, доставили без проблем в срок. Доволен качеством товара и обслуживанием!
Очень хороший магазин. Купила велосипед, ни разу не пожалела о покупке. Надежный, прочный, безопасный и красивый. Эти все характеристики для меня невероятно важны. Рекомендую.
отличный салон мототехники, огромный выбор мотоциклов и тд, купил байк, все нравится, качество отличное , цена заманчивая.
Посмотреть ответ организации
Марина Левина
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2024
Сыну покупали мопед. Менеджер всё прекрасно объяснил. Ответы на вопросы, которые нас волновали, дал чётко и грамотно. В целом компанией остались довольны. Покупкой тоже! Спасибо за отличный сервис!
Покупал мотор для лодки. Всё на уровне, проконсультировали, подобрали то, что мне было нужно. Быстро, вежливо, видно, что продавцы разбираются в теме. Купленным мотором доволен.
1
Посмотреть ответ организации
FolzyGrief
Знаток города 7 уровня
7 февраля
Недавно купил мотоцикл и он мне очень понравился. В магазине есть суперский ассортимент техники, доброжелательные сотрудники и качественное обслуживание!
Клиентоориентированность, Внимательные менеджеры, всегда на связи! Первое впечатление приятное! Особая благодарность Олегу менеджеру, Денису, нач альнику Алексею ! Спасибо за скидку и за шлем , увидимся на плановом то надеюсь не раньше 😂