Были компанией на новогодних праздниках, после оплаты на кассе нам сказали ждать 30 минут из-за большой очереди, предложили ждать в кафе, естественно после 30 минут никто нас не позвал и очередь пришлось ждать заново, то есть никто очередь не организовал. Далее, комбинезонов и шлемов на всех не хватило, пришлось ждать пока люди придут с заездов чтобы у них забрать. После того как дождались одежду, мы 30 минут ждали инструктора ради 30-секундного инструктажа, после чего мы встали в живую очередь на улице (при -20 градусах). Отстояв очередные 40 минут, перед нами в очередь вклиниваются «ученики» при академии и идут кататься вместо нас. И после очередных 15 минут ожиданий приходит организатор заездов и говорит что карты сломались на морозе и предложил нам подождать очередь в другую трассу либо вернуть деньги.
Как итог, 2+ часа ожидания, из них больше часа на морозе, без какой либо моральной компенсации потерянного времени. Плохая организация и готовность к морозам и наплыву людей на праздники. Вежливые и терпеливые сотрудники. Зимой и в праздники не советую.
Приехали покататься на шипованных картах в четвером. После оплаты отправили ждать 30 минут в кафе и сказали что позовут, но никто не позвал. В итоге пошли сами и нас отправили переодеваться. Тесные раздевалки. Надо сражаться за комбезы, так как их тупо нет. Потом пришлось сражаться за шлемы, потому что их тоже нет и надо ждать пока придут люди с заездов и отдадут шлемы. После нас отправили в живую очередь ждать свой заезд. Постояв час на морозе -25 пришёл инструктор и сказал ждать ещё, потому что пришла кататься их школа. Заранее нас конечно же никто не предупредил. Школа покаталась и как оказалось сломались почти все карты (кроме двух). В итоге 2+ часа жизни (из которых час на морозе) ушли вникуда. Мы не покатались. Деньги вернули, но не было никаких компенсаций или скидок на следующий сеанс. Короче организация просто ужасна. Нет никаких очередей, поэтому за все приходится буквально сражаться. Не советую.
Забронировали время для мужчин и детей за 2 недели до даты. Приехали на полчаса раньше, как и попросили при бронировании. Детей и мужчин разделили на 2 заезда изначально. Мужчины прокатились. Дети ждали 1,5 часа, потому что пришла группа из 4 человек, выкупила трассу вне очереди и покаталась. На минуточку, февраль, холодно как бэ. И вместо того, чтоб потом запустить тех, кто должен был быть по времени, запустили всех кучей: и тех, кто был на 13:00, и на 13:30, и на 14:00. И дети, и взрослые, все в одном. Хотя изначально предупреждали, что детей со взрослыми на трассу одновременно не выпускают. Организация на нуле. Абсолютно. Карты уставшие, постоянно глохнут, еле едут. Жаль, что портите себе сами репутацию, опуская сервис на дно.
1
Ангелина
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2024
В первый раз катались на открытой трассе зимой в этом месте. В целом все хорошо, но отметила несколько минусов. Некоторые карты совсем разбитые, и в них страшно ездить 🙈 И очень грязные костюмы, некоторые разорванные, не особо комфортно их надевать. На трассе всегда быстро помогут вернуться на дорогу в случае заносов и тд. Еду не пробовали, мешком от метро не супер близко. Но эмоции от картинга яркие, я хорошо провела время, спасибо!
Часто привожу детей.
Плюсы:
- открытая длинная трасса
- разумный ценник (детский карт 1000р/10 мин.)
Минусы:
- нужно обновить покрытие
- карты подустали
- очень средняя еда в кафе
Делали сюрприз 8 летнему сыну. Как только увидел и услышал вживую как гоняют на картинге испугался, потом уже успокоился, поехали вместе с ним. Ему дико понравилось, с детским кантом справился, гонял вместе со всеми. Когда заезд был завершён, его эмоциям не было придела, он ещё час говорил как он гонял на карте;)
Можно прийти с друзьями и погоняться. Карты на 9 и 12 л.с. Парковка, кафе, мужская и женская раздевалки с умывальником и туалетом,подберут комбинезон и шлем. Перед заездом проводят инструктаж. Удобно приехать вечером, когда прохладно. Записаться лучше заранее.
Второй раз сюда приезжаем, и второй раз сталкиваемся с хамством.
Записывались на два заезда по 10 минут на ледовую трассу (полностью трасса бронировалась под нашу компанию). По факту нам сказали, что тут живая очередь и на бронь всем откровенно плевать, в итоге на второй заезд не остались.
Во время рассадки по картам инструктор сказал самим застегивать ремни, когда девушка попросила о помощи , он сказал ехать к застегнутой, в итоге пришлось делать все самой.
Единственное, за кого можно было поставить 5 звезд-это женщина, которая помогает подобрать костюм, прекрасное отношение к клиенту.
Один инструктор же оставил жутко неприятный осадок. (Молодой парень, работавший на ледяной трассе, имя не сообщил). Больше точно не приедем.
Первый раз на открытом и второй раз в жизни на картинге в принципе. Понравились трасса и ощущения 🔥 состояние картов оценить не могу, не специалист. А вот воняющие шлемы, грязные, засаленные комбинезоны, старое оборудование, здание, требующее ремонта, шкафчики в раздевалке с вываливающимися замками.. Это не понравилось. Короче, можно и нужно лучше!
Картинг, который не стоит своих денег (в зимнее время 100%)
Мы с друзьями сделали бронь через сайт на определённое время. Приехали, как положено, заранее. Подошли на ресепшен, оплатили, нам не дали ключ от раздевалки, сказав, что шкафчиков пустых не хватает, и предложили ценные вещи оставить на ресепшене. После мы пошли в раздевалку (которая максимально мизерных размеров). В ней же висят комбинезоны, за которыми нужно охотиться, так как их слишком мало. Мы спустились на инструктаж (если его так можно назвать), нам выдали шлемы, которые болтаются (даже если утянуть по - максимуму) - то есть защиты головы никакой. Вышли на улицу, вперед нас пропустили человек 12, не смотря на то, что у нас была бронь, а у них нет. Пришёл какой-то мужчина, который всем рулил. На мой вопрос почему нас не пустили, хотя уже было наше время, он сказал: "Обращайтесь к девочкам на ресепшене, они должны Вас предупреждать о том, что возможны переносы времени. То, что Вас не предупредили - не мои проблемы, я сам тут уже лицо отморозил".
По сути никакого бронирования времени нет, стоишь тупо морозишься на улице в -25 в живой очереди.
Когда мы всё же сели в карт, нам провели 2 "инструктаж", где молодой человек сказал: "трасса скользкая, но не гоняйте, никуда не влетайте, а то нам надо Вас вытаскивать, а мы уже 9 час работаем, замёрзли и бегать за Вами не хотим"
Сам заезд длится 10 минут, но при этом, если ты куда-то улетишь, заглохнешь, не сможешь ехать дальше по льду - ты будешь долго ждать пока работяги придут и вытащат тебя, а время не компенсируется.
Получается 10 минут = минут 6-7 заезда и остальное время ожидания, когда тебе помогут.
Ужасное обслуживание и организованность. Возможно, летом таких проблем нет, но сейчас ездить туда не советую. Денег и нервов своих не стоит
Персонал очень професиональный,работают отлично. Внук получил большое удовольствие. Трасса хорошая,экипировку подбирают индивидуально. Все понравилось!
Отличное место для небольших компаний, желающих посоревноваться в скорости! Только нужно заранее бронировать места, и лучше приезжать в будние дни , когда загрузка невелика. Цена-качество -на уровне.
Опасно для здоровья. Сын был на дне рождения. Выдали грязную и мокрую одежду, т.е. зимние куртки сказали снять, а одеть плащевки! Штанов от воды досталось не всем. Промокли все, даже у кого были доп.штаны от воды. Т.е. доп. плащевка от воды воду пропускает! Никакой зимней одежды не выдают, а свою говорят снимать.
Подростки купили два заезда. Второй заезд стояли, ждали полчаса в мокрой одежде. На улице плюс 2 градуса. В машине сын трясся от холода. Т.е. свою одежду им сказали снять, остались в плащевках на тело в 2 градуса на улице!, которую заливало и вся обувь мокрая. Цена заезда на сайте 800 рублей. Оказалось 1000. Денег на второй заезд всем не хватило. В общем...опасно для жизни и здоровья. Не советую.
Лучший картодром в Москве и самая интересная конфигурация трека которую я встречал, неровности которых немного незаставят вас заснуть за рулём, а персонал позаботится о вас если увидеть вам стало плохо, место супер.
Сделали бронь на 18:30, в итоге пришли, и нам сказали, что бронь не имеет значения, надо проходить по живой очереди. Зачем бронь вообще тогда нужна?!?
Зимний картинг хорош с точки зрения трассы, но УЖАСЕН с точки зрения организации.
Повсюду ледяные ямы, в которых застреваешь, а, если развернуло или застрял, половину заезда будешь ждать, пока твою поднятую руку заметят и помогут. За весь заезд из-за одной ямы проехал 2 круга…
А еще в мужскую раздевалку постоянно заходила какая-то женщина-работник
Хороший клуб. Интересная трасса, удобные раздевалки.
Время ожидания не большое. Трасса довольно протяженная и даже если на ней 12-14 картов, то ездить более-менее комфортно.
Удобно следить за результатами, есть онлайн таблица с результатами заездов (запоминайте на каком карте вы были).
Лучше всего сразу задавать вопрос маршалам, чтобы порекомендовали карт, т.к. есть нюансы (как и везде, пожалуй).
Также радует цена заезда. Довольно не высокая по сравнению с остальными картодромами.
Вежливые сотрудники, карты не в отличном, но в хорошем состоянии для места в котором их регулярно эксплуатируют. Экипировку можно подобрать в размер. 10 минут вполне хватает, чтобы выпустить пар и забились мышцы. Рекомендую!
Бронировали на 19:15 специально чтобы не попасть на занятия автошколы. ПО приезду сообщили, что "небольшая корректировка по времени" в итоге попасть на заезд получилось только в 21:10 (+2 часа!!!) организация никакая...из клиентов выстраивается живая очередь чуть ли не в драку потому что машин только 5 клубных и еще 3 простые. Начинаются разборки кто в какое время и кто уже сколько стоит. В это время запускают автошколу которая катается через раз. Т.е. если вы не попали на заезд то сначала 15 минут (10 катание +5 сели-встали) смотрите на катающихся потом влезает автошкола это тоже + 15 минут. В итоге только через полчаса. За это время подходит новая волна клиентов. 2 заезд удалось прокатится в 22:00. Не знаю как тут летом, но зимой полный бардак.
В целом все понравилось.
Приехал покататься с семьёй, для зрителей есть баллончик на 2м этаже с которого видно всю трассу, либо можно стоять у трассы - удобно.
Для детей развлечен й нет, поэтому для них ожидание утомительно.
Есть кафешка, но в неё не заходили...
Поток желающих очень большой и ребята стараются работать максимально оперативно.
Комбинезон в который нужно одеться нашёл, но после меня кому-то размера уже не хватило, при этом я его менял т.к. тот что взял первым был мягко говоря грязным...
Трасса интересная, правда с дефектами покрытия (асфальт) на которых карт подпрыгивает.
В общем и целом рекомендую.
Если хотите почувствовать себя настоящим гонщиком, вам сюда! Отличный трек, много машин на выбор для всей семьи. Отличное альтернатива провести день рождение или просто свободное время) Вообщем советую )
Отвратительно! Никто не предупреждал, что от бокового удара может сломаться моё ребро. Меня ударила машина в правый борт. Очень твердые жесткие сиденья. Сразу обратил внимание когда сел в карт, что жестковато, если бы предупреждали, то какую то подушку бы подложил или другую одежду надел.
Ранее я катался в других местах и были и более сильные столкновения с другими машинами, но никогда травм не было
Ходили с сыном,все понравилось, трасса длинная и интересная, но надевать грязный костюм через которого прошли сотни потных тел как-то неприятно. Если бы этот вопрос был решён каким-то образом, было бы однозначно лучше.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3777
Знаток города 4 уровня
3 января
Грязные вонючие потные шлемы, и такая же ужасная трасса. Ждать час на холоде и нюхать эту униформу для того, чтобы проехать 1 круг из-за льда на трассе - ужасно. Две секунды едешь, а остальное время ждёшь с поднятой рукой инструкторов, которые общаются между собой и не спешат помочь. Полное разочарование, а также по отзывам видно, что эта проблема сохраняется и никак не решается. Не рекомендую данный картинг, есть много других хороших вариантов.
Трасса хорошая но на некоторых поворотах заносит слишком сильно,заносит не из-за того что плохо катаюсь,катаюсь нормально и в повороты вхожу хорошо(не всегда конечно :) )но на двух поворотах какие-то лежачки,новый асфальт и когда едешь машина подпрыгивает немного.Некоторые карты нормально не заводятся,я так пару кругов пропустил пока инструктор догадался что можно пересесть.Карты совсем разные,на одном карте всё прекрасно рулится но тормоза плохие.На другом иногда клинит и нужно бывает нажать на педаль газа два раза.А другие и газуют и рулятся но не тормозят.Инструктора иногда тормозят,в том смысле что не показывают бирюзовый флаг когда он "жизненно" необходим(для личного рекорда)А так,всё впринципе хорошо но нужен ремонт дороги и картов.На сайте можно посмотреть заезды онлайн,довольно удобно(результаты прошедших заездов тоже).
УЖАСНО! Это мой худший опыт на картах. На столько испорченный день и плохие эмоции.. мы заранее бронировали прокат, приехали за 15 мин., все как надо. По итогу прождали на улице ДВА часа. До нас было около 7ми или 8ми прокатов! Как мы поняли задержки для этого места - норма. Об этом нам сказала девушка на ресепшене. Не знаю всегда ли это задержки на ДВА часа, но ребята перед нами и после нас, ждали столько же. Провести это время в кафе, которое находится на территории-нельзя. Потому что очередь не официальная. Если уйдешь - твое место кто-нибудь займет) Что касается самого проезда. Трасса отличная хотя из за снега ездить намного сложнее(что вполне нормально) Но из за этого все постоянно врезались, а на поле работал лишь один мальчик и ждать его помощи приходилось по несколько минут… это время конечно никто нам не компенсировал) в общем это был мой худший прокат в жизни! Расстроены были мы, расстроены и злы были люди которые катались до нас… больше сказать нечего
5
Наталья Маркина
Знаток города 5 уровня
6 января
Давно мечтала здесь побывать. Шикарное место, где можно получить дозу адреналина. Приятный персонал. Безопасно
Наверно самый ужасный картодром на котором мне довелось побывать. Чистых сухих комбинезонов нет перчаток тоже не нашлось. Окончательно все впечатление испортили сами карты, которые то и дело глохнут( причём на полном газу). Ребят это нонсенс, такого я не ожидал никак. Я пришел ездить и получать от этого удовольствие, а не стоять больше половины заезда и ждать, когда на меня все же обратят внимание, и смогут завести свою неухоженную технику. Если не хотите испорченного настроения, то рекомендую воспользоваться другими картодромами, которых в нашем городе множество.
Спортивное,скоростное место для детей от 7 лет и взрослых детей.Есть кафе для перекуса и ожидания,электронное табло.Гоночные комбинезоны и шлемы выдают.Длинная трасса,практически 1 киллометр .
Хороший картинг, но сами карты подубитые, т.е. на разных картах все по-разному, скорость, управление. Радует, что можно катать и в дождь и в снег. Народу утром немного, но это