Оставляю негативный отзыв в связи с несправедливостью данного учреждения и нарушения прав потребителей. Ситуация такова: машина сломалась практически на старте заезда, не прошло и минуты, и моего близкого человека сняли с заезда. После нам объяснили, что в предыдущем заезде она уже ломалась и сейчас просто окончательно перестала работать, нашей вины тут не было, просто не повезло сесть в нее. Денег и билет нам не вернули, на новый заезд не пустили. Вопиющая несправедливость которую предприятие допускает. Пишу это, чтобы те кто хотят пойти были готовы к тому, что машина сломается не по вашей вине, но вам никак не помогут, не компенсируют и могут даже обвинить.
У песта несомненно есть плюсы, их вы читали в других комментария, мой отзыв - результат отсутствия клиентоориентированности и халатности персонала к посетителям.
Очень плохие картинги. У моего картинга слетела цепь и он не мог ехать. Мое время шло, проехал только 2 круга. И мне даже не дали дополнительный круг. Ужасно
Отличный картинг на открытом воздухе, длинная трасса с множеством поворотов и длинным разгонным участком. Есть электронное табло с фиксацией времени заезда, можно выбрать болиды по мощности, есть кафешка на 2 этаже и балкон для просмотра гонки, в организации очень демократичные цены. Из минусов это конечно же очень долго добираться, быстро заканчивается заезд, при плохой погоде карты глохнут и скользят, комбинезоны все становятся мокрыми.
Катались 28числа с другом, интересная трасса, везде лёд, очень круто заходить в поворот. много где катались, но здесь очень круто! отдельно хотел поблагодарить инструктора Олега, очень все подробно рассказал инструктаж и рассказал все тонкости езды по трассе и где и как лучше заходить в поворот. спасибо большое за хорошее настроение!!!!
Были с друзьями впервые. Забронировали по телефону точное время 19:45. Приезжаем - нам девушки на ресепшен сказали «немного» подождать, так как очередь. Переоделись, сделали фото и стояли ждали. Очередь огромная. Мы подождали 40 минут и решили уточнить, когда это «немного» закончится. Девушки на ресепшен не компетентны, хлопали глазами и мямлили, что «ну скоро, там заминка, не знаем…», только какой-то мужчина смог всё решить и сказать по факту, за что ему спасибо. Мы сели в машинки ТОЛЬКО в 21:00)) Никто за такое ДОЛГОЕ ожидание не извинился! Я сажусь в машинку и прошу инструктора подойти (это был тот, который объяснял нам технику вождения с очень высокомерным лицом), чтобы помочь мне с ремнем безопасности, на что услышала агрессивное «ВЫ НЕ ВИДИТЕ, ЧТО Я ЗАНЯТ?!». Подошел, быстро застегнул, спросив нагло «НОРМАЛЬНО?!» и мне всё равно пришлось самой застегивать до конца, а у моих друзей он и вовсе ремни не проверял!! Максимально неприятное впечатление осталось от обслуживания. Мы хотели повеселиться с друзьями, в итоге ушли с осадком от таких ужасных сотрудников и неорганизованного сервиса. Не нужно продавать много билетов, если вы не управляетесь и не успеваете! Не будьте жлобами!
Сама трасса была хорошая, из-за нее и 2 звезды. Остальное - просто кошмар. Место не рекомендую.
Хорошее место, приятно провели время
Первый раз были на картинге, инструктора все показали, объяснили, приятные люди.
В конце предлагают отснятый материал за достаточно немаленькую сумму
Были в день соревновательных заездов, но это нисколько не помешало.
Трасса хорошая
В заезде участвует много картов, если не смущает, а меня больше нет на этой трассе, то всё будет отлично
Сидушки только для худеньких, очень узкие
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Казаков
Дегустатор 6 уровня
19 ноября 2024
Отлично покатались Всей семьёй! Даже дождь был не помехойвот действительно где потребовались навыки вождения! Спасибо Персоналу за хорошую работу!
Не рекомендую:
- время ожидания будет рандомное, тк очередь не соблюдается
- бронировали два заезда по 4 человека, в итоге поехали один раз впятером, тк система бронирования не работает от слова совсем
- ужасные уборные
- рваные перчатки
- негигиеничные шлемы, дают просто шапочку на голову, стоишь в грязном шлеме, впитываешь лицом чужой пот))
- пока стояли в очереди смотрели на заезды без шипов: тоска зелёная, всех заносит, люди катаются минуты 3 со скоростью черепахи, остальное время их заводят или выталкивают
- мы ехали на шипах, ехать попроще, но карты глохнут от любого чиха, когда заглохнешь - теряешь минуту, пока к тебе бежит мальчик и со словами «как же я устал» пытается тебя завести. Становится их жалко и едешь по-пенсионерски, чтобы не врезаться и не глохнуть. Весь смысл картинга теряется
- за это удовольствие 1600 р с человека
Прикольное место, есть конечно свою нюансы - в виде не очень удобных переодевалок и отсутствия достаточного комплекта форм по размеру, но в целом все норм - квалифицированные инструкторы, современные карты, прикольная трасса
Всё отлично, комбинезоны конечно грязноваты, но это не главное. Заезд каждые 10 мин. Защиту и перчатки выдают. Кафе чтобы перекусить. Персонал доброжелательный. Детям очень понравилось.
Ориентироваться на этот отзыв или нет решайте сами, но озвучу вам плюсы и минусы этого картинга как гонщик со стажем. Плюсы: экипировка, большая трасса в Москве, приемлемые цены, автоматический таймер с датчиками на круг.
Минусы: плохое состояние картов(некоторые не переключают передачи, ломаются прям на трассе или не тормозят, так что это лотерея), некомпетентные сотрудники(сажают за карты, которые малы для человека и отказываются его заменить, аргументируя тем, что они все одинаковые(нет), не умеют пользоваться флажками, не следят за трассой, только изредка сканируют взглядом), порядком раздолбанная трасса(выбоены, протёртости, торчащий асфальт из-за корней). Я вас предупредил, дальше смотрите сами, в принципе аналогов в Москве всё-равно нет и вряд-ли будет.
Отличный картинг центр! Находится тут уже 100500 лет! Персонал вежливый, на втором этаже есть кафе со вкусной едой! Карты не ушатанные! Трасса интересная! Есть также детская школа картинга!
Ждали долго, за заездами никто не следит, тех кто пришёл позже пустили на трассу раньше нас, нас было 6 на заезд почему то посадили троих, трое остались ждать, хотя конечно мы хотели ехать вместе, на заезд пускают по 20 человек, на трассе тесно, новички с опытными в одном заезде, почувствовать трассу в таком заезде почти не возможно
Ооох...это был замечательный заезд. Перед гонкой всё доступно объяснили, на трассе подходили при столкновении, чтобы нас разрулить. Вообщем о дни эмоции!!!
Пока все новое: карты, трасса, комбинезоны. Из-за этого понравилось больше, чем где-либо. Карты ездят бодро. Единственное, не хватает многоуровневости трассы, хотя бы одного моста.
Отличный открытый картинг! 🚀
Приезжали большой компанией, чтобы отпраздновать день рождения (имениннице скидка на заезды). 🎉
Хорошие карты, экипировка выдаётся, добрый персонал, фотографии хорошие.👌🏻
Обязательно приедем ещё!)
Очень понравился картинг. Были с ребёнком 10 лет. Прикольные костюмы выдают - фотки классные получаются. 1 сеанс 10 минут. От 3 сеансов цена ниже. Кафе при картинге не дешёвое, за бутылку воды просят 200 руб.
Несколько лет подряд посещали картодром и были очень довольны сервисом и всей организацией. Сегодня 29.10 приехали после летнего перерыва и были сначала немного, а потом окончательно расстроены их сервисом.
Теплые комбезы все воняют потом, грязью, мокрые по пояс, замызганные до такой степени, что липнут к рукам. Картнинги едут через один и вонь бензином как буд то бак топливный без крышки и ты на нем сидишь. Картинги на столько убиты, что механики(молодеж) даже не понимают видимо как настроить, что бы мотор не стрелял и не чихал в движении и при прибавлении газа и т.д Управляемость Кантом один от другого просто лотерея. В общем. Не советую больше хотя очень расстроен происходящим так как я ездил и получал массу эмоций.
Зимой не советую, поверьте 100% выброшенные деньги. Сплошной лед, карт совсем не едет, только на месте как Волчек крутится. Остается только ползти как черепаха, чуть газу дал-сразу пробка
1
И
Илья
Дегустатор 5 уровня
27 сентября 2024
Шикарно! Хорошая трасса, хорошие карты.
Только положительные эмоции.
Единственное пожелание - пожалуйста почаще стирайте комбинезоны.
Запах бензина, посторонние запахи очень сильно чувствуются.
Приехали покататься на шипованных картах в четвером. После оплаты отправили ждать 30 минут в кафе и сказали что позовут, но никто не позвал. В итоге пошли сами и нас отправили переодеваться. Тесные раздевалки. Надо сражаться за комбезы, так как их тупо нет. Потом пришлось сражаться за шлемы, потому что их тоже нет и надо ждать пока придут люди с заездов и отдадут шлемы. После нас отправили в живую очередь ждать свой заезд. Постояв час на морозе -25 пришёл инструктор и сказал ждать ещё, потому что пришла кататься их школа. Заранее нас конечно же никто не предупредил. Школа покаталась и как оказалось сломались почти все карты (кроме двух). В итоге 2+ часа жизни (из которых час на морозе) ушли вникуда. Мы не покатались. Деньги вернули, но не было никаких компенсаций или скидок на следующий сеанс. Короче организация просто ужасна. Нет никаких очередей, поэтому за все приходится буквально сражаться. Не советую.
Были компанией на новогодних праздниках, после оплаты на кассе нам сказали ждать 30 минут из-за большой очереди, предложили ждать в кафе, естественно после 30 минут никто нас не позвал и очередь пришлось ждать заново, то есть никто очередь не организовал. Далее, комбинезонов и шлемов на всех не хватило, пришлось ждать пока люди придут с заездов чтобы у них забрать. После того как дождались одежду, мы 30 минут ждали инструктора ради 30-секундного инструктажа, после чего мы встали в живую очередь на улице (при -20 градусах). Отстояв очередные 40 минут, перед нами в очередь вклиниваются «ученики» при академии и идут кататься вместо нас. И после очередных 15 минут ожиданий приходит организатор заездов и говорит что карты сломались на морозе и предложил нам подождать очередь в другую трассу либо вернуть деньги.
Как итог, 2+ часа ожидания, из них больше часа на морозе, без какой либо моральной компенсации потерянного времени. Плохая организация и готовность к морозам и наплыву людей на праздники. Вежливые и терпеливые сотрудники. Зимой и в праздники не советую.
Делали сюрприз 8 летнему сыну. Как только увидел и услышал вживую как гоняют на картинге испугался, потом уже успокоился, поехали вместе с ним. Ему дико понравилось, с детским кантом справился, гонял вместе со всеми. Когда заезд был завершён, его эмоциям не было придела, он ещё час говорил как он гонял на карте;)
Забронировали время для мужчин и детей за 2 недели до даты. Приехали на полчаса раньше, как и попросили при бронировании. Детей и мужчин разделили на 2 заезда изначально. Мужчины прокатились. Дети ждали 1,5 часа, потому что пришла группа из 4 человек, выкупила трассу вне очереди и покаталась. На минуточку, февраль, холодно как бэ. И вместо того, чтоб потом запустить тех, кто должен был быть по времени, запустили всех кучей: и тех, кто был на 13:00, и на 13:30, и на 14:00. И дети, и взрослые, все в одном. Хотя изначально предупреждали, что детей со взрослыми на трассу одновременно не выпускают. Организация на нуле. Абсолютно. Карты уставшие, постоянно глохнут, еле едут. Жаль, что портите себе сами репутацию, опуская сервис на дно.
Часто привожу детей.
Плюсы:
- открытая длинная трасса
- разумный ценник (детский карт 1000р/10 мин.)
Минусы:
- нужно обновить покрытие
- карты подустали
- очень средняя еда в кафе
Отвратительное место.
Подробнее:
Ожидание
Плевать на какое время вы записаны и насколько заранее вы приедете - вы все равно будете стоять на улице и ждать свою очередь. Мы прождали 35 минут с момента как встали в очередь на улице до момента как сели в карт.
Безопасность
Лично мне на безопасность наплевать, но если вам нет, то имейте ввиду, что есть карт с небезопасным ремней «безопасности». Часть ремня прожженная, а также нельзя отрегулировать его, тк механизм не работает (у меня он болтался и если бы что-то случилось, то он бы не спас).
Экипировка
Читайте негативные отзывы других пользователей - все именно так (мне добавить нечего).
Трасса
Длина трассы единственное, что действительно здесь не плохое.
Субъективное мнение: сама снежная трассса такая себе, ожидание были одни - по факту положительных эмоций нет.
Итог
Карты 💩, трасса (снежная) 💩, сервис 💩, цена ✅ .
Примечание:
1. Был в другом картинге, поэтому есть с чем сравнить. Да там дороже, но там нет все этих минусов.
2. Все эти вопросы не к сотрудникам организации, а к владельцу / ЛПР (лицу принимающее решение).
Удобное расположение. Хорошая трасса. Все очень чисто. Удобная парковка. Трасса хорошая персонал компетентный. Атмосфера хорошая. Видно что сделано все от души. Рекомендую.
Можно прийти с друзьями и погоняться. Карты на 9 и 12 л.с. Парковка, кафе, мужская и женская раздевалки с умывальником и туалетом,подберут комбинезон и шлем. Перед заездом проводят инструктаж. Удобно приехать вечером, когда прохладно. Записаться лучше заранее.
Очень здорово. Ребенок в восторге, взрослые как зрители тоже. Настоящее погружение в автоспорт. Брали разовое занятие в школе картинга.
1
Посмотреть ответ организации
А
Ангелина
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2024
В первый раз катались на открытой трассе зимой в этом месте. В целом все хорошо, но отметила несколько минусов. Некоторые карты совсем разбитые, и в них страшно ездить 🙈 И очень грязные костюмы, некоторые разорванные, не особо комфортно их надевать. На трассе всегда быстро помогут вернуться на дорогу в случае заносов и тд. Еду не пробовали, мешком от метро не супер близко. Но эмоции от картинга яркие, я хорошо провела время, спасибо!
Второй раз сюда приезжаем, и второй раз сталкиваемся с хамством.
Записывались на два заезда по 10 минут на ледовую трассу (полностью трасса бронировалась под нашу компанию). По факту нам сказали, что тут живая очередь и на бронь всем откровенно плевать, в итоге на второй заезд не остались.
Во время рассадки по картам инструктор сказал самим застегивать ремни, когда девушка попросила о помощи , он сказал ехать к застегнутой, в итоге пришлось делать все самой.
Единственное, за кого можно было поставить 5 звезд-это женщина, которая помогает подобрать костюм, прекрасное отношение к клиенту.
Один инструктор же оставил жутко неприятный осадок. (Молодой парень, работавший на ледяной трассе, имя не сообщил). Больше точно не приедем.
Первый раз на открытом и второй раз в жизни на картинге в принципе. Понравились трасса и ощущения 🔥 состояние картов оценить не могу, не специалист. А вот воняющие шлемы, грязные, засаленные комбинезоны, старое оборудование, здание, требующее ремонта, шкафчики в раздевалке с вываливающимися замками.. Это не понравилось. Короче, можно и нужно лучше!