Рассказываю....был случай когда я денги хотел положить на карту в ихним банкомате и рядом с Халк банком...у меня банкомат забрал 4милиона и ошибку выдал....естественно денги не пришли...я зашел в банк заявление написал они сказали что через 3-5 дней можете прийти забрать свои денги...я пришел через 6 дней..оказывается мой заявление девушка которая сидит в reception никому не передавала либо просто выбросила и она номер Комила какого то дала которому я должен был звонит для уточнения....Комил говорит что никакого заявление не передавали мне и он дает мне номер Мирахмат еше какой-то...я звонью ему рассказываю все он мне говорит что через 4 часа перезвонью...ну и естественно потерялся и не звонил...я решил еше раз набрать ему и бац он меня в черный список кинул......уже 9 ден идет...я еше раз пришел в банк который девушка была...и этот раз она меня просто послала гладко....сказав что это не мы разбираемся идите в центральный банк.....после стольких ожиданий я получаю свои денги конешно но обслуживани и отношения с клиентами именно с иностранцами это полный кошмар...
Государственный банк пенсионеров и бюджетников. Кол-во клиентов на среднем уровне. Очередь 10-20 минут. Здания и помещения требуют косметического ремонта. Много услуг. Цены приемлемые. Рекомендую.
Отвратительный банк,кроме кондиционера плюсов больше нет,из 4 операторов работает один,и то еле еле,все лезут без очереди несмотря на электронные талоны,полнейший бардак,остальные болтают между собой или по телефону,на экране транслируют номера посетителей и номера окон где они якобы сидят,по факту стулья пустые и сотрудники занимаются своими делами,пока толпы людей сидят и ждут
Хороший банк. Персонал отличный - вежливые, все помогут и расскажут. Курсы одни из лучших в Ташкенте. Для обмена валюты отдельная очередь - максимально быстро все обменял)
Бардак полнейший, работа не поставлена, даже с электронной очередью бардак. Обед в банке по расписанию, хотя многие люди в обед могут посетить банк, руководство не может поставить работу элементарно, что бы по очереди кушали так бы КПД было выше. В подвале нет информатора о номеках все вслушиваются у лестницы что же там сказали. Очень жаль что такие руководители в банке, все же это народный банк он должен быть локомотивом и с чем то ассоциироваться для народа. А ассоциируется с тем, что туда не охото идти. Обслуживают пенсионеров, и в тоже время нет доставки карт, хотя кругом в банках есть онлайн дентификация.
Помогали пожилому гражданину Узбекистана получить банковскую карту. Прохладно, работает кондиционер, есть мягкие скамейки.
Но реально работает 1 сотрудник из 5 к которому все время кто-то без очереди пытается пройти и все время звонят и отвлекают. Электронная очередь не работает. Не все сотрудники говорят по русски. В других банках обслуживание сильно лучше - sqb, kapital...
Я получила деньги на пластик, но почему то исчезли 3 тысячи... Я подошла к бухгалтеру банка... Он разговаривая по телефону отправил меня к окошкам... Там очередь которая за 30 минут продвинулась только на 3 человека...а там ещё толпа... я просто ушла... Интересно у скольких людей исчезают деньги с карты???
Был два раза только , в первый раз приехал не работала система в банке, к сожалению это очень и очень критично, так как я поехал туда с бабушкой. Второй раз обошлось все без проблем
Хороший сотрудник и персоналии бистро работают и решайтесь всё вопросы
2
Ильнур Сулейманов
Знаток города 12 уровня
15 мая 2022
Обычный коммерческий банк с Государственной долей. Для клиентов имеется места ожидания, имеется система кондиционирования, но есть моменты на которые следует обратить внимание: 1). Улучшить методы работы с клиентами (управление толпой); 2). Повысить качество и компетентность кадров (немного медлительны, иногда ошибаются при вводе данных клиентов).
Хуже этого банка и представить сложно. Про электронную очередь в 21 веке они даже не догадываются. Ужасное обслуживание, очередь на кассе, куча людей, которые пытаются всеми правдами и неправдами пролезть без очереди, кассир обсчитала на 13000 сум. Больше туда ни ногой!!!
Показ не интересен где били и что посещали. В кратце интерес прост. К жизненным сферам .
Нужные реальные упрощенные установки в жизни. Ане мечтательные чтоб хотелось.