Парни профессионалы своего дела, толковые, вежливое общение!
Сделали все чётко, все рассказали, показали, посоветовали, максимально ак куратно снимали фары и результатом доволен на все 100%
Теперь фары асфальт прожигают!
Цена абсолютно адекватная за такую работу и оправданная!
Обращался к ним больше года назад с целью обновления головного света с ксенона на линзы. Ценник завышенный, но подкупили «отличные» отзывы (не ведитесь)
При разборе сломали одно крепление на решетке радиатора (заметил это не сразу, поэтому ничего им не предьявишь), а также незнаю как, но умудрились прикрутить криво бампер🤷🏻♂️🤷🏻♂️ пришлось самому перекручивать в гараже (но это мелочи и не так страшно)
По линзам установку провели вроде хорошо, но регулировку провели некачественную (чуть чуть вверх задрали линзы) если на пустой машине еще более менее, но на груженой фары светили в облака и слепили встречку (пришлось также самому регулировать (я конечно не специалист, но стало намного лучше и моргать мне перестали).
Примерно месяцев через 7-8 левая фара стала после мойки потеть, что не очень приятно…
Думайте сами, но второй раз я бы к ним не поехал однозначно!
Через полгода запотели стёкла. Если по гарантии запотевание можно исправить ещё на полгода, то испорченные стёкла гарантия не спасёт. Прошло чуть больше года, а стёкла как будто хотят отвалиться от самих блоков фар (при лёгком нажатии они шевелятся, как на соплях). Дальний свет не синхронизировали с моим штатным дальним: при включении би-лед светит прямо, а штатный — в небо. Ещё неприятный момент в том, что сломали фиксаторы стёкол, хотя можно было их хорошо прогреть и, не ломая, отстегнуть.
Ещё сотрудники выпрашивают перевести им деньги за якобы хорошо проделанную работу. Да, оплата проходит официально после приёмки работы, но сотрудник, который занимался фарами, просит перевести ему отдельно "чаевые"!
Данный отзыв не от конкурентов, могу приложить фото фар и чек об оплате!
Привык к ним. После первого раза доработки фар, решил не рыпаться в другие места с поиском лучшего. Меня в них всё устраивает. Бывают некоторые возвраты, но не критично и в бесплатном порядке. Они знают своё дело и относятся к клиентам по настоящему. Цена не низкая, и поэтому могут рекламацию принимать смело. Доволен и в последующем буду к ним привозить фары.
Ребята профессионалы своего дела, несколько раз обращался. Выполняют свою работу быстро, качественно, рекомендую. Менял блоки светодиодов в фаре, результат отличный. 🤝
Всем доброго времени суток.долго думал стоит или не стоит своих денег установка би лэда?!пока думал цены уже чуть выросли.короче решился поставили ребята быстро четко.приехал к ним по рекомендации знакомого.короче даже ни грамма не пожалел что установили просто пушка.если есть возможность финансовая и вы ещё не решили однозначно да да да.
Отличное место! Переделывали фары в августе 2023г. с галогена на би лэд для volvo s60 2011 года. Все сделали четко и качественно. Исправили косяки предыдущих «ныряльщиков», восстановили стекла на фарах и заклеили в пленку. С учетом выполненных работ сделали быстро-за день. И цены приятные для Москвы-за аналогичную работу во многих других местах ценник начинался в 1,5-2 раза дороже чем у ребят. Очень приветливый персонал, все рассказали и показали, дали рекомендации. Автомобиль с новыми фарами «прозрел»-стало очень комфортно ездить в темное время суток и мокрую погоду по сравнению с галогеном. В общем я довольна и ценой, и качеством и работой, и персоналом. Рекомендую всем-отличный сервис за разумные деньги!
Перед Новым годом перестала работать правая фара на Х6, ездить было невозможно, в сервисах заломили оверпрайс с неудобной датой, а парни из Ксенона после первого же звонка с просьбой пошли навстречу!
Сделали все меньше чем за полдня с учетом нагрузки от других заказов, просто лучшие, однозначно рекомендую + удобное расположение
Я полностью удовлетворен компанией, которая продает ксеноновые фары в Москве. Процесс покупки был простым и удобным, сотрудники компании профессионалы и готовы помочь. В компании широкий выбор фар различных моделей и марок, мне удалось найти то, что я мне было нужно. Купленные ксеноновые фары просто потрясающие они значительно улучшили качество освещение ночью и повысили мой комфорт за рулем. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные и надежные фары в Москве
Я хотел выразится благодарность автосервису за отличное обслуживание. Мастера выполнили все работы качественно и в срок. Персонал был дружелюбным и внимательным к моим вопросам. Я остался доволен результатом и ценами на услуги. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей, и буду обращаться туда снова. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентов!
Своим друзьям и знакомым могу рекомендовать это место.
Еще вчера ездила ночью как слепой котенок, а сегодня мои фары выглядят как новые. Хотя машинка моя Киа Сид 2010г.выпуска. Корейская старушка, но люблю ее, на молодого китайского жеребца точно не променяю.
У меня остались приятные впечатления от общения с мастерами и девушкой-менеджером. Чувствуется, что менеджер в «теме» и мне как девушке все понятно объяснила. Подругу на мицубише уже к вам отправила - встречайте)
По работе: галогенки поменяли на билед, отмыли, отполировали, лампочки заменили, пленкой от сколов обклеели, короче красоту навели)
Жалею, что раньше не обратилась. Я просто не думала, что моя проблема решается за день и не так дорого, как я себе представляла))
На ресепшене сидит «дама», не успеваешь припарковать машину у этого здания, как она начинает откровенно хамить, когда ты еще не успел зайти в здание. Естественно, это отталкивает и после такого никакую услугу в данном заведение не захочется получать. Советую владельцу подумать над этим и поменять сотрудницу.
хотел выразится благодарность автосервису за отли чное обслуживание. Мастера выполнили все работы качественно и в срок. Персонал был дружелюбным и внимательным к моимвопросам. Я остался доволен результатом и ценами на услуги. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей, и буду обращаться туда снова. Спасибо за выполненую качественную работу
Обратился в эту компанию за установкой линз в штатные галогены Chevrolet trailblazer. Приехал, парни очень доброжелательные и обстановка в целом тоже. Подобрали линзы, показали какой будет свет. Сразу сказали ценник, который кстати говоря очень приятный. На следующий день забрал машину. Свет пушка. Спасибо огромное ребятам. теперь по ночам езжу с комфортом).
1
2
Посмотреть ответ организации
Эльвира Кокс
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Обслуживание на 5 баллов, Всё чётко, профессионально! Менеджеры вне всяких похвал, большие молодцы и профи. То, что официалы рекомендовали, решили в течение пары часов за минимальные деньги, вместо чуть ли не замены двигателя).
Никакого «развода». Сервис на 5 баллов! Рекомендую 👏
Парни вроде толковые, но поработать ксожалению с ними так и не удалось. Ложка дëгтя оказалась в образе девушки, работающей на телефоне.
Приехал в эту мастерскую с проблемой переделки фар поле неудачного тюнинга в другой мастерской. Продолжительное время обсуждали возможные варианты по устранению проблемы и теоретически нашли решение. На следующий день перезваниваю для подтверждения стоимости, наличия комплектующих и даты на работу. Отвечает девушка, в кратце объяснив ситуацию - прошу передать трубку молодому человеку, с которым мы уже всë обсудили и он на 100 % в предмете, что-бы не объяснять повторно то, чего и объяснить то по телефону не возможно, так как такие вопросы решаются при личном визите и осмотре будущего фронта работ. На что мне было сказано, что все вопросы я могу задать ей и моя просьба передать трубку парню в зелёный куртке(имени я к сожалению не узнал) оказалась не реально сложной, так как в данной компании работает аж шесть человек. Естественным образом такая клиентоориентированность начала меня раздражать и я, не в коем случае не хамя, попросил передать трубку любому сотруднику-мужчине, сказав мол с ним то я точно смогу быстро обо всëм договориться. На что услышал, что врядли мне удасться договориться. Положила трубку.
Ну, что я могу сказать?! Такой ксенон и даром не нужен. В удивлении развожу руками. Сел в машину и спустя непродолжительное время нашей другую мастерскую. Стоимость необходимых работ конечно же не прям таки великая, чтобы кусать из за этого локти, но тысяч пятьдесят могли бы осесть на балансе. И не было бы такого отзыва с такой оценкой.
Ребятам из мастерской на заметку:"времена уже совсем не те, сервис - наше всë". А у вас в коллективе вредитель, множитель на ноль. Если это конечно не ваш прямой руководитель. Тогда это трагедия.
Всего вам хорошего.
Место найти не так легко. Навигатор ведëт напрямую. Чтобы заехать, нужно выписать пропуск. Так как это территория хлебокомбината Коломенского, то иногда на въезде скапливается много автомобилей, а после въезда сложно бывает разъехаться с выезжающими.
На выезде (после того как всё вам сделали), тоже требуется отдать пропуск.
Парковка плотная. Зимой довольно сложно парковаться.
Тем не менее, плюсы перевешивают.
Персонал отвечает на все вопросы. Могут сразу показать всю линейку диодных линз.
При возникновении сложностей с выполнением заказа, уточняют изменения в исходном задании.
Делают только фары, могут только подправить бампер, если его приходится снимать, чтобы установить новые. От других работ стараются вежливо отказаться.
Цена недешевая, но с учётом срока службы, хорошее вложение.
Нахожусь данном сервисе...впечатления от работы парней зашкаливают....грамотно,всё объеснили почему погас ближний свет на Аутлендере 3...
Приеду ещё ставить птф))
Молодцы парни.
Волшебники по доброму!
Отличный автосервис. Оперативный и квалифицированный персонал, отличное качество работы и доступные цены. Настоятельно рекомендуем всем!!!
Отделение спасибо хочу сказать главному мастеру механику !
Здесь работают неравнодушные люди, которым важен результат и довольный клиент. Был два раза за последние годы - установка ледлинз и ремонт фары после небольшого ДТП. Все было сделано качественно. Мастер терпеливо отвечает на вопросы, даёт дельные советы по эксплуатации. Ребятам желаю процветания!
Поделюсь посещением это места, начну с минусов: заезд в бокс через автомойку, это конечно хорошо что мастер будет работать с чистым автомобилем, но за техническую мойку (облить водой) они берут 300₽, я считаю это дорого. Спросил у мастера, вы раньше меняли лампы на таком автомобиле, ответил что да, но по факту он без понятия как их менять! Есть и плюс, цены умеренные.
P.S. ровно через год перегорела одна лампа, в гарантии отказали, т.к. гарантия всего пол года.
Приветствую 🤝 хочу оставить отзыв, я полностью рад что смог побывать в данном месте, сразу скажу работают там одни профессионалы, помогли с выбором сделали все быстро и недорого. Фары оказались лучшими в своем деле , так же как и сама компания. Меня приятно удивило то что когда я позвонил мне сразу помогли сориентировать по времени , и по комплекту который подойдет мне на автомобиль. Персонал добрый и отзывчивый, время заняло не много, качественно одним словом , подводя итог я с уверенностью говорю что это одно из лучших мест в этой сфере)!
Мне очень понравилось качество работы. Фары установили быстро и четко. Цены у них нормальные для такого качества. Персонал общительный и доброжелательный. Время ожидания хорошее для этой процедуры. Мне все понравилось спасибо магазину Ксенон даром.
Очень понравился данный сервис. Очень все быстро сделали. Ксеноновые фары отличные светят и выглядят хорошо. Хороший дружелюбный персонал в сервисе. Все хорошо в плане цен. Ребята молодцы.
Обратились в это место, чтоб узнать о замене лампочки в фаре на Ауди. Менеджер по сотовому приятным голосом сообщила , что ей нужно указать конкретную лампу и что в Ауди есть три лампочки, во что я верить почему-то отказываюсь … )
Наше предложение посмотреть по вин было опущено. Мол, сами смотрите
Далее интересно и может говорить о действительно определенной спецификой в управлении этой фирмы. Тут к тому же звучали в комментариях уже отзывы о ставке «на разового» клиента. В общем приятный женский голос по телефону, когда было прошено о передаче вопроса коллеге, вдруг проявил характер и предприимчивость - «без проблем, звоните в другую фирму». Прелестно. Звоним.
Рекомендую, подход и качество устроило.
Редко оставляю отзывы, тем более положительные, но эти ребята заслуживают! Заехал поменять лампы галогеновые на диоды, автомобиль осмотрели и по рекомендовали установить линзы, предупредили, что придется внести изменения в блок фару и потом обратно не вернуть. Согласился, все сделали, дали гарантию 2 года, жена катается больше месяца светит очень хорошо, стоимость доступная, не жалею что обратился именно к ним. На фото было - стало.
Был в командировке в Москве, решил заехать в это место так как были хорошие отзывы. 09.04.2023 приехал на "светодиодный тюнинг", а именно на замену галогеновых лампочек на светодиодные в птф, замену галогеновых габаритов на светодиодные за 8000. При установке использовали диодные лампочки, а также "обманки" на птф. Машина сразу же в сервисе выбила ошибку на птф, на что мастер сказал, что необходимо будет просто стереть её и она пройдёт. Оплатил на карту сбербанка по номеру телефона, заказ-наряд не дали, чек не пробили (скорее всего налоги не платят, либо платят не в полном объеме) Уехал домой, посетил 3 сервиса, где тёрли ошибки, но не помогло. Причем в каждом сервисе с меня брали за стирание ошибок деньги, не суть. Я так понимаю, что мастер просто решил сэкономить время и не париться с подбором обманок.
Сегодня опять по работе приехал в Москву и решил заехать в это место. Машину загнал, начали работать. До проведения работ стоимость услуги сказана не была, подумал что всё делают в рамках того, что изначально услуга оказана не качественно, на крайняк гарантии, как в нормальных местах. Поставили другие лампочки в птф, которые сразу заработали нормально.
Мне после работ озвучили стоимость в размере 5000, но якобы пошли на встречу и предложили 3000, с чем я не согласился. Я попросил предоставить мне заказ-наряд от 09.04.23, чек об оплате услуги от организации (ИП) от 09.04.23, а также прайс на услуги, материалы, чек на материалы использованные 09.04.23 при работе. Сразу же последовала агрессивная реакция. Хочу заметить, что руководитель фирмы при встрече меня узнал и изначально показался очень приятным, вменяемым человеком, администратор же начала качать права, пытаться всё выводить в плоскость того, что нет заказ-наряда, значит и услуга не была оказана. Руководитель отъехал. После показал платёжку от 09.04.23 из приложения банка и вызвал полицию. Стал ждать.
Позвонил руководителю и сказал, что не желаю оплачивать удорожание изначально некачественной услуги. Думаю он мужик не глупый и сразу понял, что если приедет полиция, то минимум выпишет им штраф x2 от суммы перевода от 09.04.23 за отсутствие чека (16000),не говоря уже о возможных проверках в будущем. Но это его не удержало от того, чтобы начать угрожать Мне эвакуацией машины (Ага, с 2 людьми в салоне,внутри помещения под крышей, воротами и камерами) В итоге руководитель видимо понял свою ошибку и попросил меня просто уехать. Извинений не услышал.
3000 копейки, но тут было дело принципа.
Очень доволен сервисом и работниками , сделали мне фары дешево и качественно ! Работники очень дружелюбные и могут помочь или подсказать , очень понравился данный сервис
Парни реально профи. Четко, лишнего не говорят, только делают. И делают хорошо.
Починили фары, поменяли линзы и туманки. Все на 5+. Ни одного нарекания.
Отличная организация, все качественно и быстро, цены суперские, персонал замечательный, время ожидания пролетело не заметно!Спасибо вам большое, буду обращаться только к вам !
Замечательная компания, сделали все очень хорошо, превосходно! Цены - огонь, очень дёшево и главное качественно! Рекомендую всем посетить "Ксенон", хорошие и честные люди тут.
Не советую ,может мне не повезло с мастером ,разбор авто вандализм полный ,бампер поставили криво ,сломали решетку радиатора скупой платит дважды подумайте прежде чем ехать.дополняю отзыв прошел месяц фара стала потеть.
Работа сделана очень хорошо, с персоналом было приятно общатся. Ждал вообще не долго, ремонт качественный из хорошего материалла. Минусов нет. Сервис отличный буду ещё обращатся