В 2020 году идет ремонт.Очень неудобно.И кол-во посетителей значительно увеличилось,бывают дни,что на головах сидишь.
Хороший бассейн с морской водой,есть сауна:общая и ж/м в душевых соответственно.Есть футбол,волейбол,баскетбол и настольный теннис.
Замечательнй клуб ,с новейшим оборудованием и обходительным ,профессиональным персоналом !Из плюсов всегда ухоженный бассейн 25 метров и самое важное подземный паркинг ,где первые 3 часа бесплатно .
3
3
Ann B.
Знаток города 20 уровня
13 декабря 2020
Недавно произошла очень показательная ситуация. В клубе в очередной раз сломались шкафчики, пришлось 3 раза просить помощи у администратора. В итоге у меня была просрочка парковки на 6 минут. Без доплаты в 300 руб. с нее не выпускали. Когда я позвонила в клуб с просьбой помочь, мне сказали, что ничем не могут помочь и чтобы я «как-нибудь разобралась, договорилась там». В итоге мне, клиенту, пришлось заплатить за косяк клуба. Вот вам и премиум.
Хороший СПАсалон на третьем этаже . Косметологи , массажисты и мастера ногтевого сервиса --- все профессионалы своего дела . Качественный сервис и отличное выполнение услуг для гостей и клиентов X- Fit .
3
1
Андрей Шакиров
Знаток города 5 уровня
29 января 2021
Всем доброго дня хочу сообщить, что этот фэйковый премиум, раздевалки очень узкие и тесные, пол года шёл ремонт и тренироваться было не возможно компенсации ни какой, вишенка на торте - это акция продления карты на неделю ничего не продлили это полный обман, короче если хотите к себе гнусного отношения милости просим в этот клуб.
В связи с ремонтом и пустыми обещаниями о том что скоро откроют зал и раздевалку могу назвать это место не самым удачным для тренировки. В зале все огорожено, окон нету, достаточно душно. Уже начало марта скоро а они так же кормят (в следующем месяце откроем). Ужас
Хороший фитнес зал, занималась пару лет назад, чисто, большой бассейн, хорошие групповые занятия, и в зале достаточно тренажеров.
3
3
Дмитрий М
Знаток города 14 уровня
10 апреля 2019
В целом неплохой фитнес клуб, но некоторые минусы портят общее впечатление:
1. Порядок в сауне (освещение, чистота)
2. Постоянно отсутствует мыло в душе (или уберите это как услугу, или, пожалуйста, следите за наличием)
3. Не удобная система заморозки - не видно сколько осталось
4. Звонят только тогда, когда нужно перезаключить договор (при чём несколько раз (разные люди)), по вопросам, которые важны для вас - они звонить не будут:
- заморозка: прошла, не прошла - это ваша проблема (обращался в отдел продаж по вопросу того, что заморозка не прошла - обещали всё сделать, если будут вопросы - перезвонить. В итоге заморозку не учли и не перезвонили)
- при продаже рассказывают о вводных занятиях и т.п., говоря, что с вами свяжется тренер и назначит занятие. В итоге: никто не связался, после запроса на ресепшен (несколько раз) связался только тренер из бассейна.
5. Часто закрывается бассейн на ремонт (понимаю, что какие-то работы должны проводиться, но закрытие за год 3 раза на приличный срок - это перебор)
6. Некоторые занятие то попадают в расписание, то пропадают из него (при этом на ресепшене об этом не в курсе и не владеют информацией): пример, ходил на занятие постоянно, вдруг оно пропало из расписанния: позвонил, сказали, что действительно занятие не будет. На ресепшене спросил, будет ли занятие в будущем: уточнили, сказали, что "нет". В итоге встретил парня с тренировки, оказалось, что ничего не отменяли.
7. Плохая вентиляция в душе
8. Периодические проблемы с парковкой (блокируется карта - приходится перезаписывать у сотрудников парковки, предварительно распечатав контракт - отнимает много времени; штраф за нарушения правил парковки 30 000 руб)
9. Часто шкафчиков (небольшое количество) очень неудобные : в 2 раза меньше и высокий риск получить по голове (предупреждающее сообщение повесили, но переодически слышно удары по головам посетителей), при этом на ресепшен не знают, что эти ящики стоит давать в последнюю очередь, т.е. при пустом зале вы его равновероятно можете получить.
Из плюсов:
Удобно, что есть дополнительное полотенце в зале и антисептик для рук.
Хорошая вентиляция в зале.
Клуб как клуб. Вроде чисто (в хамаме есть запах, но не особо напрягает). В часы пик как и в других клубах плотненько, но заниматься можно.
Хамства от персонала никогда не было, все культурно и прилично. Ходил сюда полтора года, думаю продление взять.
Не возвращают деньги. Не отвечают на претензии. Больше половины загятий отменили. Приходить по записи. Вечный ремонт . Отвратительно. Маленький бассейн. Одна дорожка вечно занята. На др пенсионерки толпой. Ужасное место.
Ходила поискать Альтернативву своему клубу, не занималась. Тренажеры на нескольких этажах, бассейн с морской водой, вопрос, хорошо ли это для спортивного плавания. Не пошла в итоге
Ходил туда год. Не понравилось что все растянуто на несколько этажей и нужно бегать по лестнице. В туалетах и душевых был неприятный запах, в раздевалках тесно.
Клуб премиум класса, стоимость карты не маленькая, но весь год идет ремонт. И под шумок бассейн почему то перестал быть с морской водой. 🙄
6
1
MSK-obzor
Знаток города 19 уровня
17 сентября 2020
Явлюсь членом клуба давно карту больше продлевать не буду, ремонт бесконечный, то что уже отремонтировали, лучше ничего не стало, с приходом нового управляющего чувствуется что некогда бывший "премиум" - кстати именно это на карточках и везде превратился в "колхозиум", не рекомендую, максимум если нет альтернатив по месту положения клуба.
Переполнен, не слишком чист, нелоялен к клиенту, можно встретиться с неприкрытым хамство. Настырно звонят, предлагая карты за слабовменяемые деньги. Было хорошо - стало ОЧЕНЬ плохо. Отказалась от их услуг даже при том, что они в двух шагах от дома. Злюсь и грущу.
Уже 3 месяца ремонтируют тренажёрный зал. Осталось 4 дорожки и 5 элипсов. Теперь всегда очереди. Количество групповых программ сократили вдвое, ходить не на что. Не советую
На премиум не тянет:
- запах в душевых,
- душ плохо регулируется, то сильно горячая, холодная
- ржавые краны
- грибок в душевых
- оборванные края у полотенец
- узкие шкафчики
- замочки шкафчиков на соплях
- часто мусор на дне бассейна
нравятся только групповые программы йоги с Мариной и Татьяной
В клубе проходит реконструкция.
Он и ранее повышенным комфортом не отличался, сейчас условия крайне спартанские.
В качестве компенсации неудобств предлагается дополнительный срок заморозки карты или возможность посещения другого клуба сети.
При приобретении карты о возможности реконструкции ничего не говорили.