Отходила уже год, есть мелочи минуса ,но это бывает везде. Хочу сказать за бассейн и попросить воду сделать потеплее. Хоть и показывает 27, но это не комфортная вода. 20 минут плаваешь и быстрее в хамам. А после и заходить не хочется в воду. А купила абонемент по назначению врачей бассейна.
Тренера и бассейн отлично просто, но летом в зале находиться просто невозможно! Дико душно и жарко, пару раз пыталась пересилить себя, но нет, это не реально.... Хожу только в бассейн, но за такие деньги уж увольте посещать только бассейн не целесообразно. Решите вопрос с кондиционерами в тренажёрном зале! Людей не жалеете, так сотрудников своих пожалейте! Мы пришли и ушли, наш выбор, а они там весь день бедные!
Ужасный зал. Знала бы , и бесплатно бы не ходила. Полотенец вечно мало, либо их нет , а если есть , то все затертые, подранные. То сауна не работает, то хамам, в бассейне запах какой-то озерный. Нет нет и еще раз нет !!!!! Руководство - если так можно назвать - але проснитесь …. Вы что вообще продаете , какой сервис ??? На вас натравить органы проверяющее и проверить все на плесень тд.
Впечатления самые восторженные. Бассейн, джакузи, парная, хамам, детский лягушатник. В зале современные тренажёры, групповые занятия в бассейне и в сухом зале. Люди приходите за здоровьем и отличным настроением!!!
Купил абонемент в данный клуб. Что могу сказать, проблемы есть, спору нет, в плане общего износа оборудования. Хотелось бы, чтобы провели над этим работу.
Теперь, касаемо, отзывов, которые, мне попадались здесь:
1.Во время моего посещения, полотенца, всегда есть.
2.Очереди по двадцать минут, не замечено. Вообще никакой очереди, не увидел.
3.Не водите дошкольников по фитнес клубам, это не детский сад. Воспитателей, здесь нет. Мое мнение, заниматься фитнесом нужно, лет с 16 хотябы, когда гормональный всплеск начинается. Малыша, лучше в секцию отдайте.
4.Да в бассейн, нужна шапочка. Это естественно и логично. Никто, в ваших волосах, плавать не желает. Хотите без шапочки? Вперёд на обь.
5.Косаемо чистоты в раздевалках.
Не давно, захожу в раздевалку, а там мужчина лет 50-60, стоит бреется у раковины. Это как вообще? Отец, у тебя что, дома нет? А потом эти волосы по всей раковине.
6. Лимонады, шампуни, стоят чилят, на той же раковине, по несколько часов. Ребят, существует такая штука, как пакет. Берете и кладете туда.
В общем, хочу подытожить. Многие вопросы людей, оставляющих отзывы решаться( не все, конечно), если члены клуба, будут приходить именно в Фитнес клуб, и вести себя соответственно, а не как будто на Ленинский рынок, за картошкой.
В зал ходим постоянно,но отталкивает то,что все тренажёры грязные,на элипсах грязь что ни воду ни телефон не поставить- брезгливо. В душевых отсутствуют дозаторы для мыла,либо не рабочие и не наполнены, дверь в женском туалете в раздевалке сломана уже очень давно и не закрывается, многие ключи от раздевалок не закрывают либо открывают соседние кабинки,когда это все исправится? Или обращаться нужно куда-то выше ? За такие деньги хотелось бы получать качественное обслуживание. Хамам не работает,сушилку для купальников сняли,вода в бассейне ледяная.
Бассейн часто холодный, вода не совсем чистая, тренировки отменяются в последнее время часто. Раздевалке неудобная, мало места для тех, кто переодевается. В тренажёрном зале возле тренажёров всегда очередь.
Хожу всего пару месяцев, все устраивает. Есть большое количество групповых занятий на любой вкус, только жаль, что в выходные занятия до обеда. Минусы в следующем:
-нехватка полотенец, приходится ждать от 20 минут и дольше. Сегодня хотела сходить в бассейн, прождала пол часа и поехала домой((((.
- постоянно сломанная сушилка для купальников (раньше хотя бы были в свободном доступе одноразовые пакеты, а сейчас забудешь пакетик, и мокрый купальник придется пихать в сумку)
Отличный фитнес клуб, не один год посещаю. Нравится большой выбор групповых занятий, всегда можно подобрать удобные дни и удобное время. Большой чистый бассейн, аквааэробика, хамам, сауна...в общем все что душе угодно для хорошего отдыха. Из минусов для меня только постоянные проблемы с парковкой и то что нет расписания работы хамама. Несколько раз было, что после бассейна хотела погреться, а он холодный
За такие деньги очень даже ничего)) и тренажерный зал, и бассейн, и хамам, и баня. Но и людей очень много ходит. Есть, конечно, недостатки, но в целом неплохо
Весьма хорошо. Большой тренажерный зал. Питьевая вода. Сауна. Хамам. Бассейн 25 метров 4 дорожки. Джакузи. Вода подсоленая. Отношение к клиентам нейтральное. Ненавязчивое. Минусы. Нет мужика в доме. Там замочек не работает. Тут доставка оторвалась. Здесь сушилка не работает. И второй минус(это мое личное мнение)-ценовая политика. Ты купил абонемент ,например, за 30.000 рублей. А в парилке узнаешь, что сосед за 25.000 купил. Чувствуешь себя простофилей. Хотел 4 поставить. Но поставлю 5. За такие деньги отлично.
Безобразный клуб: полотенца лежат на ресепшен, пыль, грязь, вытирайте тело этой грязью. Кабинки в ремонте более 6 мес, мест не хватает. Горячей воды нет, уведомлений клиентов нет. Хамам не работает постоянно. Ау, за что деньги берете??? Сами себе отзывы пишите положительные. Одни бабушки и ходят в клуб, хорошие клиенты уже все ушли
Персонал адекватный и дружелюбный. Отношение к клиентам соответствующее - заинтересованы в каждом клиенте и отличный feedback. Тренеры знают свое дело. Абонемент нужно хороший кеш) Оборудование и чистота на высоте.
Сегодня включили кондиционер в раздевалке и бассейне...невозможно мокрому посидеть у бассейна после сауны продувает...переодеваться нужно выходить уже видно сухому и с сухой головой...
брал абонемент для семьи,впарили вполне успешно,но когда пришёл с детьми заниматься,оказалось,что по оплаченному абонементу один из детей не может заниматься из за возраста.ребенок просто сидел на полу и смотрел,как другие дети занимаются. старший тренер Екатерина в тот момент словила фишку и предложила персональное занятие с тренером за 5 тыс рублей.такой наглости ещё не встречал.Говорят ещё работает,но от ее хамства многие друзья до сих пор офигивают и не понимают,что этот человек до сих пор делает в заведении.
Добрый день. Посещала ваш фитнес центр. Всегда ходила и все было хорошо. Но сегодня (14.01.23) где-то потеряла наушник, думала, что забыла в куртке, подошла к гардеообщице, и попросила подать куртку, на что та сказала: "проходите, смотрие сами" и показала рукой в сторону куртки. Пришлось лезть в этот узкий проем и проверять самой. Очень интересно, может мне ещё за неё там постоять поработать?
Замечательный зал! Располагает большим количеством различных тренажеров, широким спектром индивидуальных и групповых программ, а так же отличным тренерским составом. В клубе есть бассейн и множество программ для здоровья и красоты!
Отличный клуб! Там есть тренер по плаванию - Милуд. Научил меня плавать. Я был топориком и страшно боялся воды. Мастерство и профессионализм, терпение и чувство юмора - и я поплыл! Спасибо девочкам на рессепшн. И Милуду!
Хожу, мне нравится. Если сильно не придираться, то ок. При желании, можно где угодно найти недостатки, но я и не говорил, что всё идеально. Всё, что мне нужно, я там получаю. Весьма, достойно.
Бассейн не плохой, чистый следят за ним, но только не морская вода, как везде пишут. В раздевалке приятная чистота, есть фены, зеркала, в целом все отлично. Цена довольно высокая, особенно для пенсионеров ни каких скидок нет.инвентарь хороший, все необходимое есть. Но только хочется пожелать чтоб отремонтировали как можно быстрее джакузи, он работает на 50% и бывают моменты когда приходиться ждать.
Хороший клуб чистый
Но есть такой момент что даются дни заморозки но ты не можешь их потратить
Можно замораживать от 7 дней
Но у меня остались 6 и я не могу их но как истратить
Смысл тогда давать эти дни если их нельзя потратить ? Очень разочаровалась
И оператор объясняет это тем что я сама виновата что не рассчитала .
Полотенца есть не всегда
Я брала в первую очередь для тренировки бассейна
Он не работала две недели
но На это все закрыли глаза и абонемент терял свой срок
Вежливый персонал, много тренажёров и места, отдельное место для разминки и растяжки, дополнительно коврики и т.п., бесплатная вода в кулерах на каждом этаже.
Много скрипучих и видимо старых тренажёров, очень громкая музыка.
Опять вода ледяная, хамам не работает. В сауне 60 градусов.Сейчас сентябрь,весной было тоже самое...Весной вода была даже мутная.Говорили, что работает один насос.Похоже опять та же история.
Отличный зал! Разнообразные виды групповых тренировок, сайкл вообще в самое сердце 🧡
Наличие парковки дополнительное преимущество.
Не нужно думать что тут мало людей, их много, но это не ощущается так как много залов и направлений.
Хожу в x-fit почти год. Скоро опять придется выберать. В целом не плохой клуб, особенно, что касается самого тренажёрного зал. Там всё идеально. Но в бассейне беспорядок. Никто не распределяет людей по дорожкам. На одной дорожке может плыть бабушка и молодой спортсмен. Кабинки для переодевания, это отдельная история) дай бог здоровья проектировщику. Они выполнены с изгибом, открыть их и не дать себе по лбу не получается. А самое не понятное это душевая. Ребята, ну это же премиум сегмент. Почему невозможно настроить температуру воды в душе. Ну инженерия шагнула уже на столько далеко, что у вас просто колхоз какой-то. Поставьте редукторы давления, чтобы температура не менялась, когда в соседний кабинке включается вода. Не хватает давления, поставьте насосы. Всё уже придумано!
9
Посмотреть ответ организации
Laowai
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2023
Мне нравится этот клуб, хожу уже пару лет. В основном, хожу в бассейн. Да, бывает что что-то ломается, например дозаторы мыла в женской душевой, но потом из заменили и повесили новые. Температура воды (иногда бывает достаточно холодная) меня не смущает, так даже лучше тренируется) к тому же на ресепшене в таких случаях всегда есть информация про перебои с горячей водой и тд. Удобно что можно ходить в любое время и на сколько хочешь.
Ходим всей семьёй на групповые тренировки, а так же просто в тренажёрный зал и бассейн. Очень нравится йога с трениром Татьяной, всем советую. Разгружает физически и эмоционально.
Клуб позиционирует себя как "всё включено", а по факту: выдают полотенца, вода в куллерах бывает часто, диспенсоры для мыла есть, в основном просто, без мыла. Постоянные перебои то с водой, то с хамамом, то джакузи сломалось. Персонал надменный, разговаривают так, как будто одолжение делают. Тренера такие же. Но что у них работает четко- так это система отъёма денег! Абонемент сразу на год, чтобы не сбежали, а если всё же не захотите это терпеть, то деньги вам никто не вернет! Вам придется искать человека, кому это счатье втюхать, соответственно теряя сильно в деньгах, но это еще не все! Когда вы потратите время и деньги и найдете "счастливчика"- вам нужно будет еще 1500 отдать за 3 минуты их времени, чтобы они переоформили карту! В общем, если лишних денег и нервов нет- подумайте миллион раз, прежде чем связываться с этим "чудесным местом".
4
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Зайнулин
Знаток города 10 уровня
19 июля 2024
Ужасный зал. Скатился на самое дно
В раздевалках грязь, в душевых плесень, в сауне воняет, полотенца не выдают уже два месяца, после 18 часов приходится ждать ключ от шкафчика. администраторы не здороваются.
Единственное что спасает это местоположение и тренажёры.
Отличный фитнес клуб. Занимаюсь около 3 месяцев. Персонал приветливый, сам зал удобный. Есть все, что нужно для тренировок.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Попов
Знаток города 15 уровня
27 июня 2023
Отличный фитнес, удобные подъездные пути. Парковка на улице не очень большая, но всегда можно найти место! Хамам и сауна приятные, комфортные раздевалки.
Добрый день. Два месяца хожу в бассейн. Вода холодная. Не больше 24 градусов. Администратора ставили в известность. Обещали принять меры, но вода как была холодная так и есть. В понедельник 31.10.2022 вода была 23 градуса. Это не нормально. Меры не принимаются. В туалетах нет освежителей. Проблема с полотенцами. Администрация не реагирует на замечания посетителей.
Клуб стал существенно хуже. 4 бала - это с натяжкой. Проблемы с полотенцами, плохая уборка, маленькая сауна, солярий в зоне СПА, которая отделена от бассейна и раздевалок, находится на втором этаже. В хамаме часто неприятный запах. Плюсы - это отдельные люди работающие в этом клубе, Разумная цена годового абонемента, не более 25000-30000 рублей. Клуб не премиальный.
Грязно. В душевых месяцами не чистятся славные - все в волосах. Плитка в плесени, местами вообще её нет (плитки). Бассейн очень грязный. На дне плавает мусор. Очень не приятно.
Очень хороший клуб! Прекрасный персонал, зал, бассейн! Ходить одно удовольствие) очень рекомендую всем для посещения, здесь есть всё для занятия спортом и отдыха!
Когда клуб только открылся было отлично, хватало места для размещения в зале групповых занятий, в бассейне все плавали, соблюдая правила, не мешая друг другу. Я была постоянным клиентом и покупала абонемент новый, после истечения срока действия договора.
Сейчас стало всё намного хуже, особенно неприятно когда тебе хамят, пользуясь служебным положением, речь о новой управляющей клуба, может оскорбить гостей клуба, запретив посещение уже по выданному менеджером гостевому листку, показав на выход и поставив в сомнение адекватность члена клуба с действующим абонементом, пригласившим гостей.
После таких поступков купить новый абонемент не поднимается рука, тем более порекомендовать его, дабы не попасть снова в неприятную ситуацию, пересекаясь с таким наглым персоналом.
Больше всего хочется похвалить персонал, обслуживающий клуб в плане чистоты- напротив, очень вежливые, ответственные, отзывчивые, помогут и полотенце заменить на чистое, и электриков дежурных оповестить, если вдруг разетки под фен вырубятся, сразу всё исправят. Просто ответственность и человечность, благодаря своему руководителю Оксане- таких людей нужно ценить, на них всё держится!!!
А вот с управляющей клубом нужно составить разговор и разъяснить, что 👑 нужно носить заслуженно с уважением к окружающим! Или просто снять.
Очень часто не работает хамам. Джакузи работает плохо. В душевых грязновато. Хорошо хоть перестали выдавать рванные полотенца. За такую цену это дороговато
Мне очень нравится этот тренажерный зал. Приветливый персонал, есть бар чтоб покушать после тренировки, массаж, косметолог. Хороший бассейн 25 метров с 4-мя дорожками, джакузи, сауна, хамам. Тренера всегда подскажут как правильно делать на том или ином тренажёре. В общем я довольна от похода в данный зал.
Любимое, родное место
Прихожу часто
Уже 10 лет
Да, клуб стареет, но в нем прекрасная атмосфера и хорошие люди
Еда в баре вкусная
Хороший солярий
В бассейне много занятий
Речь пойдет о тренерах в этом зале. На занятиях по йоге, ваша йогиня вела себя максимально непрофессионально. Я плачу деньги за хорошее отношение к себе, а не за хамство. Научите йогиню говорить "Встаньте пожалуйста", вместо грубого в спину "Встань". Мне так было стыдно. Также объясните йогине, что не все люди приходят учиться и развиваться, а не сразу с хорошими навыками. И слушать в свою сторону " не надо показывать как вы умеете, надо как я говорю" неприемлемо. Складывается вопрос: А как надо показывать, как не умею ?) Также с этим вопросом я связалась со службой поддержки, рассказала все подробно, обещали передать эту ситуацию сервис менеджеру. Больше дня прошло, мне никто не перезвонил. Также предложили компенсировать мое плохое настроение от занятия "разовым персональным тренером". Я считаю лучшее решение отправить таких тренеров на профориентацию, а не брать кого попало на работу.
Я не вижу смысла платить такую большую сумму за этот зал.