Официанты — отдельный вид обслуживающего персонала)
Обслуживание и отношение к клиентам на уровне столовки, подача долгая, даже у небольших чеков
Персонал неприветливый
Уважаемые администраторы/управленцы обращаюсь к Вам. У Вас полная посадка, бронь столов. С улицы пускаете всех и в большом количестве. Танцевать вообще НИКАК. Мы пришли погулять/отметить наступление НГ, заранее забронировали столы, а в итоге сидели за столом, т.к. в клуб пускают всех. Не уж что нельзя ограничивать вход в бар, зная , что там и так уже куча народу. В туалет или к бару вообще не пройти, бармены с грязной посудой пытаются протиснуться, касаясь людей, бьют посуду. Более неорганизованного места не встречала.
Были на юбилее в "отдельном зале", это помещение оказалось летняя веранда, там был такой холод, что мы сидели в верхней одежде и ужасно мерзли ноги. Никто при заказе не предупредил о таком помещении и температуре в нем. Уважаемые собственники, руководители данного заведения это помещение либо нужно довести до ума, чтобы в нем комфортно было находиться, либо не предлагать его вообще. На улице в этот день был мороз -20, а стены просто зашиты деревянными панелями.
сегодня побывали в этом заведении, честно, не очень, заказали селедку с картошкой и пиццу "4 сыра". Ждали заказ час-полтора, селедка вкусная, пицца не очень, слишком много сыра дор блю, он перебивает весь вкус.
Так же разочаровало то, что посуда была грязная.
Место отличное. Весело, но вот музыка оставляет желать лучшего, на танцполе можно уснуть, с таким же успехом можно включить радио и то будет ритмичее. Для чего нужен диджей, если он включает отечественные песни в оригинале, неужели нельзя добавить обработки для ритмичности. Нет разнообразия, все треки идут один за другим и так каждую ночь. Смените "диджея"...
Место на четверочку. Можно вкусно поесть, попить. Хорошее обслуживание. Единственный и очень большой минус для меня - после 24:00 невозможно выйти танцевать! Танцпол очень маленький,а народу набивается очень много, все толкаются ,как шпроты в банке. Танцевать неудобно и настроение сразу портится.
Лучший ресторан!! Еда вкусная, ингредиенты свежайшие! Алкогольные напитки вкусные. Атмосфера в ресторане приятная, домашняя. Так бы и ходила сюда каждый день!
Отдыхал на выходных, очень приятное заведение. Встретили как родного. Спасибо большое администраторам и всему остальному персоналу, они сделают ваш отдых максимально уютным.
Советую руководству сменить диджея или хотя бы отправить его на курсы повышения квалификации. Диджей сидит в телефоне, ему не до того, чтобы следить и как-то улучшить плай-лист. Вход 1000 руб в предновогодние дни совершенно не соответствует уровню цена/качество. В туалете грязно, а именно это место является индикатором уровня заведения. Не рекомендую
Давно посещаю это заведение. Впринципе всё нравится, музыка для всех подойдёт, цены не завышены,как рядом в кувшине. Вкусно кормят, выпивка не паль. Рекомендую.
Была впервые. Еда довольно вкусная. Вежливый и понимающий персонал, время ожидания минимальное. Музыка классная! Хотелось под неё танцевать с первой минуты. Мне понравилось)))
Культовое месте в Ярославле, если хотите ощутить весь колорит - Вам сюда! По сравнению с баром, каким он был раньше, стало лучше. Алкоголь стал нормальный, ремонт сделали, обновили. Контингент не поменялся, поколение миллениалов, оно все здесь, ну и постарше. Очень аккуратно нужно ходить сюда девушкам, и по одной лучше не ходить, то же самое касается молоденьких симпатичных мальчиков)) "сожрут с потрохами ". А так заведение неплохое, музыка попсовая, еда вкусная.
Просто ужасный ресторан, не ходите туда и не портите себе вечер. Были в будний день, народу не было совсем. Провели там 2 часа, горячего не дождались(((. Хорошо работают официантки и бар. Спиртное и напитки были сразу, весьма не плохие! А вот закуску в виде солений, видимо повар их долго готовил, были через 1,5 часа когда было все выпито))). Кстати, патиссоны в соленьях испорчены были. Салаты отвратительные. По итогу, через 2 часа после заказа решили отказаться от горячего. С учетом того, что в зале мы были одни, не представляю как они работают при минимальной загрузке. Я бы понял если столько времени прождать вкусной еды, а тут приносят весьма сомнительного качества…
Девушки всегда должны проходить бесплатно. Плохо, что оплатить вход можно только наличными или переводом. Внутри вроде атмосфера весёлая, все танцуют. Но мы не задержались надолго, не понравился репертуар, звучат ужасные отечественные песни, а некоторые в обработке. Немного разнообразия.
Во всем остальном, вроде всё нормально.
Очень душевное место. С удовольствием обедали и ужинали во время путешествия по Ярославлю. Вкуснейшая солянка и горячие мясные блюда. Отличное пиво. Все быстро, вежливые официанты. Советуем, расположено в центре, что удобно.
Не пустили в заведение, так как нам не было 25 лет. Звонил заранее по телефону, такая информация предоставлена не была. Было сказано, что столики свободные есть и бронирование только личное, не по телефону. Посмотрели в окно данного заведения. Оно было полупустое и выглядело скучным. В итоге пошли в другое соседнее место, где прекрасно отдохнули
Ужасный администратор, дамочка общалась на повышенных тонах. При входе никто не сказал о необходимости внесения депозита за столик, при этом на входе взяли с каждого за вход 500 р. В итоге из-за столика выгнали, мол, не имеем права сидеть. С этим согласна, но данную информацию сотрудникам сферы услуг следует доносить спокойно и учтиво.
Вряд-ли вернёмся в бар, поскольку контингент ужасный, музыка нулевых, бар примитивен, разнообразия блюд нет, ну и вишенка на торте - абсолютная некомпетентность персонала.
3
1
Dark69Rose
Дегустатор 4 уровня
5 ноября 2024
Постоянно ходили на бизнес ланчы. С каждым днём обслуживание становилось все хуже и хуже. Официанты хамло, еда порой холодная, последный раз ожидание составило час, ушли голодными.
В туалете отвратительный запах.
На ноябрьские праздники отправились с друзьями в любимый Ярославль! Ехали долго и были в городе уже поздно вечером! Во многих ресторанах всё было занято и мы решили прогуляться! По пути увидели приятную вывеску и решили зайти) при входе нам сказали, что депозит с человека 1000р и мы едим и выпиваем на эти деньги! Меню довольно разнообразное, цены приемлемые! Еда на твёрдую четверочку. Особо хочу отметить официантку Калису! Это прекрасная барышня знает своё дело, разбирается в меню и напитках! Уделяет много внимания, советует что лучше взять из еды и выпивки! Через несколько часов в баре началась дискотека, вход уже стал платным! Вроде 500 р. Народу было очень много, к 00.00 уже негде было даже стоять! Музыка разнообразная, на любой вкус! Вообщем хорошее и приятно место, чтобы потанцевать и выпить!
+Вкусный борщ с студеным салом, бифштекс обычный, капуста не проквашена, пюре отличное. Поесть можно.
- персонал рассеянный, в зале могли бы и по лучше убираться.
Низкая оценка из за того, что за заведением могли бы по лучше следить. Больше уделять внимания чистоте в зале и тренировкой официантов.
Ездили несколько лет из МСК специально потанцевать, было очень атмосферно. Недорогой алкоголь, приличная публика. В этом году разочаровалась. После ремонта зона танцпола стала меньше, народу тесно, душно. Музыка однотипная,вход платный, ценник на алкоголь вырос. Больше не поедем.
Была в этом заведении с подругой. Из впечатлений :пока мы мило общались мимо нашего столика пробежала огромнейшая крыса. Плюс официанты хотели, а, может, это просто случайность, нагреть нас по счету на тысячу. Ну и танцы, как селёдки в бочке, так себе удовольствие...
Цены дорогие, выбор блюд скудный, официантов не поймать часто происходят драки, слишком маленький танцпол, но музыка хорошая, мало посадочных мест для количества вмещаемого народа
1
Виктория Соболева
Знаток города 4 уровня
8 июня 2024
Часто ходим в данное заведение с друзьями, но сегодня сильно разочаровались. Во-первых, официант постоянно путала заказы и приносила нам не те блюда. Во-вторых, очень долгое ожидание, при том условии, что народу в заведении было немного. Мы час ждали салат, хотя обычно ожидание 15-20 минут край. Работайте над клиентоориентированностью.
Очень разочарована Вами.
Стильный бар в духе лофт! Очень впечатлили высокие барные скамьи, обтянутые плюшем! Приятная атмосфера, вкуснейшие блюда и напитки, классные официант и хостес! Обязательно вернёмся)) я люблю "Жизнь, я люблю тебя"!
Были компанией в данном заведении 07.08.
Отзывов я никогда не пишу, но в этом случае я считаю это просто необходимым.
Всё началось с «морса»: морс принесли почти бесцветный , на вкус подслащённая вода с каким то неуловимым привкусом . Отдали ,. Официант с очень недовольным видос принесла на замену пакетированный, хотя это не обсуждалось . Отдали. И когда принесли еду всё стало понятно ! Готовить там НЕ УМЕЮТ от слова совсем. По хорошему нужно было вернуть половину блюд обратно на кухню, но дабы ещё сильнее не обострять ситуацию и окончательно не портить настроение этого не сделали. Суп том-ям был съедобный , но очень отдаленно напоминал его по вкусу . Пельмени были разварены ! Вот как можно не сварить нормально пельмени?? Салат из листьев , цитрусовых и креветок сложно испортить , НО!креветки были темно-коричневого цвета, прогорклые, я даже не представляю , как можно их было готовить , чтоб так испортить ! Сам салат был не вкусный, но это померкло на фоне креветок. За 33 года я такое видела впервые! Рыба была пересушена, свинина не вкусная, всё оформлено , как в столовой. Справедливости ради могу сказать , что кесадилия была вкусная, напитки. Половина блюд была съедобная , но не более того. НЕ СОВЕТУЮ, очень неприятный осадок.
Хорошее заведение
Персонал +5
Особенно хотелось отметить работу барменов Андрея и Никиты
За коктейли +5
3
К
Кирилл К.
Дегустатор 3 уровня
24 августа 2024
Обманывают бармены с оплатой, сами берут карту и проводят, накидывают по 200-400₽ к счету, будьте внимательней. Посреди ночи перестает работать эквайринг, только нал или перевод, без чека соотвественно)
Несколько лет подряд посещали это заведение, всё нравилось. Но, буквально на днях, были в шоке от такой клиентоориентированности и отношению к гостям. Впервые столкнулись с таким хамством. К сожалению, больше сюда не придём.
1
В
Вера
Знаток города 7 уровня
6 февраля 2024
Атмосферное место, очень вкусная кухня, внимательные официанты, замечательная музыка и вся эта радость по адекватной цене)))
Еда неплохая, обслуживание отсутствует! Официанта не дождёшься, полчаса примерно, недовольное лицо, гардеробщица один раз выдала куртку, когда вышел человека проводить на 10 минут и сказала больше ОДНОГО РАЗА У НАС СДАТЬ НЕЛЬЗЯ, берите ее с собой.Цены приемлемые, музыка и контингент оставляет желать лучшего.