Я заказываю воду в школу детям, только недавно я узнала, что бутылки какие то странные, вода не приехала как то и попросили в другой фирме привезти, они не поменяли бутылки, сказали что у них не такие, эти они не возьмут... А, ещё взяли воду и помпу по акции, потом не понравилась старая тертая тара, хотели все вернуть))) на что нам сказали, что деньги с нас взяли за воду и помпу, а тару, типа, подарили, хотя в чеке ни чего указано не было, те тару сдать нельзя, разводилово. Я такую помпу на вилтберрис за 300 р могу купить. Ещё очень удивляет один вид воды, набирают, что ли, видела однажды как мужик набирал несколько бутылей и закрывал пробками для продажи, может это и есть,, Я вода"???
Бутылки всегда чистые, удобно, что с ручкой. Вода не цветёт долгое время. Доставка всегда быстрая.
1
Арин.
Знаток города 5 уровня
16 января
Хорошая вода.Есть возможность заказать в день доставки.Есть оплата безналичным расчетом через терминал,что очень удобно.А самое главное привозят вечером,это спасение для пятидневщиков.Ранее заказывала в другой компании,было очень неудобно в плане сервиса и доставки.Очень рада что есть альтернатива,все устраивает.Рекомендую
Долгое время являлась клиентом я вода. Все вроде было и нормально. Но последнее время как то испортились. Диспетчера в большинстве своем разговаривают через губу. Очень не приятно. Вечно на телефоне рывком Зачастую не соблюдается сроки доставки. При этом деспетчер как то к этому совершенно спокойно относится. Без притензий у курьерам. Ребята вежливые уважительные. К ним без притензий. Отказываемся от вас. А про обучение и воспитание диспетчера стоит подумать. Театр начинается с вешалки
Как и в любой компании,бывают взлеты и падения. Заметила,что за последние полгода сервис улучшился. Когда бывают в моей районе,могут позвонить ,спросить - нужна ли вода. Сегодня заказала воду,и мне ее уже привезли) Пару раз было,что бутыль протекала ,и мне ее на следующий день заменили. Есть над чем работать,но менеджеры и курьеры всегда вежливы. Минусы перекрывали плюсами.
Хорошая вода, заказываем 2й год. Всегда привозят вовремя👍
KiK
Знаток города 7 уровня
12 октября 2024
Из всех доставок воды города выбрал именно эту. Хорошее качество воды - проверял прибором, быстрая доставка, вежливые водители. Пользуюсь уже пару лет точно, без замечаний.
Заказываю воду уже на протяжении двух лет, вода нормального качества, водители вежливые и всегда доставляют все вовремя. Менеджеры всегда вежливы и доброжелательны
Заказываем воду почти с открытия компании. Нет проблем. Всё супер. Самая низкая цена на воду по г. Брянску. И бесплатная доставка от одной бутыли . Хотя другие компании уже давно подняли цены.
Хорошая компания, являюсь их клиентом уже несколько лет, вода хорошего качества , менеджеры вежливые, доставка работает хорошо, можете смело заказывать у них воду!
Являемся уже несколько лет постоянными клиентами, очень довольны качеством воды, оперативностью сотрудников! Привозят воду быстро, вежливые курьеры и операторы, приемлемые цены. Благодарим за вашу работу!
Заказывали воду на протяжении трёх лет. Все было замечательно. Потом узнали что директор продал бизнес и уехал, вся клиентская база перешла к новому владельцу. Вот тут то и началась наша веселая жизнь. Бутылки сменили незаметно и потихоньку с наших хороших на бутылки для технической воды(это мы уже позже узнали). После заказа воды, придётся изрядно понервничать и подождать день, два, три, а может быть и четыре (как повезёт), при этом вам ни кто не позвонит и не предупредит, что воды не будет. А когда позвоните вы и попытаетесь выяснить в чем же дело, можно много нового о себе узнать, и вообще она сейчас дома и заниматься этим вопросом некогда, а на возражение что «вы работаете до 16:00», был ответ «именно сегодня мне надо уйти пораньше и вас это не касается».
После этого повторяющегося из раза в раз квеста, решили отказаться от чудо компании, и вернуть залог за бутылки Которые непригодны для питьевой воды. Конечно же получили отказ. В других организациях эти бутылки не принимают так как они для технической воды.
Почти месяц не можем заключить договор на поставку воды. .. Как оказалось, может и к лучшему, почитал отзывы и понял что за контора. Не возможно дозвониться ни по одному телефону с сайта. Владельцы потратили деньги на ремикс "я вода..." но трубки упорно никто не берет, бухгалтер где то на глубокой удаленке
Отличная вода, все быстро и во время партвезли! Оценка 5++++
Серёжа Сорокин
Знаток города 5 уровня
9 ноября 2024
Вода всегда свежая и живая.Доставка происходит вовремя и без задержек.Рекомендую данную фирму!
Вадим И.
Знаток города 3 уровня
7 июля 2023
Заказываем воду на протяжение 4х лет! Не понимаю плохих отзывов ! ВСЕГДА всё хорошо. И доставка во время , и водители вежливые , и менеджерам отдельное спасибо за доброжелательность ! Однозначно советую компанию " Я ВОДА "
Спасибо Вам !
На сайте данной организации написано, если заказать воду в первой половине дня, доставка будет в этот же день, увы, но это не так, заказываем воду на протяжении двух лет, ВСЕГДА звоню с утра и никогда не привозили в этот же день, на вопрос почему, отвечают, что не хватает курьеров. Убедительная просьба, либо соответствовать прописанным у вас же на сайте условиям, либо убрать данное условие, раз не соответствуете. К качеству воды, вопросов нет, все хорошо.