так себе контора. обратился по поводу замены экрана 8ки. просил только оригинал. предварительно проконсультировался. ответ-все есть,приезжайте,сделаем.отдал телефон. сказали- через пару часов все будет готово. приезжаю забирать- отдают телефон и заявляют- оригинала не было,поставили шляпу китайскую.(и сие действо провели без уведомления клиента,т.е. меня) руководство магазина,обращаюсь к вам! скажите,на кой фиг мне было ехать 150 км? не проще было сразу сказать- нет,мол,оригинала нету,под заказ,приезжайте через N дней? я потратил время,деньги и что я получил? китайчу,которую не просил?была бы возможность- не забирал бы вообще. но тел был нужен. второе. решил дать еще один шанс. спросил по ремонту другого телефона. написал консультанту онлайн. прождал ответа 4,Карл,4 часа!!!!! офигенная у вас онлайн консультация. уважаемое руководство! как после всего этого к вам обращаться?
Здесь производили замен клавиатуры на ноутбуке. От старости кнопки все потёрлись, и уже плохо было видно многие буквы, так же плохо реагировали на нажатие. Я заранее позвонила, сказала, что подойду, назвала модель ноута, они успели заказать клавиатуру к моему приходу и быстро поменяли, я немного подождала и сразу же забрала.
Не давно зашла в ваш магазин и была приятно удивлена большим выбором аксессуаров для айфона . Так же хочу сказать спасибо за быстрый и качественный ремонт .
Разбил телефон, знакомый посоветовал сервис в центре в подвале, сделали так,что глаз выколи. После чего пришлось менять снова, Там же в подвальчике отказали в замене на оригинал сославшись, что их нет. В общем, шел-шел и дошел до яблок. Почему-то ходил мимо и не замечал, а было зря! Заменили быстро - 1, качество экрана на 5! Единственное, просил сразу наклеить бронестекло после ремонта (дают скидку на него после замены до 50%) -забыли((ну ничего - за скидку и подождать можно))))
Сдавала телефон, поменять экран. Экран заменили и телефон перестал нормально работать, упала яркость и скорость реакции. Исправлять отказались, лучше бы с разбитым экраном ходила
Нормальная контора, ИМХО в Твери лучше не найти. Ремонтировал, менял, покупал у них огрызки начиная с 5S, пады, поды. Постоянным клиентам дают скидки, бонусы. Персонал грамотный серьезный, работают профессионально, зад не лижут. В салоне часто очереди - и это не спроста...
Сломали телефон, мастер отказался ремонтировать, персонал обманывает, телефон во время ремонтных работ не дали! ремонтировать отказались!!! все мои слова имеют поддержку в заявлениях, которые я писал этому заведению! максимально не обращайтесь в этот сервис!
Делала здесь покупку айфона. Дождалась, когда цена на него снизится и пошла покупать. И, кстати, давно заметила, что в трэйдин цены ниже, чем в других магазинах, накрутки минимальные.
Очень плохой магазин. Не являются официалами эйпола. Купила новый айфон. Телефон будучи на гарантии сломался. 2 ремонта не устранили проблему. Обратилась с возвратом денег- мне было отказано. Пришлось делать независимую экспертизу и подавать в суд. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот магазин. Месяц мне нервы трепали. Очень непорядочные.
8
1
Посмотреть ответ организации
П
Павел Локтев
Знаток города 3 уровня
15 октября 2020
Я частый гость этого салона, постоянно захожу сюда либо за шнуром для айфона, либо за новым чехлом, большой выбор аксессуаров по доступным ценам. Также делают ремонт, мне меняли экран на телефоне, сделали качественно и быстро.
Обращался сюда за ремонтом экрана на айфоне, плюс гнездо зарядки стало борохлить. Сделали быстро, буквально за пару часов, денег взяли я бы не сказал, что много, вполне адекватные цены, да и работа качественная.
1
4
Посмотреть ответ организации
Puritanius
Знаток города 10 уровня
4 июня 2021
В целом неплохо, но есть неприятный опыт. Покупали когда-то iPhone 6, а через год, как говорится, он превратился в "тыкву". После сброса настроек устройство оказалось залоченным на оператора. Как так получилось? Ведь покупали в запечатанном виде..
Продали бракованный телефон. После покупки через месяц перестали работать кнопки включения и громкости. Отремонтировали. Следом сдох акб,ремонт за свой счет уже был. Ну а в итоге перестал работать сенсор. Не рекомендую этот магазин. Но персонал работает хорошо,видимо с поставщиком были проблемы. Но факт остается фактом
Хороший магазин с хорошим обслуживанием.
Сделали обмен старенького 5s на другую понравившуюся модель 6s. Очень удобно. Получили хорошую скидку на новый телефон и акссесуар. Спасибо! Процветания Вашему магазину!
постоянный покупатель этого магазина. Но всегда беру с гарантией на год. Однажды купила телефон со сроком на 2 мес а под новый год был уже третий месяц заглючила камера. Пошли мне на встречу и подарком был обмен на другую модель с доплатой без потери денег. Очень отзывчивый владелец. Хотя некоторые продавцы не самые лучшие
Отвратительный салон, отвратительное обслуживание, к клиенту никакого внимания, если у вас iPhone 5, 5s, 6, 6s, или 7, не говоря про четвёртые и ранее выпущенные модели, то вы ниже плинтуса, то есть примерно из деревни, с Брянской области пришли с Simens A35. Покупал у них iPhone 5s, через год принёс (в отличном состоянии, носил всегда в чехле, с бронестеклом) спросил за сколько возьмут, сказали - 2000 рублей. Но Бог с ними, это их личное дело, но то, что они обманывают покупателей, здесь уж простите не их дело. У них стоят две разные витрины, одна с восстановленными телефонами, другая с б/у. Дорогие земляки, это две совершенно разные вещи, б/у телефон, если он не ремонтировался вообще можно на новый поменять (с доплатой, но всё-таки), а вот восстановленный это лотерея, он может через пару месяцев вообще перестать работать. Так вот на витрине с б/у телефонами стоят такие же восстановленные, которые через два месяца будут включаться и выключаться когда захотят. Рассказываю всё это про 7-й iPhone, который я приобрёл у них за 37000 рублей пару месяцев назад, а сейчас даже не знаю что делать. Денег жалко.
19
3
Посмотреть ответ организации
Есфирь Н.
Знаток города 3 уровня
13 сентября 2020
Как-то долго ждала подружку возле этого магазина и решила зайти. Тем более всё-равно хотела какой-нибудь новый чехол и стекло. Внимательные продавцы оставили приятное впечатление. Показали ассортимент, без проблем доставали посмотреть поближе модели. Хорошее обслуживание и приятные цены, рекомендую к посещению и покупкам!
С умом надо подходить в выбору покупки. Есть и б/у вещи. Есть и смарфтоны не прошедшие РОСТ тест (с китайскими вилками зарядки). Полностью новые аппараты, и с РОСТ тестом по цене ничем не отличаются от других магазинов
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр А.
Знаток города 2 уровня
3 сентября 2020
Был приятно удивлен сервисом компании. Привез телефон на замену экрана, кроме оригинального ничего не интересовало, это озвучил сразу. Приняли и оформили заказ быстро. Сделали уже на следующий день, дали гарантию на ремонт.
Здесь быстро отремонтировали мой айфон, утром сдала, к вечеру уже позвонили и сказали, что можно забирать. Причину и цену ремонта назвали сразу же. Сумма так и осталась, никаких лишних денег не насчитали
Покупала здесь айфон 8. Дешевле не нашла. Свой старый айфон 6 сдала по трейд ин. Взяли по хорошей цене и не пришлось самой искать покупателя. Консультанты профессионалы помогли с выбором. Покупкой довольна!
Обратилась сюда по совету подруги, она тут покупала телефон и осталась довольна. Я послушалась ее совета, здесь и правда оказались самые адекватные цены, я выбрала iPhone 6, так как давно о нем мечтала, спасибо огромное консультанту за то что помог оформить покупку. Вот уже три месяца после покупки, и хочу сказать что телефон супер, никаких проблем нет, работает отлично!
Товара я здесь не покупала, за то успела заменить экран на свое телефоне iPhone 7 . У Твери подобных сервисных центров я не замечала. Этот нашла в сети, сразу перезвонила, спросила есть ли возможность заменить экран. Буквально работника перезвонили сами через 15 мин. и сказали когда мне удобно можно подвести и они сразу сделают замену. Так и получилось, теперь все работает.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2018
Советую этот магазин, покупал 8+
, iPad Pro 12. Оба устройства были новые, проверил по серийному номеру, не активированные. Очень рад что сэкономил, выбрав Яблоки. Только один минус - очень много покупателей в магазине, пришлось подождать, наверно не я один хочу сэкономить)))
относил iphone 5s на ремонт экрана. отремонтировали так, что остались некоторые проблемы, по поводу которых обратился через день. в ответ на просьбу исправить проблему (не работает часть сенсора) администратор и мастер выбрали позицию заверить, что всё так и должно быть. спасибо за работу)) учитывайте это при выборе сервисного центра.