Если в конец хотите загубить животное, смело обращайтесь в данную организацию. Об уважении здесь и не слышали. В первый раз обратилась 19.04.2025 (суббота). Мне с тяжело дышащей кошкой было отказано в приеме, когда узнали о том, что накануне мной была посещена платная ветклиника. 21.04.2025 (в связи с выходным днем в платной клинике) пришлось снова обращаться в данную организацию, предварительно позвонив и спросив могут ли кошке поставить укол, нам ответили утвердительно. Когда пришла с кошкой (кошка так же тяжело дышала), уже другой "ветврач" так же, узнав, что мы до этого посещали платную клинику, намеревалась нам отказать. Удалось все таки уговорить сделать кошке укол (все это происходило на повышенных тонах). "Ветврач" сказала: "Я буду держать кошку, а вы делайте укол". Ответом с моей стороны был: "Если бы я сама могла делать укол, я бы к вам не пришла." Просим руководство данной организации обратить внимание на отношение сотрудников к пациентам.
Ужасное отношение к клиентам. На звонок ответила некая Татьяна, ничего не знает об уважительном отношении к людям. Повышает голос, а когда просишь разговаривать «нормально» выдает фразу «мне уже 60 лет. Вы меня не поменяете».
Кстати, общается на «ТЫ». Никакого этикета.
Обратились с проблемой собаке надо было зашить ногу приехали объяснили что собаку нет возможности привести так как она большая сотрудники же согласились с нами поехать на место в общем молодцы что не отказали
В такой городе животные с проблемами выживают скорее всего крайне редко. Потому что ты звонишь и спрашиваешь - у вас есть кислородная камера? кот сердечник, срочно нужна помощь. В ответ - у нас обед, приезжайте после 13:00.
По итогу констатировали только смерть.