Yael and Shelly
27 отзывов
3 сентября 2020
Добрый день! Вчера посетила салон "Yael & Shelly ", делала маникюр. Впечатления только положительные. Самое главное впечатление мастер, такого мастерства, качества работы я уже давно не встречала. Огромное ей спасибо, обязательно приду еще. Визит начинается с доброжелательного администратора, атмосфера в салоне очень спокойная, располагает к совмещению отдыха и маникюра, не хочется уходить. Выходишь не только с красивым маникюром, но и отдохнувшей. Ещё раз спасибо, с наступающим новым годом, наилучшие пожелания всем сотрудникам и владельцам салона.
4
1
24 марта 2021
+ Открытый прайс, который можно посмотреть в актуальных инстаграм странички yael_and_shelly (что очень важно так как, сразу понимаешь в какую сумму тебе обойдётся та или иная услуга)
+ Доступные цены и качество на уровне (некоторые услуги дополнительно не берут деньги, в отличие от других салонов)
+ Внимательные сотрудники ( не приходится ждать по несколько часов чтобы записаться на приём, отвечают быстро)
+ В дополнение к предыдущему пункту: После того как вас запишут, вам скинут инструкцию с адресом салона и его удобные варианты маршрута (что очень помогло мне, человеку с плохим ориентированием на местности)
+ Искренний персонал и профессионализм администратора
В самый первый мой визит, Шелли доходчиво объяснила как и чем отличаются разные виды маникюра, какой из них сейчас в моде, и что можно использовать в качестве дизайна для ногтей.
+ Карточка постоянного клиента с бонусами и скидками + приятный подарок в виде масла для кутикулы (До этого я вообще не знала о его существовании, а теперь пользуюсь им регулярно)
Немного от себя:
Первое знакомство с салоном было в канун Нового года, и после этого меня не оторвать от этой студии! Мастер Ирина просто волшебница, а Шелли очень внимательный и отзывчивый администратор! С каждым визитом, состояние ногтей только улучшилось, в особенности маникюр придал мне больше уверенности. Сегодня я была в 5💫 раз и впала в очередной раз в восторг. Салону ставлю 10 из 5 и Желаю дальнейших успехов и роста в этой сфере!
3
2 апреля 2021
Мой самый любимый салон!
Приятные администраторы, всегда дружелюбная атмосфера, принесут воды, помогут с выбором.
Бывала у нескольких мастеров, все было сделано качественно (с маникюром я хожу по 4 недели обычно), отдельная любовь и благодарность мастеру Ирине.
Прайс понятный, палитра широкая, после того, как перешла на маникюр с покрытием люксио носкость стала ещё лучше.
Соотношение цена/качество просто волшебное!
1
13 октября 2020
Приходила на наращивание, девочки приятные, но видно мне не повезло, т.к. была последней. Сделали неровные ногти, разного размера и толщины, на некоторых чувствуются ямки. Через три дня на некоторых ногтях появились надломы, т.к ощущаются неровности, на изгибе слишком тонко. Девочки видно спешили и мне жаль, что перед свадьбой обратилась именно в этот салон. Ногти не стоят денег, которые я заплатила😭
1
1
28 декабря 2020
Порезали кутикулу до крови на 4 пальцах, после завершения работы мастер говорит:готово. Смотрю на ногти, а свободный край ногтя не закрашен совсем. Просто домазала как попало. На следующий день поехали заусенцы, пришлось обрезать самой. Дали карту постоянного гостя и попросили оставить отзыв.
П.с.: как оказалось, мастер был вообще не их и откуда она так и не ясно. Один из ногтей сломался спустя пять дней, причём поврежден механически не был, возможно при моделировании были ошибки. Тратить своё время на этот салон я конечно же не стану даже с бесплатными переделками
1
1
29 июля 2020
Ужасный салон! Совершенно безответственное отношение к клиенту! Пришла по записи (!!!), вывески нет, администратора нет. Спасибо девочкам из соседнего салона, что объяснили куда пройти. Был мастер, у которого уже сидела клиентка, соответственно про мою запись она не знала. Как организован процесс записи и информирования мастера? По ходу, никак. Телефоны, указанные на странице в инстаграм, недоступны. Просто кошмар, первый раз встречаю такое халатное отношение к клиенту, который хотел воспользоваться услугой. Жаль, что пришлось потратить на yael and shelly свое время.
4
4
29 октября 2020
Не могу оценить мастеров, потому что маникюра я не дождалась. Пришла чуть раньше, администратор сказала подождать своего времени и меня примут. Окей. Но проходит 20 минут от начала записи - мастер все ещё не готов меня принять. Админ ни разу не вышел предупредить и извиниться. Я ушла. Спустя почти 30 минут после начала записи админ, видимо, заметила, что клиент ушёл и позвонила сказать, что «так получилось».
Может вы замечательные мастера, но отношение к клиентам очень непрофессиональное! Сталкиваюсь с таким впервые.
1
1
6 марта 2021
Более ужасного маникюра мне не делали никогда! Такое впечатление, что мастер работала в первый раз в жизни...снятие было делать в первые жизни делать больно, длину убрали почти под ноль...пальцы порезали, кутикулы ужасно убраны, про выравнивание я вообще молчу... Да и покрытие во общем-то жесть...прошло три для всё отвалилось...деньги на ветер...и изуродованные ногти и пальцы
1
31 октября 2020
Хочу оставить отзыв о мастере Ирине. Была у неё сегодня второй раз. Все очень аккуратненько, ровно, и вообще приятная девушка. Спасибо, обязательно приду ещё)
В этом салоне ну очень демократичные цены, хотя качество маникюра и материалов отличное!
2
24 марта 2021
Все прекрасно, девочки супер. Делают быстро и качественно.приятная атмосфера внутри салона, помогают мне выбрать всегда дизайн.
1 ноября 2020
Плюсы:
1. Дёшево
2. Находчивая администратор - организовала скидку за косяки
Минусы:
1. Далеко от метро
2. Долго, снятие покрытие и выравнивание - 1 час 45 мин
3. Ногти очень толстые и в пузырях, торцы не закрыты
Вывод: дёшево и некачественно, совершенно неоправданная трата времени
3
1
25 марта 2021
Первый раз в студии и осталась довольна на все 100. Очень приятный персонал, уютная атосфера и доступные цены. Обязательно приду ещё 🤗✨
1
27 декабря 2021
Пришлось ждать на морозе у закрытой двери минут 10, прежде чем ответили по указанному телефону и объяснили как войти (почему сразу не написать эту информацию в сообщении?). Маникюр откровенно плохой по итогу, ещё и больно было. Клиентоориентированности ноль, больше не приду.
2
8 ноября 2020
О салоне по порядку:
1) Ждала от времени записи 30(!) минут, мастер задерживалась. У вас не больница все-таки, делайте окошки между клиентами больше, если не укладываетесь. Это же то, чего мы все хотим, - в воскресенье вечером постоять в узком коридоре неопрятного здания в ожидании маникюра, да?
2) Мастер сильно поранила при снятии покрытия (соскользнул у нее инструмент), не извинилась. Маникюр, в целом, плохой.
3) Покрытие в один тон и снятие заняло 2,5 часа!! С учётом того, что начали на полчаса позже. Это уровень новичков на дому, а не салона с претензией.
4) Самое интересное: на утро следующего дня (делала поздно вечером) затерся топ на ногтях. Неплохо - аж ночь продержался. Пишу в салон. Внимание, ответ: «Хотите на переделку?». Они даже не извинились! Куда уж. Я назвала время, в которое прийду. Ответ на это: «А сегодня никак?». Это цитата, девочки. Кто учил этого недоадминистратора общаться с клиентами, да что уж там, с людьми??
В итоге, у них было «занято» время, в которое я собиралась на исправление их ошибки, по факту. Не получила извинений. Получила зато недовольную барышню трубке.
Плюнула, пошла в другой салон и все переделала.
5) Самое важное: салон игнорирует все предписания СанПиН. Мастера без масок!! Духота. Клиенты сидят локоть в локоть. Алло, вы в курсе что происходит? Чаек налили при мне клиентке. Она, кстати, систематически кашляла, не прикрываясь. Мммм;) Насчитала больше 10 серьезных нарушений. Хотелось задержать воздух и сбежать как можно скорее.
Вывод: какая-то конюшня, где никто не понимает чем занимается. Неуютно, тесно, неумело, по-хамски. Ах, да, мои любимые переводы на карту и отсутсвие безнала! Так и чувствую, что у этого бизнеса все чисто с налогами.
Проходите мимо этого места все, кто дочитал до конца!;)
2
1
15 апреля 2021
Маникюр отлично и быстро сделан, без затеков и косяков. Продержался 4 недели, ни одного скола или трещинки. Теперь всегда буду ходить сюда, а мастер Ирина-умничка 😍
1
19 января 2021
Ужасное место. Никто не пришел и не объяснил причину моего ожидания в коридоре. Комната(салон) была закрыта,администратор не брал трубку,а в директе инстаграмма ничего не смогли внятного ответить.испорченное утро!!!!!
1
5 мая 2021
Хожу в салон уже около 5 месяцев.
Очень нравится! Очень теплая и уютная атмосфера. Делаю ногти у Ирины, брови у Шелли)
2
1 ноября 2020
Очень отзывчивый и приятный персонал! Работа мастера очень понравилась! 😍
1
1
1 ноября 2020
Добрый день!
Сегодня делала маникюр с покрытием у мастеры Нигины. Все очень понравилось, обязательно вернусь обратно.
3
1
1 ноября 2020
Всё понравилось. Грамотный мастер, учла все пожелания. Результат получился такой как и хотела.
1
1
25 марта 2021
Была на маникюре у мастера Нигины, все понравилось, сколов нет, держится покрытие очень долго))
1
6 ноября 2021
Ужасное качество. Через 2 недели треснуло 5 ногтей. Т к выпало на локдаун пришлось отрезать все
1
17 марта 2021
Записалась на 10:00. Когда приехала, салон был закрыт. Через полчаса оказалось,что мастер не берет трубку и меня могут только перезаписать на попозже.
1
9 апреля 2021
Уже полгода хожу, очень люблю этот салон
1
5 апреля 2019
Нашла эту студию по интернету, а если точнее, наткнулась на их аккаунт в Инстаграм. В art_nails это не только качественные ногти, это ещё и прекрасная девичья Атмосфера...: тебя и выслушают и угостят и нальют бокал для блеска глаз и весеннего настроения.
Удобно в самом центре , 7 мин от метро.
Что особенно порадовало в art _nails , могут реализовать любую фантазию в плане дизайна.
Ну, я совсем растерялась и мне предложили варианты в соответствии с последними модными тенденциями.
2
13 апреля 2019
Удобное местоположение, в центре Москвы, 5-6 минут от метро. Ногти делают быстро и очень качественно (ношу 4 недели, все в порядке!), любой дизайн
5
8 августа 2019
Очень долгое время не могла себе подобрать хорошего мастера, который сможет сделать именно то, что мне хочется. А тут, и поговорить можно и расслабиться а потом посмотреть на проделанную работу и просто ахнуть от счастья! Спасибо огромное Девченкам за то, что они приводят мои ручки в идеальный вид и поднимают настроение!
4