Начну с плюсов
Неплохой питание, вкусно готовят мясо, много овощных блюд, кофе из кофе-машины, неплохие десерты и салаты
Наличие бассейна радует, хотя он немного уставший.
Отличная игровая комната для детей, сотрудник Светлана, украшение комнаты, умеет ладить с детьми и очень приятная в общении.
Детская анимация, работает на 100% молодцы.
О минусах
Номерной фонд, частично после ремонта, там прилично, но где нет ремонта, очень грустно.
Отношение горничных сразило на повал. Стук в дверь - Уборка номера нужна?
Если люди приехали здесь работать, так пусть работают, а не спрашивают.
Меняют бельё, если об этом попросить. Нигде такого не встречали.
В целом, хорошо отдохнули семьёй. Ездили вчетвером, мы с мужем и двумя детьми в новогодние праздники с 2 по 5 января. Хороший аквацентр, с детским бассейном и горкой, но полотенец всем не хватило, пришлось потом ждать, когда подвезут новую партию полотенец.
Мы жили на 4 этаже, в одном из двух лифтов кнопка 4 этажа не работала, ездили на 5 и один этаж спускались по лестнице.
Еда хорошая, вкусная.
Хотели сходить в баню, но её там не оказалось, жаль(
Есть к чему придраться, но в целом, это не очень омрачило наш отдых. Твёрдая 4
Очень красивая природа. Отель расположен прямо на берегу водохранилища. Вкусная кухня, но однообразная. Были три дня и три дня подряд меню было одинаковое. Понравилось, что развлекают детей, проводят квесты, спортивные конкурсы и пр. Единственное, что не понравилось, это выпирающие пружины матраса, за это сняла звезду.