Хорошее место, где можно уютно посидеть со знакомыми или организовать бизнес встречу в комнате за занавесками. Кухня тоже без нареканий, большинство блюд приготовлены очень хорошо. Одна звезда снимается за многократные приносы всех заказанных блюд за один раз. Надо обязательно просить официантов не приносить суп, закуски, горячее единовременно. Иначе суп будет теплым, пока к нему готовили горячее, и его надо быстрее хлебать, пока совсем не замерз, а бургер потом и есть не захочеться остывшим.
Проблемы с лицензией, алкоголя кроме пива нету, салфетки для рук которые подаются холодные хотя когда приходили раньше все было по высшему разряду. Да это мелочные недостатки но и они влияют на ситуацию.
Все было неплохо до последнего посещения, когда принесли сперва чужой бургер (благо, его сам я не успел взять в руки, только развернул бумагу, тк его подом не глядя унесли другому человеку!) А вот тот, что принесли мне был комнатной температуры, абсолютно сухой и НИКОГО, ни "повара", ни официанта не смутил его внешний вид и время, которое он простоял после готовности
Для сетевого ресторана достаточно хорошо. Чисто, персонал дружелюбный, разнообразное меню на любой вкус. Все нравится, поэтому заглядываем сюда регулярно
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Радченко
Знаток города 7 уровня
9 декабря 2022
Отличный сетевой ресторан, прекрасный выбор азиатской кухни, вкусные десерты, умеренные цены по нынешним временам, можно посещать в любое время: завтрак, обед, ужин - гарантирован. Персонал вежливый, общительный. Из минусов, но это скорее почти везде: если не хотите пить остывший чай с десертами, предупреждайте что бы его принесли позже, а не до подачи основных блюд:)
Знаю этот ресторан давно .Были там с мужем давно года 2 назад ,и решили пойти снова недели 2 назад ,в интерьере ничего в принципе не изменилось,а вот качество и РАЗМЕРЫ ролла существенно претерпели изменения .Роллы развалилась ,и стали чуть ли не в 2 раза меньше ,раньше с трудом запихивала в рот,помогая палочкой втолкнуть ))),а сейчас даже рот наполовину открываю,ещё и экономят на рыбе,очень тонко нарезать стали .Нельзя же так,ведь и цену подняли нехило на всё,так имейте совесть хотя бы так не жадничать!Поймите ,если люди ничего не говорят в лицо,они всё отлично понимают и замечают!
Добрый день! Обратите внимание,что цены не соответствуют действительности. Смотрела ваш сайт дома и рассчитав на какую сумму сделать заказ,и приехав для самовывоза заказа ,то неприятно удивилась ,цены ,которые на сайте не соответствуют действительности. Даже развился интерес ходить переодически и смотреть,так как да,бывают неполадки,а есть такое что обманывают людей. Не приятная ситуация. Понимаю,что если такая ситуация повториться,то буду обращаться не к менеджеру,а в другое место. Благодарю за понимание
Том Ям отличный, нет вопросов.
Отличный цезарь с креветками.
Сет роллов с лососем весьма посредственный, как по форме, так и по содержанию.
Нет крепких спиртных напитков - это неуд.
В целом, понравилось. Обслуживание молниеносное.
Посмотреть ответ организации
Полина 🌙
Знаток города 6 уровня
17 октября 2023
Все было хорошо. Суши вкусные, чай тоже. НО брали пиццу Маргарита для ребёнка на др, другое не ест,ребёнок не ел, это просто сухое пересыщение тесто с пересушиным сыром и зеленью какой-то. Были очень голодны и ограничены во времени,поэтому взрослые ели ее, не хотелось возвращать , и лишних хлопот.
Но никому не советую брать эту пиццу ,особенно если с ребёнком идёте
На 17.09.2023 при посещении был ужасно огорчён. Качество было около нулевого уровня. Заказал картошку фри которая оказалась пересушена и чуть горчила. Заказал говяжью вырезку, принесли мясо с ужасно сильным не вкусным запахом. Просто вонь неприятная, но скорее всего не испорчено, а такой поставщик.
Обслуживание в этот раз не понравилось, никакой увлеченности и ощущение что персонал недавно сменился. Сотрудники потерянные немножко.
Пол года назад было все хорошо, но что-то пошло не так.
По итогу оплатил счёт и забуду об этом месте. Советую выбрать другое
Ждали администратора при выходе более 15 минут, что бы нам могли показать свободные столы, мимо нас несколько раз проходили официанты, какие-то сотрудник данного ресторана, но не было никаких действий со стороны сотрудников, на наше приветствие не было никакой реакции, терпеливо ждали, в итоге молча поехали в другой ресторан, это заведение с каждым разом всё больше огорчает, к сожалению
Очень печальная ситуация с количеством рыбы, на ролле максимум 1,5-2,0 грамма, такой тонюсенький слой, что даже просвечивает. То есть на порцию роллов стоимостью 600+ рублей приходится грамм 10-12 рыбы в пределе. Рис тоже заветрившийся, видно, что сделано несколько часов назад, а не под заказ. Горячий ролл тоже был разогрет, начинка свалявшаяся, нори размокший и слипшийся с панировкой. Раньше всегда брали в Якитории, было вкусно, в какой-то момент стало хуже, но сейчас совсем позорище. Заказывали доставку, видимо, в Якитории - в последний раз. Чат поддержки неадекватен, отвечает копипастой или торгуется, не уважают ни свой бренд, ни клиентов, убожество.
Великолепная и аппетитная японская кухня. Вкусные и замечательные роллы и суши. А также есть большой выбор вкусной еды. Замечательный персонал. Готовят вкусно и быстро. Рядом с метро "Беляево". Рекомендую всем.
Я оставляю негативный отзыв впервые в жизни. Уже сам этот факт говорит о том, что мне не хочется конфликтовать и я ко всему отношусь легко. Но вчера был др у моей подруги, мы хотели позавтракать недалеко от дома и я выбрала проверенную временем и другими городами(казалось бы) сеть, ну что такого может случится?)
Приходя в рестик по франшизе я ожидаю минимум- соответствие картинок в меню и подачи блюда. О рицу маки в моём родном городе с красной икрой. По России во всех меню с икрой. И у вас в меню тоже. Что мне принесли? Без икры. Мало того, рыба на вкус как половая тряпка - ее размораживали и замораживали для готовки не один раз.
Про остальную еду даже не буду - разберитесь хотя бы с этой информацией.
Мы сказали, что у подруги др, нам сделали скидку(как мило), но , упс, забыли сказать ДО СВИДАНИЯ
Ребята, это так просто , ну … как?)
Не первый раз в этом ресторане, неплохо обычно обслуживают. Но сегодня ждала заказ 40 минут, хотя была всего 1 порция роллов. Заранее звонила в ресторан, обещали за 6 минут сделать. За это время в другом месте уже успела бы поесть, расплатиться и быть дома☹️
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Прошкин
Дегустатор 3 уровня
11 октября 2023
Хорошее заведение , просторное . Персонал хороший , большой выбор всякой еды + напитки разные , коктейли , разный алкоголь . Но как и у всех , самая большая проблема , это цены . Они они конечно кучачьи для нашей жизни .
Чисто, красиво, правда не атмосферно. Но в принципе может это субьективное ощущение. Самый главный минус блюда. Честно ни суши, ни салат ни десер не зашли от слова совсем. В суши много риса что делает их безвкусными. Салат с мясом очень жирный и очень приторный десерт. В общем отсюда и оценка.
Оформили заказ-доставку с сайта Якитории, обслуживал ресторан в Беляево: кошмар!!! роллы один рис - рыбу как будто раскатали под прессом - толщина в микрон - прозрачные кусочки как лист тонкой бумаги. куда это годится,? заплатить почти 7 тысяч за тесто (в темпуре креветки с мизинец ребенка) и вареный рис (в ролах нет рыбы - намеки только
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Широкова
Знаток города 4 уровня
30 марта 2024
Были на прошлой неделе здесь, обслуживанием довольна, готовят очень вкусно. Роллы запеченые просто бомба! Муж пробовал эби гратан, тоже понравился, вкусный
Посещали неоднократно по этому адресу ресторан.
Заказала Том-Ям хороший, вкусный. Но! В супе был сельдерей и не отрезали на кончике корешок с землей и это плавало в супе который я почти съела. Я не стала ничего выяснять так как почти закрывались и нужно было бежать по делам.
Но ! На днях снова посетили данное заведение и заказали рис с морепродуктами роллы и коктейль
и получила отравление.
Персонал хороший, обслуживание тоже. Но этих несколько фактов смутили.
Хороший ресторан, весьма уютный с вкусной едой. Есть игровая зона, осень комфортно приходить с детьми. Цены как в принципе и везде в японских ресторанах
Были сегодня с девушкой в Якитории, заказал Том Ям за 650 рублей, в итоге получил суп с очень большим содержанием травы и имбиря, креветок во всем Том Яме 4 шт,даже посчитал, кальмаров и прочих морепродуктов вообще не было, ресторан был почти пустым, а официанты нехотя подходили, единственный плюс-ягодный чай
В итоге за такие деньги никому не советую, во Вьетнамских кафе том Ям гораздо насыщеннее и вкуснее
Еда вкусная, время ожидания 20 мин, отмосфера хорошая.
Единственный минус, официантка не предупреждает по поводу оплаты, а именно что не работает терминал, и просят оплатить наличными. Это прямое нарушение прав клиента.
Годами проверенная сеть ресторанов Якитория радует своими высоким стандартами обслуживания и хорошей стабильной кухней. Этот ресторан расположен на втором этаже и при том, что вывеска видна издалека, вход необходимо поискать)))) В остальном всё стандартно хорошо, пару сетов, суп и чай будут стоить от 1500 р на человека, доставка есть.
Скажу кратко, но по факту. Это одно из самых достойных мест нашего города! Так вкусно готовят далеко не везде, но здесь еда прямо тает во рту! Восхищаюсь каждый раз!
Еда средняя, ожидание долгое, стулья разболтаные, часть заказа забыли, сложилось впечатление, что официантов не хватает, грязные тарелки никто не забирал, переставлял их на соседний стол, о каких-то позициях напоминал официанту. Дно.
Но атмосфера в целом норм.
Только что были в Якитории в Беляево, отвратительно! Не понимаю, что случилось с поварами? И официантами. Просила , если авокадо будет жестким в салате , не надо подавать. Принесли , даже показала официанту, какое жесткое авокадо, официантка стоит и доказывает, что оно мягкое. Соус пересоленный, сам салат выглядел невзрачно. А я еще посоветовала этот салат своему компаньону!!!! Рис с жареным луком и грибами был приготовлен на старом масле, воняло и горчило просто ужас!!! Очень удивилась такому отношению к гостям. Тем более зал был пуст , только нас трое. Были вашими частыми гостями. Теперь решили больше не ходить к вам. Специально не пишу название блюд, чтобы уж совсем не портить другим посетителям о вас впечатление.
Само заведение ничего
Обслуживание тоже.
А вот с доставкой проблемы уже в который раз.
Суши не плохие по сравнению с другими доставками
Но ! Пиццы , вок и горячие блюда - оставляют желать лучшего .
Мало того , что привозят в ужасном виде , так ещё и есть невозможно .
Запечёнки ледяные
Пицца , которая стоит 800 +- приезжает холодной , без начинки , с двумя помидорами и тремя колбасками
Тальятелле с креветками - очень громко сказано. 2,3 креветки если повезёт
В других заведениях Якитории тоже аналогичная ситуация .
Худшее место что я посещал за последние пол года.
Было даже странно увидеть такой «сервис» в Москве.При заполнении зала около 10%,одни только напитки несли 20 минут(фреш и пиво).Блюда дошли в догонку еще через 20.
Всё очень вкусно, красиво! ✊Быстрая подача блюд, вежливый и приятный персонал! Удобные посадочные места, располагающая атмосфера для любых посиделок! 💞
2
Юлия
Дегустатор 5 уровня
21 апреля 2024
От всей души хочу поблагодарить службу доставки в этом ресторане. Завозившись с малышом, ошиблась и заказала самовывоз вместо доставки. Обнаружила, где-то через час, когда уже не могла выйти с младенцем, так как надо было его укладывать спать. Сотрудники вошли в положение, отправили мой заказ на доставку и все быстро привезли. Спасибо!
всегда любила якитория за вкусные роллы и хорошее обслуживание, но данное заведение меня разочаровало. заказали сет с лососем, сам лосось отвратительного качества, с каким привкусом. куча риса. очень расстроена визитом, не рекомендую данное заведение к посещению
Оставлю пол звезды за то что заставили ждать пол часа заказ, когда ты голоден после работы. Так делать нельзя, это пытка людей. И еще пол звезды за то что несли счет минут 15.
Еда посредственная, на 3 тысячи с сет и лапшу в Москве можно гораздо вкуснее поесть
Были в ресторане 29.09.23.
Ждали блюда около 50 минут.
Салат с угрем был с авокадо, а авокадо с черными пятнами;
Салат цезарь с креветками и курицей, креветки и курица были холодными;
Креветки в темпуре были холодными;
Сеты из горячих ролл тоже были холодным.
Полностью разочарованы сервисом и едой. К посещению не советую.
Любимое место, кухня и обслуживание всегда на высоте, есть детская комната. В выходные лучше бронировать заранее. Ценник, конечно, недешёвый, но так как азиатской еды хочется не часто, то можно и потратиться
Очень неудачно расположен вход - вывеска видна от ул. Профсоюзная, но поиск непосредственно входа превращается в квест. Сам вход в результате оказывается на втором этаже.
Но меню вкусное.
Не рекомендую, прождал официанта 40 минут потом он подошёл и говорит что будете заказывать, хотя я уже все заказал в приложении в итоге мне заказ принесли через 1,5 часа, но это был не конец. Потом ждал счёт 50 минут, Карл 50 минут ждат счёт!!!!! В итоге пришлось идти самому к официанту и ждать когда он его где-то распечатает. Больше ноги моей не будет в этом заведении. Никому не рекомендую!!