Якитория
1371 отзыв
22 октября 2024
Очень испортился сервис и качество еды. Официантка, которая плохо говорит по-русски, бормочет что-то себе под нос, приходится переспрашивать. Роллы уменьшились в полтора раза, васаби и имбиря будто украли, сам имбирь старый. Роллы посредственные, будто не в Якиторию пришел, а в суши вок. При том, что стоить блюд стала прилично выше, а качество упало.
1
16 августа 2022
Идеальное место где можно посидеть с девушкой и поговорить тихим вечером на открытой веранде.
Качество еды отличное. Почему так говорю - потому, что периодически днем посещаю ЯКИТОРИЮ в разных местах Москвы и Подмосковья и не везде готовят качественно и одно и то же блюда имеет разный вкус и часто отличается по составу.
В этом месте самая главная фишка - это открытая веранда, а вишенкой на торте уже качество кухни.
Открыл это место недавно и случайно, посещал 7 раз за месяц, но как только придет зима и веранда будет закрыта, придется искать новое место...
15 февраля 2024
Раньше часто брали роллы в данном сети, но последние год-полтора очень сильно изменились, не в лучшую сторону. Из минусов: роллы не свежие, рыба заветренная, рис как каша, нет вкуса. Цены сильно выросли, качество упало. Желаю вам учесть свои недочеты и повысить качество продукции.
2
1
4 июля 2022
Добры день. Все понравилось, очень быстрое и качественное обслуживание. Местонахождение очень удобное. Можно вкусно покушать не толтко взрослым, но и детям. Детское меню на 10. Ресторан для всех семьи, это самое главное!!! Жаль бамбуковое пиво убрали из меню. Рекомендую к посещению.
2
1
19 ноября 2023
Доставка блюд из ресторана на троечку. Роллы/рис с курицей норм, но убило детское меню.. картошку в детском бенто пережарили, коричневая, сухая,есть невозможно. Во фруктовом салате киви зеленющее, дубовое,кислющее жуть. Ни ребёнок,ни мы вышеперечисленное есть не смогли, выкинули. Впечатление подпортилось. Как так можно, детям же делаете... За это минус.
И минус за обратную связь и чат в приложении в котором не решают ничего, и одни отписки дежурные.
Уж лучше Тануки в след.раз..
10 мая 2023
Часто ходил по выходным в это место поесть вкусных роллов и сашими, но позавчера заказал роллы на дом отсюда и это были худшие роллы в моей жизни.
Разваливающиеся несвежие гунканы, много кашеобразного риса, невкусная рыба. Я рассказал об этом сотруднику их службы подлержки, он выслушал и поблагодарил за фитбек.
Но, что они сделали дальше? Ничего. Это разочарование будет стоить полного отказа от этой сети. Никому не советую.
Вывод: сходите, или закажите лучше в Тануки. Они держат марку и лучше относятся к потребителю.
2
1
4 января
Меню стало больше и лучше. Обслуживание быстрое
5 января 2024
Качество обслуживания упало. Периодически не принимают карты, ссылаясь на проблемы с терминалом. На входе при этом не предупреждают. Видимо собирают кэш.
Заказал доставку Орландо рору, Бостон рору 5.01.24. Качество отратное. Тутца и угря нет совсем.
После жалобы на горячую линию забрали остатки рор. Позвонили из ресторана, шеф сказал всё сделали правильно.
Сомнений о признании ошибки небыло.
Не рекомендую..
2
11 января 2023
Мне понравилось это заведение. Вкусные роллы и классная пиноколада)))) Чисто. Персонал тоже хороший, внимательный. Понравился столик рядом с аквариумом. Обязательно вернусь ещё.
17 июля 2024
Крайний раз ходили, нам очень понравилась еда, быстро принесли заказ, блюда все вкусные, советую
9 марта 2023
Спасибо за испорченное праздничное настроение( Зашли приятно провести время, вкусно поесть, не планируя проводить в заведении более 1, 5 часов
Принесли часть заказа, потом про нас просто забыли, потому что когда дозвались нашу официантку, она очень удивилась и вспоминала, что же ещё мы заказали.. Принесла Том ям.. Холодный(
После обращения к ней, унесла его и принесла, похоже после того, как совсем немного подогрели в микроволновке, но снова не горячий
В итоге мы 1,5 часа ждали остальную часть заказа, за это время никто не подходил и не извинился, даже за долгое ожидание, а когда мы уже не выдержали и решили уйти, она ответила, что да, лучше она уберёт всё из заказа, потому, что остальное ещё даже не начинали готовить.. 🤦♀️
Потом они не могли убрать позиции из заказа, и пришлось администратору это делать.. Скидку за причинённые неудобства, даже, не предложили
Ну хоть извинились
Ушли голодные, с испорченный настроением.. Лучше бы домой заказали, но теперь уже точно в другом месте
Не рекомендуем!
На соседнем столике у людей была подобная ситуация (
3
6 февраля 2024
хороший ресторанчик, встретили на входе посадили на удобный диван. попросила воды, принесли относительно быстро. роллы вкусные
29 августа 2022
Еда вкусная, очень понравились мидии в соусе 👍 но есть один огромный минус за что и снимаю звезду , безумно долгое приготовление пиши и это при том что ресторан был заполнен всего лишь на 20 % . Так же мне не нравится что заказы приносят по мере приготовления и получилось так что один человек уже поел все что заказал а другие просто сидели и потом наоборот . Наслаждения вкусной едой получить не удалось так как запомнились только ожидания . Если в Якиторию ещё и пойдём то только по другому адресу , может там ситуация лучше .
18 апреля 2022
Все как всегда на высоте, появилось меню с обновлённым дизайном. Яки молодцы, к мелочам относятся серьезно. Про разнообразие, качеств и оформление блюд думаю нет смысла говорить, всегда очень доволен и с удовольствием хожу в эту сеть ресторанов. Готовят достаточно быстро, естественно в аншлаг бывают задержки, но без этого никак. Из ресторанов японской кухни стоит на 1м месте моего рейтинга) Персоналу данного ресторана отдельное спасибо, встречают всегда с улыбкой, предлагают более комфортные места. Даже если вы вдвоём и вам понравился столик к примеру на 6х, вам не откажут в размещении.
1
1
3 июня 2023
Очень уютное и красивое место. Приятно провели время. Официанты учтивые и грамотные... Смогли ответить на все вопросы. По их рекомендации купили несколько блюд. Всё понравилось.
13 сентября 2024
Побывал в данном заведении, понравились роллы, попробовали коктейли неплохо, грязная посуда и столы были пыльные
2 июня 2024
Заказали роллы и салат поке с креветками. Роллы порадовали, а вот салат одно разочарование, креветки порезанные пополам , на дне одна китайская капуста, которая придает объём блюда. Салат не стоит тех денег.
25 июля 2023
Чудесный ресторан, его фанат уже лет 10. Недавно обновили меню, очень удачные блюда, и роллы и салаты и горячее. Десерты просто восторг. Приятная система скидочных бонусов.
1
1
7 мая 2024
Доброго времени суток. Был недавно в данном заведении, девушка заказала суп. Принесли сначала холодный, попросили погреть, погрели так, что полчаса ждала чтобы остыл. Честно, цены стали подбираться под приличные заведения. В целом как всегда.
8 января
Отличное место, дети довольны. Мы тоже)
25 марта 2024
Не посещали яку больше года, решили поужинать. Удивительно но ни чего не изменилось цены растут порции падают. Сервис на 3 столы не убраны. Однозначно больше туда ни пойдём. И советовать явно не будем.
3 августа 2022
Хороший ресторан, удобно для тех, кто хотел бы спокойно и комфортно посидеть с детьми, красивые аквариумы, есть детская комнатка (небольшая, но там много разнообразных игрушек, экран с мультиками, бассейн с шариками и довольно чисто), есть летняя веранда, меню разнообразное, рекомендую обратить внимание на суши и роллы (действительно вкусно). Паста с морепродуктами просто замечательная, напитки и безалкогольные коктейли тоже радуют. Детское меню отличное - корндоги, френч фрайз, и так далее. Хорошая и креативная сервировка. Персонал вежливый.
1
15 февраля 2024
Ну что сказать?)
Не был тут года 2-3 и за это цены выросли, а едой это и не назвать. Ок, цены выросли везде. Но то, что нам принесли поесть, можно назвать едой для собак, не больше. Уровень стал роллов из супермаркетов, и то там лучше.
3
15 июня 2022
Обслуживание и качество блюд раз на раз не приходятся. Были в мае 22, отмечали ДР сына - все было отлично и вкусно. Получили удовольствие от посещения. Были сегодня - 15 июня- пришлось отказаться от салата по причине плохого молодого картофеля в нем, а тартар был из перемороженого тунца. В остальном - обстановка приятная, музыка ненапряжная и не мешает общаться.
3
14 ноября 2023
Обслуживание неплохое, но кухня ужасная. В том ям положили огромные куски свежего репчатого ЛУКА! Это просто отвратительно! Привкус был только лука, кроме лука ничего не чувствовалось. Раньше такого не было, когда сказали официанту об этом, он просто сказал, что передаст кухне. Суши хорошие, но выглядят, как будто в самом дешёвом кафе заказали, подача совершенно не похожа на картинки, даже приблизительно
1
1
23 января 2023
Здравствуйте,посетили 22.01.2023 ресторан находящийся по адресу Зеленый пр., 54А
К качеству и вкусу блюд претензий нет
1. Никто на входе не встречает,можно долго стоять и ждать когда на тебя обратят внимание официанты, соответственно о наличии хостес возникает большой вопрос
2. Кнопка вызова официантов или не работает или официанту на нее всеравно нажимали раз 10 – ноль эмоций,даже когда менеджер при нас нажимал на нее официанты не реагировали и никто не подошёл (полной посадки не было)
3. Заходим уже второй месяц и чек можно оплатить только переводом официанту или наличными (но рассказывают только о первом варианте), соответственно карта лояльности бесполезно они ее не проводят,и если кто то захочет накопить бонусы в иных системах лояльности,то тоже мимо
4. 3 раза просили книгу жалоб и предложений (у официанта и у двух менеджеров), возможно менеджеры им не нужны раз они не знают что такое книга жалоб или ее нет
5. Простой десерт мы ждали около 15 минут.
6. После цирка с менеджерами и книгой жалоб, и невозможности оплатить безналичным расчетом или СПБ возвращаться в это место желание отпадает.
Просьба разобраться в данных проблемах,а так же разъяснить почему по требованию не выдалась жалобная книга (что является серьезным нарушением)
3
1
21 февраля 2024
Были днём в воскресенье. Народу не много, обслуживают быстро. Ресторан и туалеты чистые, но горячие роллы были не горячие 🤷
3
11 августа 2023
Хорошее и приятное место для вечернего время препровождения. Цены конечно высоко ваты, но еда просто отменная и стоит этого! Непонятная ситуация с оплатой, но это все мелочи! Рекомендую
9 ноября 2024
Мое любимое место уже лет 20 как.
Менеджеры и повара с официантами меняются (не запоминаю их) а качество остается. Не знаю как они это делают!
Рекомендую всем. Однозначно!
1
20 августа 2023
Последние два месяца отвратительно. Я так надеялась что мне просто несколько раз не повезло, но увы, сегодня однозначно это был последний мой заказ. Еда очень сильно изменилась в плохую сторону; обслуживание стало хромать, девочка официант не подала нам осибори, а позже, когда пришла за посудой, уронила на меня палочки, которыми я ела и сделала вид что ничего не произошло. И я сделала вид. Но ноги моей там не будет никогда не поэтому, а из-за горе-поваров. Из чека на 3000 только одни роллы были нормальные, не могу сказать вкусные. Ну и арбузный фрэш. Десерт вафля хорош только на картинке и описании в меню; суп том ям с репчатым луком, такой оригинальный рецепт никогда не видела в своей жизни. Зато в супе не было грибов и перца, но плавал какой-то своеобразный морепродукт, хотя я уже не уверена что это было что-то съедобное. Новый ролл нагоя рору - ожидание реальность. Фото прилагаю. Сегодня заказывала навынос, на маленькую сумму и задала вопрос официанту: подскажите, пожалуйста, почему когда мы сидим здесь у вас на сумму от 3000, терминал всегда не работает, но когда чек как сейчас, 500-600 руб, оплата сразу проходит. Совпадение? На что официант сначала растерялась, но потом, когда я уже направилась к выходу, вслед мне выкрикнула: это техника. Когда просят оплатить наличными, сдачу приходится ждать три года, это очень неприятно, тем более, если спешишь. Сегодняшнее неизгладимое впечатление от невкусной не знаю что, но точно не еды, побудило меня оставить этот отзыв.
Из плюсов аквариумы, золотым рыбкам золотая звезда.
2
1
18 июля 2022
Всё очень вкусно! Большой выбор блюд и напитков. Приятная атмосфера, везде чисто и комфортно, есть веранда. Бывают приятные скидки, доставка тоже класс! Рекомендую, считаю что Якитория лучший из ресторанов суши - баров!
1
11 марта 2024
Лучший ресторан в районе, очень часто ходим туда с друзьями и детьми с самого открытия более 10 лет назад. Это уже наша традиция💗
1
6 апреля
Любимая и бессмертная Якитория в Новогиреево 💖
27 ноября 2024
Вкус роллов уже не тот. Ешь как будто рисовую кашу, кухня испортилась.
3
2 января 2024
Раньше это было чудесно заведение с хорошим обслуживанием. Сейчас ситуация крайне удручающая. Обслуживание очень долгое. Ждали чек 30 минут. Роллы стали маленькие и кривые. Суп пересолили. Ни следа не осталось от прежней вкусной Якитория с прекрасным обслуживанием. Больше сюда ходить не будем. В Новокосино Якитория в разы лучше
1
2
17 марта 2024
Блюда не соответствуют картинке. Цены повышают, а качество еды ухудшается. Роллы маленькие по размеру и начинки почти нет. Авокадо в Филадельфии почти не обнаружилось. Предложили оплатить счёт ПЕРЕВОДОМ, после того, как отказались, терминал несли минут 20, видимо месть за отказ.
11 мая 2023
Отличное заведение. Были с подругой в субботу вечером. Нашли место, порекомендовали блюда. Обслуживание внимательное. Wow-меню очень интересное. Красивая подача. Разнообразие выбора и хороший вкус. Барная карта тоже представлена широким ассортиментом.
Теперь будем ходить чаще)
1
2 мая 2024
Уютное место, удобно расположено. Персонал вежливый, еда вкусная.
14 февраля 2023
Года полтора назад очень здесь нравилось.
После последних трех посещений решил воздержаться от посещения этого заведения.
Все три раза была проблема с оплатой по безналу.
Постоянно заказывал один и тот же суп, в последний раз его подали чуть тёплым и совсем не острым как заявлено в меню, хотя я предупредил официанта, что люблю острое.
Качество роллов тоже стало хромать, видимо пошла экономия на ингредиентах. Овощи в рис были ну очень крупно нарезаны. К официантам претензий особо нет, они действуют в своих компетенциях. Вопрос к руководству и к кухне.
К Якитории отношусь очень положительно, есть очень достойные заведения у них ближе к центру, но в это точно не придём.
2
2
25 февраля 2024
Салат Нисуаз крайне не рекомендую, блюдо жирное хотя это салат, рыба в роллах тоже сомнительная. Единственное что сырный крем суп был не плох, но уточняя у официанта какой выход порции было сказано 250-300гр,по итогу принесли грамм 100. Хотели покушать вкусно, по итогу полное разочарованние
1
8 апреля
В соотношении как было раньше , сервис и качество ролл стало хуже.
29 декабря 2022
Восхитительно. Роллы по настоящему вкусные, соевый соус насыщенный. Всё как я люблю. Запечённый ролл с крабом выше всех похвал. Обслуживание достойное. Вся семья довольна.
3
1
7 мая 2023
Безумно вкусно!!!!! Ребёнок доволен кушал из основного меню, сказал, что только смесь вкусный том ям. Все блюда были на высоте, ушли довольные, теперь только к Вам! Быстро и очень вкусно!!! Спасибо большое!!!! Ужин удался!!
19 февраля 2024
Конкретно в этом ресторане была впервые, уютная обстановка, вкусные блюда, внимательный персонал
16 августа 2022
Спасибо большое этому заведению за душевную атмосферу и вкусные блюда!
Прихожу туда по три раза за месяц и меню совершенно не приедается, так как меня всегда удивляют новинками сезона)
Конечно нельзя не отметить значительно увеличившийся ценник, но я не собираюсь снижать за это звёзды или осуждать сеть, скорее всего на то были свои причины.
Еда остаётся все такой же вкусной и достойной!
Касаемо конкретно этого заведения, хочу сказать спасибо персоналу, который всегда идёт на встречу и помогает с выбором или в решении проблем.
❤️
20 июля 2024
Ну грустно. Обидно за район Новогиреево. Обслуживание оставляет желать лучшего: официанты не реагируют даже на спец. кнопку, хотя зал неполный.
Кухня обычная, не вау.
2 февраля 2024
Меню: ожидание/реальность. Когда получаешь к руки меню: картинки просто шик! А когда блюдо получаешь на стол, возникает эффект: алиэкспресс. Официанты зато классные!!
1
25 июля 2024
Хорошая Якитория. Ужа давно в районе. Всегда хорошо обслужат, красивый интерьер, кондиционер. Блюдами всегда был доволен.
1
14 июля 2024
Предлагают перевести по номеру карты, якобы не работает терминал. В итоге все работает. Плитка на полу обшарпана..в бокале вина была меха,даже не извинились
18 марта
Вкусная кухня, но очень медлительные официанты