Якитория
Время работы
Открыто до 00:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Пражская
45 м
Метро Пражская
180 м
Похожие места рядом
440 отзывов
2 октября 2024
Вкусно.
Но как и во всех сетевых заведениях обслуживание специфическое. Цены как в хороших ресторанах в центре города. При этом сервис и качество продуктов не соответствующее.
Брали разные супы, поке и десерты.
Десерт стоит 600 рублей, по сути кусочек торта. Не соответствует цена-качество.
Красивые тарелки стали) особенно для десерта.
6 апреля 2024
Прекрасный ресторан, часто сюда прихожу и всегда остаюсь довольна вкусной кухней, приятной и уютной атмосферой, скоростью подачи и инициативным персоналом. 👍🏻 Отдельно хочется поблагодарить официанта Костю со светлыми волосами) Очень приятный, видно, что любит свою работу и готов помочь и решить любой вопрос.
2
24 января
Может уже руководство обратит внимание на этот филиал.
Доставку задерживают на 1,5 часа. Отмены внутри приложения нет, сотрудники хамят по телефону, поддержка не знает точного времени доставки.
И в качестве лояльности дают скидку и так существующую у постоянного клиента , которую так и так дали бы за заказ.
Это уже из вон выходящее. Я более 5 лет заказываю с этого кафе, и только последние 3-4 месяца ( это только когда я обратила внимание) стала такая жесть с доставкой.
Предоставляя недостоверную информацию - вы обманываете клиента и не даете выборам клиенту отказаться, если доставка не удовлетворяет требования.
Ваша хитрость понятна - если перенесут на полчаса в ближайшем кафе еще дольше ждать . Но если уж вы оказываете доставку, то обратите внимание, что клиент выбирает ее за оперативность и снятие с себя необходимости готовить или идти за покупками самостоятельно.
Т к нет ответа представителю организации напишу тут. Неоднократно я писала вам в чат. Вопрос не решается. Вы не работаете с сервисом и постоянными клиентами.