Первый раз пишу отзыв , но это лучшая Якитория, которую я посещала за последний год. Внутри уютно и всегда чисто.
Персонал на высоте. Особенно хотелось отличить официанта Антона: приветлив, жизнерадостен , отлично ориентируется в меню, проконсультировал по напиткам ( я бываю дотошной, но он был вежлив и терпелив)
Подача быстрая, вне зависимости от загруженности зала. Кухня на высоком уровне. Всегда свежие и качественные продукты. Лосося не жалеют в роллы и суши, чем грешат во многих заведениях такого плана. Здесь его много и он всегда свежий.
Супчики просто бомба, особенно том ям.
Ребята вы большие Молодцы, держите, пожалуйста, планку на той же высоте!
Недавно посетили семьей это замечательное место, очень уютный ресторанчик, тихая музыка на фоне, не шумно , прям по семейному . Да дороговато конечно, но еда на высшем уровне , оперативность работников этого прекрасного места, на высшем уровне блюда подали буквально через 15 минут!!! Хочется отметить менеджеров этого ресторана Яну и если не ошибаюсь Инома( простите если имя написано неверно) успевают уделить внммание каждому гостю, ответят на все вопросы и такие приветливые. Ушли с семьей сытые и в прекрасном настроении, Спасибо большое , что есть такие прекрасные заведения , а главное люди , которые эти заведения делают такими дружелюбными, придем туда еще ни один раз
За столько лет сохранились все лучшие традиции.
Удобный зал, без посторонних запахов и дискомфорта рядом присутствующих, аквариумы, нопки вызова, всегда гостеприимный улыбающийся, добродушный персонал.
Есть детское меню, есть сезонное, есть экзотика. Алкоголь на вкус и цвет.
Большая парковка и быстрая доставка. Какая то странность с картами клиента (номер телефона пропал из их базы ) компенсирована дополнительными бонусами и приятными плюшками.
При заказе самовывоза нет никакой информации о статусе заказов, кроме списания денег. Это вызывает неопределенность и непонимание готовности заказа.
В целом для семейного, и не только, рекомендую !
Остались приятные впечатления от посещения! Вкусная кухня, быстрое обслуживание, внимательный персонал, уютная атмосфера! Приятно было, что находясь на посту и для меня подобрали вкусные постные блюда! Нам всё очень понравилось! Рекомендую!
Приятно снова оказаться в знакомом месте. Освещение создаёт уютную атмосферу. Вкусные коктейли – отличное дополнение к вечеру. Вежливые официанты всегда радуют. Чувствуется, что сюда хочется возвращаться.
Еда и напитки в среднем на 3 из 5, есть отдельные позиции, которые приготовлены хорошо, но большая часть блюд посредственные. Попросила приготовить несладкий кофе — принесли приторно сладкий напиток с нотками горечи, вкус чем-то напомнил кофе 3 в 1.
Обслуживание официантов оставляет желать лучшего. Неоднократно нажимали кнопку вызова официанта, номер столика высвечивался на табло, но официанты делали вид, что не видят вызов. Приходилось самостоятельно искать официантов и просить столовые приборы/меню/счет, звать управляющего.
Кроме того, за соседним столиком случайно разбилось что-то стеклянное, официанты обратили на это внимание, но уборщица подошла только спустя более 10 минут. За это время подходили новые посетители и растаскивали ногами осколки по всему залу. Также под столом валялась вилка, оставленная предыдущими посетителями.
Отношение сотрудников к гостям заведения странное, принося заказ и убирая со стола создавалось впечатления, что они делают одолжение. Сотрудники начали выполнять свои должностные обязанности в полной мере только после того, как я поделилась обратной связью с управляющим.
Очень люблю Якиторию, и если встаёт выбор, где пообедать или поужинать вне дома, то иду именно в этот ресторан, если он есть в том районе, где я оказалась. Вот так в предновогоднюю неделю я попала в Якиторию на Балаклавскком проспекте. Милое тихое место, спокойная музыкa, вкусный ненавязчивый запах, доброжелательные официанты. Понравился интерьер: большие аквариумы в качестве перегородок между столами. Заказала свои любимые блюда - и не была разочарована!
Несколько удивил маленький тесный санузел - но там я провела не столько времени, чтобы это отнести к минусам ))))))
Отмечали день рождения. Очень довольны! Блюда как всегда на высоте! Официантка Асель очень приветливая, приятная, доброжелательная. Всё запомнила с первого раза. Очень ответственная! Большое спасибо за организацию и качество!
Ресторан прекрасный, персонал вежлевый,обходииельный, менеджерам зала особое спасибо,всегда помогут решить любую проблему быстро и качественно,меню комментарием и не требует,всегда на вышем уровне,спасибо поваром огромное.
Старейшая Якитория Москвы, очень нравится интерьер и наличие веранды в теплый сезон.
Еда всегда вкусная(бывают единичные случаи из сезонного меню ну это уже вкусовщина), персонал отзывчивый и оперативный (если это не полная посадка в пятницу или субботу).
Доброе утро! Самая лучшая Якитория в Москве♥️. Очень приветливый и внимательный персонал и всегда очень свежие и вкусные блюда (почему-то вкуснее,чем в других Якитория).Спасибо!
Официант Антон на высоте 🌸🌸🌸
Неизменно хорошо, вкусно. Мне очень нравятся там коктейли. Регулярно обновляется меню, есть и постное предложение. Официант был внимательным, отреагировал на наше замечание о том, что шашлычки были холодные, заменил, а потом принес бесплатный десерт в качестве извинения. Но балл сняла за медленное обслуживание, которое официант объяснил большим наплывом посетителей. Нас это не должно волновать, а администрация должна приглашать больше поваров и официантов на вечернее время.
Замечательное заведение. Недавно были там с молодым человеком. Есть комментарий ниже к некой дарье, вам, с вашим лицом (харей) поменьше бы возникать. Официант антон очень квалифицированный специалист, который объяснил нам (по меню) какие позиции стоит заказывать, а какие нет! Соориентировал нас вместе с Юлией по напиткам! Умнички! Доставили удовольстве своей атмосферой! Есть желание прийти сюда снова и снова!
Дарья ниже - худейте, сходите к психологу. Вы - закомплексованный человек, а заведение шикарное за свои деньги и сервис! Умнички?
Заказали столик на 10 человек! Пришли, сделали заказ! Народа было не так много. Напитки принесли, еду несли чаааас!!! И то после того как сходили узнали! Не всю! Пиво ребята выпили, а сухарики к пиву принесли через полтора часа, говоря что полный зал! Вышли потом посмотреть( сидели в отдельном закутку) да, народ прибавился! Но мы то пришли когда народа было меньше! В общем впечатление так себе, как будто делали одолжение что несли еду! А у нас др справлял человек! Короче троечка! Очень долгое обслуживание! Не разу такого не было нигде!!! Там видимо больше на доставку идет акцент! Печально!((
1 декабря отмечали День рождения своего ребенка. Хотим выразить огромную благодарность коллективу заведения. Особо хотелось бы отметить менеджера Яну и официанта Катерину за высокий профессионализм и отменную организацию праздника. Все родители и дети остались очень довольны! Спасибо!
Больше 15 лет был вашим клиентом на доставку и периодически приходил в ресторан у метро Чертановская (доставку всегда заказывал из этого же ресторана по адресу : Балаклавский проспект 14А).
В последнее время несколько раз на доставке были роллы с тухлой рыбой или морепродуктами.
03.02.2025 в ресторане меня чуть не стошнило от тухлого ролла (Сякэ де люкс). Жуткая тухлятина.
У вас очень сильно упало качества сервиса и продуктов. Деградация была все последние годы, но сейчас вы дошли до подачи опасной для жизни просрочки.
Я больше не ваш клиент.
Смысла тратить время на разборки с вами не вижу.
Ешьте сами свою тухлятину
Моя любимая и родная Якитория на Чертановской!♥️ Лучшее место в нашем районе, которое открыто до утра и где никогда не бывает скучно! Еда и напитки - всё очень вкусно! Передаю огромный привет девочкам, которые там работают, особенно Яне и Кате! Вы лучшие!🥰♥️♥️
Ресторан очень хороший, еда вкусная, работники зала обходительные, вежливые! Особенное спасибо администратору Сергею. Его работа на высшем уровне. Премию таким сотрудникам!!!
Очень уютный ресторан. Чисто, интересно, вежливые официанты. Еда вкусная, но немного переоцененная. Порции небольшие, поэтому и цены адекватными кажутся)
Детское меню, порции, подача - топ! Не нужно доедать за ребёнком))
Отвратительная Якитория. Официант Антон совершенно неклиентоориентирован, попросили подсказать, какие суши не содержат огурца, на что два раза он сказал, что можно сделать без огурца. Мы два раза попросили показать в меню именно те, которые изначально его не содержат (очень часто заказ все равно выносят с огурцом, несмотря на просьбу сделать без, приходится тратить время на повторное ожидание). Видно было, что официант не знал, но сориентировался и начал грубо тыкать в меню, кстати, показав нам некоторые виды суш неправильно. Вызывали официанта раза 4-5, чтобы попросить принести счет. А потом он предложил оплатить переводом или пройти за барную стойку для оплаты картой, якобы терминал за столиками на ловит. Это что за сервис такой? И что за обнал через переводы? Ужасное впечатление, больше не пойду в данную Якиторию, уровень специалистов ужасен.
Я так понимаю что доставка было из данного ресторана. Очень испортилось качество блюд. Привезли как свиньям в коробке, в которой все роллы настолько расположены близко что не возможно взять ни одной штуки. Так ещё и поддержка замечательная, я должна была в подъезде открывать каждую коробку и проверять. Хорошая у них идея и ссылка на пункт о котором я думаю никто и не знает. Вообщем разочарование одно.
Видимо сменился шеф или как правильно называется человек который говорит роллы. 817 рублей за лос анджелес и приготовить его на доставку так как будто по собирали объедки со стола и держали в холодильнике! Приготовлено на вонючем масле , мне стало плохо. Заказала сегодня. Еда на доставку стала в е хуже и хуже, то сыр творожный воняет, то лосось испорчен, то горячие роллы в вонючем масле пожарят и баклажаны тоже, что такое есть невозможно ! Я очень часто заказывала , но сегодня пришел конец моему терпению! Тем более я чувствую себя не очень хорошо и нет сил идти в магазин и готовить. Но мне стало еще хуже! Настроение и самочувствие испорчено . Моя семья очень много заказывает, но больше мы не пойдём сюда ни в ресторан, ни доставку! Почти 7 лет мы были вашими гостями, но у всего есть предел! Вы кого там понабрали? Видимо вам виднее как управлять рестораном, самым вкусным в Москве! Так было 6 лет! Начиная с мая месяца невозможно без рвотного рефлекса расстраиваться ! Ужасно! К сервису претензий нет , а вот кухня испортилась! Надоело давать миллион последних шансов, вы ничего не меняете ! И вам наверное очень вкусно на вонючем масле ! Не поверю если вы не чувствуете этот ужасный вкус!
Максимально неприятные впечатления от посещения данного заведения
Не буду говорить за все коктейли, но если решитесь на кровавую мери слезно прошу вас не брать ее, ощущение что в бокале вам подают раскаленную лаву, и ни намека на алкоголь
Стейк сожженный на гриле и салат с чуккой, который невозможно есть были вишенкой на торте *** сервиса и плохих коктейлей
Что касается японской кухни в данном заведении: скажу только за гунканы, рис пересушен, вместо краба - крабовые палочки)))
Думайте сами, достойно ли это место вашего времени.
Вечер был испорчен
Довелось посетить данное заведение 10 мая. Довольно просторная парковка,есть летняя веранда и внутренний зал. Оформление красивое, особенно обои, есть столики с аквариумом. Также есть что-то вроде барной стойки.Выдают сразу три или четыре разных меню,влажные салфетки, палочки. На столе уже есть салфетки соль перец зубочистки и соевый соус.Выбор блюд и напитков какой-то нереальный - глаза разбегаются,хотя цены малость кусаются. В случае аллергии можно попросить убрать компоненты из блюд - по мере возможности идут навстречу. Также можно попросить вилки и ложки если палочки это не ваше. Большая часть блюд острые но в меню они отмечены знаком . Довольно приятные супчики, ароматные и вкусные. Темпура с острым соусом весьма неплохая. Достойный выбор десертов а для некоторых например для шоколадной бомбы предусмотрена особая подача. Очень впечатляет кто раньше не сталкивался. Десерты безумно вкусные. Чай с подогревом в виде свечки. Официанты быстрые,кнопка вызова вполне работает. Что абсолютно не понравилось так это запечённый морской гребешок( хотатэ мисо гратан), поскольку гребешка там супер тонкий слой а под ним один голый рис. За такую большую цену не рекомендую категорически. За одно только это блюдо снял звезду. Оплата картой возможна но терминал не приносят приходится топать на кассу. Чаевые по qr-коду. В целом рекомендую ,хотя на некоторых блюдах до неприличия экономят.
Ходим в Якиторию периодически, когда собираемся после лета вместе. Берём баклажаны хрустящие, большая порция, пиво не фильтрованное. Сырные шарики, бородинский гренки чесноком. Уже нпедаешься. Роллы тёплые с ананасом получились как десерт. Филадельфия роллы уже были лишние. Якиторию могу порекомендовать для встреч и тёплых бесед с докзь
Дорогое заведение. Время прдачи блюд среднее. Качество одного и того же блюда поданное с разницей в час разное в первый раз получил блюдо поке с креветками было изумительно вкусно и через мин 30 заказал повтор принесли полное отвращение и даже не предложили замерить тупо выставили счет, разбираться было некогда оплатил ушел. Осадок остался.
Всю жизнь тут ели и все было хорошо! Конечно, с каждым годом ресторан скатывался все сильнее и сильнее, но вот в последние разы что-то точно пошло не так! Уже несколько раз возвращались с отравлением, поэтому не советую туда приходить!
Самое не вкусное поке в моей жизни! Казалось бы нельзя испортить поке, оказалось можно! Креветки очень холодные и без вкусные, киноа просто посыпано, как будто это дорогая икра, авокадо еле нашла микро кусочки, консервированная кукуруза, не внятный соус, зато огурца, порезанного огромными кусками, пол тарелки
Очень долгое обслуживание. Ждала меню 5 минут, а после ждали заказ от 15 минут. При принятии заказа никто ре сообщал сколько понадобиться времени для приготовления. Сделали большой заказ. Принесли мокрые тарелки. Сет сакуре был очень вкусный, но в одних видах роллов (с серной посыпкой) был странный вкус рыбы, как будто она была перемороженная и из неё готовили, то ли просто подошел срок реализации. Персона грата хоть и имеет хорошее количество новинки, но совершенно Безвкусная, даже соус майонез+соевый никак не спас ситуацию, лишь добавил легкой остринки. Напитки были потрясающие
Дорого и вкусно стоянка всегда занята машинами доставки и жителями близлежайших домов так что за ранее ищите место для парковки . Алкоголя выбор не большой .
Очень атмосферный ресторан. Много уютных мест - и у окна, и на диванчиках возле аквариума. Отдельное спасибо официанту Вячеславу - внимательный, предупредительный, вежливый.
Роллы здесь одни из лучших, на ингредиентах не экономят, ну и цена соответствующая. Хорошо, что есть скидки по карте Якитория.
захожу сюда редко и чаще всего после 00.00
с каждым разом качество ЕДЫ все хуже и хуже.
2 визита на этой неделе - салат чука был просто ужасен. коктейль пить невозможно.
обратите внимание на качество блюд, рядом с нами столик тоже был недоволен
Пошли с Подругой 10 мая в якиторию. Народа было мало в заведении. Заказали блюда, что то выпить. Всё как всегда. Официант мне показался каким то странным, как будто он водитель автобуса, а сюда зашёл первый раз. Отвечал резко и непонятно. Потом мы попросили чай. Через 5 минут он принёс чайник просто холодный. Он должен быть кипятком. А там была вода комнатной температуры. Мы его вызвали, спросили, почему так? Типа это не я завариваю, наверное ошиблись. Заварили холодной водой. Короче принёс снова другой чайник мы так поняли с нашей же заваркой. На вкус было пойло. Гадость. Мы сказали менять на другой. Поменял. Принёс отличный чай с малиной. Но осадок остался. Ужасный официант. Ксожалению не помню его имя. Он не русский. Остальные блюда были отличные. Вечер был испорчен.
Очень хороший ресторан, более 15 лет находится здесь.
Многое что меняется со временем, многое не в лучшую сторону.
Последнее добило, это арбузный фрэш...
В меню изображение высокого бокала, невнимательно посмотрел. По делу изготовлено 250мл сока арбуза с перемолотыми черными семечками для моего ребенка. Получил ответ от персонала, что это строгая рецептура свыше, изготавливаемая под видеонаблюдением и жёстким контролем.
Спасибо официантке, процедили через ситичко.
Удивился, улыбнулся, на чай оставил. Больше не прийду, вдруг с роллами и супами что нового придумают.
Спасибо.
Очень давно не был здесь, и вот решили зайти на ужин с женой. Атмосфера как и всегда очень уютная, чувствуешь себя комфортно, удобные кресла, ненапрягающая музыка. Что касается еды и времени ожидания, тут есть разочарование, нас предупредили, что народу много и будут задержки, но ожидать час приготовления ролов, мне кажется это перебор и главное про мой любимый суп том ям, который по меркам рынка, стоит тут гораздо выше многих аналогичных заведений, от том яма в супе только название, он абсолютно не острый, хотя отметка в меню остроты указана, такое ощущение, что его приготовили на обычном молоке :)
Данное место очень приятное, но кто любит том ям разочаруется.
Часто заходили в этот ресторанчик, так как его часы работы очень удобны для тех, кто упахивается на работе до поздна. Но в последнее время сильно упало качество, стало невкусно... Сейчас я бы не рекомендовал.
Сегодня посетили этот ресторан.Хотя по мне якитория,по крайней мере эта,уже давно им не является.
Роллы,который должны быть горячие,подают холодными.
На все можно закрыть глаза,если официанты были хоть чуть-чуть поприветливее))
Пришли семьей хотели отдохнуть,в итоге получили плохое настроение.
Хорошее место, был здесь не раз, каждый раз нравилось. Есть своя парковка, можно ходить с детьми. Летом работает веранда. Внутри красиво, декорации соответсвуют природе Японии. Из минусов - для того, чтобы оплатить картой, надо пройти на барную стойку (говорят что иначе нельзя).
Заказали коктейль ведьма, в составе которого абсент (со слов менеджера 15 грамм на 190мл объема) и ром, принесли какой-то дюшес. Попросили позвать кого-то чтоб решить вопрос, пришла менеджер, сказал что там есть абсент, хотя во вкусе даже намека на него нет, сказала что у них легкие коктейли (с абсентом, простите). Отличный подход, если хотите ОВЕРпрайс дюшес попить - вам сюда. К еде претензий нет
Самое приличное место в районе метро Чертановская. Обстановка приличная, интерьер аутентичный, летом работает летняя веранда, посетителям выдаются мягкие пледики, в случае необходимости. Обслуживание быстрое. Единственное - есть манера подбирать персонал под японскую тему, но это явно не очень получается потому что обслуживающий персонал - киргизы, узбеки и прочие с ними с узким разрезом глаз. В последнее время меня обслуживала девочка - мальчик непонятно какого гендера, хотя на бирке было ясно написано Евгения, хотя на девушку она была совсем не похожа, надеюсь толерантный персонал нас все же обойдет стороной.
очень вкусно и комфортно. прелестное музыкальное сопровождение и атмосфера, персонал также очень приятный. хорошее место для того, чтобы отметить праздник в большой компании или просто насладиться японской кухней!