Несколько лет назад написал восторженный отзыв. Обслуживал у них несколько авто, в течении более 10 лет. Последний раз записался на ТО , на 9 утра, чтобы быстро сделали и свой рабочий день не разрывать. Приехал , сдал машину,сел в комнату ожидания . На 45 минуте по монитору обратил внимание , что возле машины никого нет. Вышел в ремонтный зал , спросил у мастера в чем дело. Ответ убил, из-за сбоя компа не могут выдать масло со склада , а фильтры ещё не привезли с другого склада. Начал ругаться, говорят ну что же , это же может случиться с каждым. А выдать масло просто по записи , а просто сказать клиенту , может вы поедете, а мы как сделаем , позвоним. Нет, они тупо ходили друг за другом в течении практически часа! Наорал, в течении 20 минут все сделали, правда пришлось комплект фильтров отдать свой, покупал на всякий случай. Весь смысл ситуации , скажи клиенту , что быстро не получиться и все! Записывают машину на ТО на 9 часов, при этом фильтров и масла на эту машину в наличии нет, надо привезти откуда то. Это нормальное отношение к постоянному клиенту? Порвал все отношения с ними, нашел другой сервис. Хотя были звоночком, одному товарищу на этом сервисе забыли прокладку на болт поменять , выехал течь масла из под болта, второму почистили суппорта на тормозах, стало клинить. Думал наговаривает народ, пока сам не столкнулся с хамским отношением к себе. Хотя очень удобно, запчасти у них свои .