Yamaguchi
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
ТРЦ Изумрудный город
350 м
Особенности
Тренажёры
Самовывоз
Доставка
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
9 отзывов
23 декабря 2023
Мой любимый магазин , который может оправдать ожидания любого потенциального покупателя ! Все в нем понравилось , начиная от дизайна приложения Ямагучи и заканчивая качеством обслуживания , качество товаров на высшем уровне , плюс на все гарантия . Менеджеры заботливые , доброжелательные , прихожу туда и чувствую себя как дома и в кресло посадят (не абы в какое , а в самое лучшее ) и очки дадут для полного погружения в восстановление и про все расскажут и даже отработают роль бесплатного психолога ! Респект ! Вся семья у меня пользуется товарами Ямагучи ! Рекомендую !!!
1
7 ноября 2023
Купил там массажёр перкусионный. Спустя примерно 2 года перестал заряжаться. Хотя иногда всё же как-то удавалось зарядить вынимая и снова вставляя зарядку. Отнёс в сервис для ремонта. Сказали, что ремонт будет в пределах стоимости сломанный деталей. По итогу взяли 1000 рублей. На вопрос "Что заменили? " сотрудница слилась, мол она ничего не знает. Странно, что деньги пришлось переводить по СБП мастеру напрямую. По итогу проработал массажёр ровно две зарядки и снова перестал заряжаться. Пришлось самому разбирать и смотреть, что произошло. По итогу провод от платы питания до батареи был не до конца вставлен. По итогу вопрос: за что я заплатил 1000, если по факту ничего не сделано? Мастер просто обманул, что якобы он починил. Он точно не разбирал массажёр, так как бесследно его разобрать не получится. Так что сервис здесь - одно название. Если что-то сломается, то никто вам ничего чинить не будет. Разбирайтесь сами как хотите
26 сентября 2023
Оформила покупку через приложение. Через пару дней в согласованное время осуществили доставку и установку. Но к сожалению деревянные ножки оказались с дефектами (трещены и царапины). Дефекты прописали в акте и о замене ножек договорились на следующую неделю. Повторно привезли дефектные ножки, но предложили заменить ещё раз и в качестве компенсации неудобств выбрать подарок до 2,5 тыс.руб либо скидку на товар до 8 тыс.руб. Мной был выбран мяч для фитнеса и поставлено условие, что ножки обязательно должны быть из одного комплекта, так как деревные изделия из разных партий могут отличаться по цвету и текстуре. Третья попытка заменить ножки удалась. Но в подарке мне неожиданно отказали. Причина отказа была в том, что пришлось распаковать новый комплект кресла. Я довольна покупкой, но сильно разочарована сервисом. Обещеный подарок за доставленные неудобства я так и не получила. Для организации такового уровня считаю недопустимым такое отношение к клиентам. Мне пришлось 3 раза на протяжении 3 недель подряд подстраивать свое время под то, чтобы встретить сотрудника для устранения дефектов нового изделия.
1