Yami Yami
37 отзывов
22 июня 2024
Суши заказываю много раз, но вот последние два раза в доставке при заказе кейсов пришли простые, а не уникальные, чем заманивают на сайте и в приложении. Нет предупреждения на сайте, не предупреждает оператор. Зашла в приложение и посмотрела, что такая ситуация была в апреле и сейчас. Оператор после претензии сказала, что кейсы закончились вчера. ХМ, что-то напоминает из рыночного. Устные извинения и все. Жаль. потому что ждешь другого отношения.
В последнее время качество также ухудшается. Вкусно, много тунца и рыбы, но рис постоянно разваливается, листы нори плохо скреплены и из-за того суши распадаются в соусе.
20 июня 2024
Заказывали доставку. Рол лосось карамель был полностью засыпан гранулами соли, огромное количество соли!!! Есть невозможно, все впиталось в рыбу, пришлось выкинуть, ролы больше никогда заказывать в ями ями не буду. Я уже молчу о времени доставки
1
14 мая 2024
Заказали доставку, в приложении было указано время доставки 60 минут. После оформления ожидание повысилось до 75 минут. Спустя полтора часа написали в поддержку с вопросом когда привезут роллы, ответили "извините, курьер в пробке, вот вам 350 бонусов на счет доставим через 5-10 минут", но через полчаса пришлось писать ещё раз в поддержку, чтобы узнать когда же все таки будет курьер, т. к. прошло больше обещанных 10 минут, да и пробок по картам никаких не было, на что ответили "извините ещё раз, исправимся, хорошего дня", хотя никто с ними ещё не попрощался, вопрос не решили, ответа не дали, зачем нам ещё одни извинения? По итогу больше чем спустя два часа после заказа получили роллы с кусками хитина, и лосося в филадельфии меньше чем было во все разы что заказывали до этого. Все роллы были криво нарезаны, местами не прорезаны вообще. Запах был так себе, не знаю по причине того что их везли два часа или потому что продукты несвежие.
29 мая 2022
Лучшая доставка азиатской еды в Санкт-Петербурге! Обожаю как классические роллы, так и часто появляющиеся новинки. Некоторые сочетания настолько необычны, что вкус удивляет. Наши фавориты это роллы с трюфельным маслом и роллы с опалённым тунцом и горгонзолой. А приятное оформление и быстрая доставка делают YamiYami просто недосягаемыми по уровню!
Заказ # 203190 от 06.05.2022
2 августа 2022
Приветствую!
Буквально вчера решила порадовать себя на день рождения вкусными роллами, выбрала доставку YamiYami и не капельки не ошиблась в выборе!
Все на высшем уровне, заказала разные роллы и пиццу для тех кто не есть рыбку и во всех позициях не ошиблась! Вкус на 10/10, качество на 10/10, доставка на 10/10.
Привезли быстро, тёплые роллы и пицца ещё не успели остыть, все было аккуратно)
Единственный минус, вместо заявленных 3х палочек, привезли только 2, но это мелочи по сравнению со всем остальным!)
Спасибо!)
Заказ 222721, был сделан 01.08.2022, 17:12
25 октября 2023
Ужасная доставка. Курьер разлил суп по пути. Уже на месте пообещал привезти замену за 20-25 минут, при этом закрыл заказ. Через указанное время никто не приехал. В итоге пришлось ждать ещё час.
Касательно блюд, том ям вполне неплохой, а вот рамен подводит - по сути это бульон с куском мяса, яйцом и несколько вермишелин. Вкус отсутствует
1
17 июля 2022
Хочу выразить огромную благодарность за ваш труд!!! Сейчас очень важен сервис и качество продукции. Мне безумно приятно каждый раз обращаясь к вам, убеждаться в наивысшем профессиональном подходе. Всё наложено и грамотно выстроено. Прекрасное, удобное приложение. С учтёнными, важными деталями. Доставка без заминок, всегда быстро и аккуратно. Курьеры вежливые и приятные!!! Еда безумно вкусная, свежая и разнообразная. Спасибо вам, я ваша навеки!
25 февраля 2023
Я заказываю в Ями довольно часто, и обычно примерно одинаковый набор блюд. С едой плохого качества я не сталкивался, но есть одна вещь из-за которой ставлю 4, а не 5. Иногда блюда разительно отличаются по вкусу и набору ингредиентов. Такое ощущение что стандарты на разных кухнях разные. Особенно это касается остроты. Я искренне не понимаю в чем проблема.
26 сентября 2022
Заказала неделю назад суши. Еще не открыла коробку уже почуяла запах горелого, в итоге открываю, а там вот такие суши. Пришлось выбросить т.к. на вкус они горькие. Попробовала написать в службу поддержки, чат не грузится. Уже не первый раз их приложение так плохо работает. В итоге только вечером смогла связаться с оператором который отказал в возврате денежных средств. Я составила оьращение на сайте которое уже неделю как кануло в лету, ответа так и не поступило. Больше никогда тут заказыать не буду, хотя когда-то был любимый сервис доставки и нареканий не было, как можно было так быстро испортить качество и сервис я не понимаю. Кажется что закон о защите прав потребителя они не читали и о правилах оказания услуг общественного питания не слышали
2
1
4 июня 2022
заказ 268922 от 25.05.22
Заказываю ями ями уже 2 года, если роллы и суши-то только они! Всегда свежая рыба, нынче редко встретишь достойные роллы, но ями как обычно даёт нам такую возможность. Ну конечно же, как не могу не сказать про их филадельфию, которая всегда с большим куском рыбы и на вкус просто потрясающая. В этот раз решили заказать что-то новенькое, ролл с лососем и халапеньо-это вообще нечто. Приятно, что каждый раз продумываете новое меню. хочу ещё отметить по опыту из старых заказов, пицца у них тоже очень вкусная :)
17 июля 2022
Заказ #96218 от 19.06.2022
Решила порадовать себя роллами на день рождения и сразу поняла, что самыми вкусными будут роллы от Ями-Ями. Я рекомендую их всем друзьям и коллегам. Потому, что очень вкусно и потом не хочется ничего другого. Всегда доставляют быстро вкусно и самое свежее. Самый любимый ролл - Филадельфия с креветкой - безумно вкусно. Также отмечу размер роллов. Не малыши и цена оправдана. Сделали скидку в день рождения, что было очень приятно!
1
11 июня 2022
№242111 от 10.06.2022
Узнала о yami yami из обзора Обломова и решила заказать по его совету пиццу с беконом и маскарпоне) Заказывала,через приложение yami yami,доставили очень быстро,даже быстрее оговоренного времени. Кстатти указала,чтобы оператор мне не звонил,ТК не очень люблю разговаривать и мне действительно не позвонили, спасибо за это!)
Комплектация была,как и указывала на 2 персоны. Приятно,что всегда кладут жвачку)
Пицца к сожалению моему была совершено не такой,какой я себе не представляла. Она была прессной,будто не хватало соли, бекон вообще еле еле чувствовался и был совершенно не солоноватым. Края пиццы были слишком широкими. Так же к пицце прилагался какой то томатный соус,который совсем не сочетался, ну обычный соус,на все широкие корки его не хватило.
Вообщем не советую именно эту пиццу,она без характерная.
7 февраля 2023
Отличная доставка. Клиентоориентированность на высочайшем уровне. В очень сложной ситуация решили мой вопрос, достойно, быстро. Работают профессионалы.
9 июня 2022
Заказ #217418 от 07.05.2022
С этой службой доставки знакома еще с Москвы. И как хорошо, что они оказались еще и в Питере. Потгму что обожаю их поке с лососем. Нравится состав, свежий лосось, спелый авокадо. А отдельное спасибо за соус. Очень он уж дополняет вкус. Единственное, сменили тару; в прошлой было удобней и больше. Благодарю!
3 мая 2022
Заказ номер 92920 от 30 апреля 2022г., заказывал блюдо для ребенка и новые роллы.
Ребенок очень привередливый в еде, но блюдо в Ями очень понравилось, все съел.
Тажке заказал новые роллы, как всегда на высоте. Если хотите вкусно поесть, то одназначно заказывать здесь!
Вкусно! Рекомендую!
Особенно зачетные Роллы лосось с соусом бешамель🤝
5 июля 2022
Я разочаровна. Заказ 231550 от 3.07. Заказала доставку на день рождения. Еда была не вкусной… в частности баранина. До этого заказывала ее-отвал всего. В этот раз привезли с мааааасеньким кусочком сыра и с грамулечкой аджики. Детская котлетка с пюре на следующий день пропала. Хотя не прошло и 12 часов при том что сразу же была положена в холодильник. баклажаны полетели в помойку сразу же, их никто не смог есть. Я разочаровалась в этой доставка. Как будто это не ресторан, а придорожное кафе. Хотя в придорожных кафе еда бывает очень вкусной!!
7 октября 2022
Заказ 304108! Приехал запеченый рол с камнем и пищевой пленкой! Тех поддержка за сломанный зуб предложила вернуть сумму не за весь заказ, а только за один рол и бонусами на счет. Это вообще нормально? А цены на наращивание Зубов вы видели в городе? Много лет заказываю суши в этом месте, но это самая отвратительная работа тех поддержки! Возвращать деньги на карту отказались. Дополнялся камень еще пищевой пленкой) прекрасное исполнение заказа! Авторская подача!
28 июня 2022
Заказ 302227 от 25 апреля 00:37
Шикарная пицца с крутой начинкой , кальмары божественные, привезли быстро, все горячее
Советую попробовать шаурму , и борщ
По цене очень адекватно .
9 мая 2022
Заказ 231593 от 22.04.2022г.
Заказывали с собой один большой набор роллов и два маленьких. Доставили очень быстро. Потом везли с собой в машине на дачу к родителям (2,5-3 часа от СПБ). Все роллы были очень вкусные!!! И свежие, несмотря на такую долгую дорогу. Хотели оставить еще немного наутро, но не удержалимь и доели всё вечером)) Спасибо большое , что всегда быстро и вкусно😊
18 февраля 2023
Самая ужасная доставка! Заказывал еду, не успел подойти к домофону, нажал кнопку, курьер уже уехал. Звонил курьер со скрытого номера, от кого прячетесь??? На скрытый номер перезвонить невозможно. В итоге остались голодны, весь вечер испорчен!!
13 мая 2022
Заказ №268471 от 24.04.2022.
Заказывали ями-кейс. Огромная коробка, с вкуснейшими роллами внутри.
Очень красиво оформлен. Роллы свежие, идеально нарезаны. Курьер доставил вовремя!
Рыба свежая!
23 августа 2022
Ужасная кухня , привезли разваленные мидии , разваленные роллы , которые невозможно было есть . При обращении и просьбе вернуть денежные средства , сказали, что возместят лишь 50% по регламенту кухни , что никак не покрывает расходы за испорченную еду . От сюда возникает вопрос об отношении к клиентам и качеством самой кухни . Не посоветую никому и сама больше не закажу . Разочарование !!!!!!!!!!!
27 июня 2022
Впервые заказал завтрак сразу же с момента открытия доставки, и как всегда все на высоте. Заказ был оформлен в 10:00, в 10:26 курьер уже был в двери. Все максимально вежливо, аккуратно, быстро. По блюдам никаких вопросов не возникло, все вкусно, сытно. Рекомендую!
Заказ #173424 от 27.06.2022 10:00
15 декабря 2021
Заказ 143073 от 16.10.21 самые лучшик роллы, честно, качественно, очень свежие ингридиенты, хоть и доррже чем в доцгих рестлоанах, где проводят разные акции типо 1+1, но такие роллы есть навозможно, поэтому лучще немного переплатить, быть сытым и довольным, наслаждаться заказом, рекомендую
3 марта 2023
С каждым заказом YamiYami становятся все хуже и хуже
Привезли Филадельфию с кожурой от авокадо или огурца и икрой, для ролла калифорния!!!
Обратилась в чат, меня грубо говоря послали!
Испортили аппетит!
1
2 марта 2024
Заказ отмечен как доставлен. Спустя 20 минут нет ответа от поддержки и заказа. Это никуда не идёт
1
23 мая 2022
Заказ 232299 23.05.22
Заказываем не в первый раз, все очень вкусно. Том Ям шикарен, пицца огонь! В последний раз не очень повезло с роллами: нарезка корявая, вид не аккуратный, но в целом вкусно. Будем заказывать еще.
3 апреля 2022
Заказ номер 98885 от 31.03.2022
Все очень вкусно , заказываем постоянно , всегла свежие полуфубрикаты , качество на высоте .
Самые вкусные роллы у Вас)
Спасибо большое , мы ваши постоянные клиенты)
27 января 2023
210097, огурцы со вкусом плесени, причем все что были в салате, кухня подпортилась, уже не так вкусно как было раньше, к сожалению, любила эту доставку за скорость и за качество еды.
30 июля 2022
Заказ 129809 от 23 июля 2022
Обожаю солянку ями. Она очень сытная, ее дофига. Но не хватвет куска лимона.
Филадельфия хорошего качества. Хорошая рыба, сытно.
13 июня 2022
Заказ #303668 от 12.06.2022
Часто заказываю именно здесь, роллы на высшем уровне за приемлемую цену, доставка быстрая, приборов и салфеток кладут очень много. 10/10
29 апреля 2022
Ужасная доставка. Менеджеры колл центра врут, что курьер рядом. По итогу доставка не осуществлена. Звонила 3 менеддерам колл центр, никто не смог ответить, где курьер. Все менеджеры колл центра ссылались на центральный офис. Полная несогласованность в работе компании.
Не рекомендую данную доставку и сервис.
23 апреля 2022
Добрый вечер, заказ 258778 очень вкусные суши, заказываем постоянно, за этот заказ повару респект 🔥
20 октября 2019
Заказ 75453. Постоянно беру том ям, хоть и дорогой 420 рублей, но очень качественный, много креветок, мидии, вкусно и остро! Как в Тайланде! Ещё прекрасные суширитто с тунцом, порция огромная, есть не хочется потом весь день! Выгодно заказывать в будни днём с 12 до 16 скидка 15%. Также копятся бонусы, которыми можно оплатить часть заказа .
9 августа 2019
Еда вкусная, но не очень много сетов роллов. Служба доставки работает в пределах нормы
1
23 декабря 2019
Всё очень круто) давно бы такое заведение сюда)
9 ноября 2018
Повара курят во дворе дома и на крыльце, желание делать заказ отпало.
2
1