не рискуйте и не заказывайте их услуги. я заказала доставку мебели (стеллаж) с грузчиком, у меня списали деньги, потом через несколько дней еще списали, им показалось мало. сам стеллаж не доставили, я его купила на авито и нужно было привезти...
5
Мария
Знаток города 9 уровня
15 марта 2024
Курьер украл торт, служба поддержки никак не реагировала на это обманывала, после обращения с возвратом денежных средств их страховая компания отказалась возвращать деньги потому что я отказалась принимать торт через 12 часов после того как он где-то был неизвестно как он хранился в холодильнике или нет. Страховая компания не будет вам ничего возвращать не пользуйтесь Яндекс доставкой потому что неизвестно украдут вашу вещь или нет довезут её до точки б или нет. Помогать в этом они вам не будут разбираться тоже тот же курьер будет продолжать работать и воровать ваши вещи
Почему курьер не отзванивается заранее, а ставит перед фактом, что он у дома??? Доставка оформлена , через интернет магазин и они сказали, что курьер созвонится со мной и обозначит время и день доставки. Уже второй день гоняете курьера. А я тоже работаю и не имею возможности днем принять заказ.
Доставка от яндекс маркет отвратительная!! Каждый день переносят доставку! Даже после обращения в техподдержку, которые типа разобрались и уверяли что завтра будет заказ. Завтра наступило, а вместе с тем, получила смс, что доставка перенесена!! Жалею, что оплатила заказ полностью.
При любой проблеме не связаться. Поддержка не отвечает. Забрать собственный груз, который по неведомой причине не был отправлен, нереально. Сидим уже сорок минут в пункте выдачи. Ни сотрудник ни через мое приложение ответа нет никакого. Не подтверждают код на возврат. Идиотизм
здравствуйте. первые заказы приходили во время. далее заказывала телефон redmi- пришел китайский пользуюсь и плачу((. дальше- заказали холодильнтк атлант. пришел совершенно другой. забирают его через 3 ! дня а деньги вернут сказали через 10! Вот и думайте после этого.