Яндекс Лавка
Как добраться
Новогиреево
1,95 км
Школа
236 м
27 отзывов
19 марта
Часто здесь заказывала раньше, но всё испортилось в один день. Сегодня.
Сделала заказ.
Его должны были доставить за 30 мин. Но! Через 30 мин. со мной связался работник (?) через робота. И как только я сказала "Алло", повесил трубку.
После чего заказ сразу отменили.
Я обратилась в техподдержку за разъяснениями, почему отменили заказ.
Меня "отшили", несколько раз написав, что я, якобы, сама отменила заказ через робота.
Но я этого не делала.
И это легко доказать, прослушав запись "разговора". Ведь все звонки записываются?!
Больше здесь заказывать не буду, остались без продуктов из-за халатности Лавки.
21 августа 2024
Мошеннические действия сотрудников Яндекс Лавки по заказу №240820-151-1758, мало того, что заказ не доставили, так ещё номер телефона мне заменили у себя, причём в личном кабинете везде у меня один номер, у них другой, попросил предоставить какие-то доказательства где они взяли этот номер, ничего не приводят. Говорят удалите свой профиль, слов нет. На повторный заказ мне существенно ухудшили условия, теперь я тот же самый товар по той же цене перезаказать не могу.
1
9 июня 2024
Заказала там первый и последний раз. Поддержка Яндекса во всех , кто сделал первый раз заказ видит подозрительную активность, поэтому претензии оставлять бесполезно. Получите такой же ответ!
Не рекомендую никому, Яндекс не в ответе за тех, кому они дают скидку на первый заказ!!
3