С начала года, перестала работать доставка "курьером на велосипеде" с этого пункта Яндекс Лавки.
Причем, 27.12.24 Яндекс Маркет давал сделать заказ с доставкой "по-клику", где они бы доставили товары в этот даркстор.
Но по какой то неизвестной причине, с 1.01.25 зоны доставки изменились. И ни один из моих заказов из Я.М не был доставлен в этот даркстор. Три заказа просто отменяли по одному.
Поддержки Яндекс Лавки и Яндекс Маркета не могли ответить на вопрос , работает ли этот даркстор и доставят ли в него мои заказы, просто переводя мой вопрос по операторам. Неужели в системе нет CRMки, в которой было бы написано работает ли этот даркстор или нет??
В итоге, из 3х заказов мне ни один не приехал. И в течении более 2х недель мне была неизвестна судьба моего последнего заказа (дату доставки которого переносили дважды и в потом также просто отменили)
Очень испортилось отношение, продукты и готовая еда провозиться с максимально маленьким сроком годности, в последний раз срок годности изделия истекал в тот же день через 3 часа! Тех поддержка не решает эту проблему, какие то общие ответы! Яндекс очень испортился! Очень жаль, а раньше так себя позиционировал хорошо….