Яндекс Лавка
57 отзывов
19 октября 2024
Огромное спасибо за прекрасное обслуживание, за пунктуальность, и человеческое отношение всему коллективу пункта. Особенно хочется отметить Галину. Прекрасный работник, отзывчивый человек. Труда настоящая. Рекомендую данный пункт всем. С уважением Моисеева В Н.
1
19 января
Оценка персонала-это прерогатива руководителя.
Время ожидания - зависит от заказов клиентов.
Доставка проходит хорошо.
Качество,приобретенных мною товаров хорошее.
Скидки для сотрудников отличные.
Один балл снял за сумки,чистота которых нуждается в постоянном контроле. Вело курьеры должны сдавать сумки чистыми,в машине сумка не пачкается.
29 ноября 2024
Ставлю оценку 3 из-за того, что заказы в последнее время очень долго доставляют. Но даже в указанное время доставки курьер не приезжает. Раньше давали скидки и купоны, сейчас ничего не дают. Товары приезжают в хорошем качестве, но иногда в упаковках с овощами и фрукты попадается 1 гнилой. Прошу принять меры по поводу времени доставки!
2 января
Торгуют просрочкой. Будьте осторожны. Товар покупать опасно: в заказе от 29.12.2024, поставлен товар с просрочкой в 20 дней 🤦🏼😳 Вопрос не решается, предлагают купон на сумму просрочки, в то время как за праздничным столом все могли бы отравиться ☹️хорошо, что вовремя заметили. Безобразие!
1
20 октября 2024
Просто не доставляют заказ
Позволяют заказать, час говорят что скоро привезут, а дальше отменяют его, и так несколько раз за вечер
Зачем пункт доставки открыли - непонятно
2
20 января 2024
Нет скидки за первый заказ, это обман потребителей! Поддержка ответила, что вторичный заказ, но я живу в городе без Лавки, первый раз попробовала заказать в путешествии. Вся еда невкусная, пресная, не соответствует карточке товара. Не положили ни салфеток, ни приборов, ни сахара к кофе. Еда холодная. На фото сырники с вишней, по факту слепленный в комочки пресный творог, некоторые с капелькой чего-то вишневого цвета. Онигири с курицей это просто рис в листе нори с соевым соусом. Без курицы.
1
2 сентября 2024
Почему такая дорогая и долгая доставка в последнее время? Я живу в этом доме. Гораздо проще и выгоднее заказать в другом сервисе.
1
17 января 2024
Хочу предупредить покупателей об обмане Яндекс лавки. Хотела воспользоваться ресурсом и оформить первый заказ. Зашла на сайт, выбирала товары по ценам, которые меня устраивали, после перешла в корзину для оформления заказа и была "приятно" удивлена тому, что большинство ценников из красных превратились в чёрные, нигде не указано особое условие действия красной цены. Получается вы обманываете покупателей. По закону магазин обязан продать товар по цене ценника. Служба поддержки по телефону отправила меня выяснять этот вопрос в чат поддержки. Буду благодарна за разъяснение
2
26 октября 2024
Быстро, качественно, все как обозначено в заказе. Рекомендую.
13 ноября 2023
Персонал добродушный, отзывчивый, собираю заказы в принципе быстро бывают конечно утыкания из-за количества, но можно отнестись с понимаем, доставки по разному от 500 метров до 20 км бывают.
1
3 сентября 2023
Отвратительная платформа. Обещают якобы скидку нампервый заказ, по факту ее нет. При общении в чате, уверяют, что с моего номера был уже заказ (я его естественно не делала), прошу тогда предоставить историю заказов, раз я якобы заказывала,( вюв личном кабинете заказов естественно нет), на этом вопросе сливаться. Ради интереса пробовала с другими номерами, такая же ситуация. Вывод сделала один -еда может и не плохая, но конкретный обман по части акций, скидок и тд
6
1
13 мая 2023
В Москве лавка работает 10 из 10. В Балашихе как обычно, всё через одно место(( очень расстраивает. Меньше ассортимент, а работа курьеров - это вообще отдельная история. Делала заказ около 11 вечера, в итоге дозвонилась до курьера с 3го раза спустя полтора часа, и мне сообщают, что заказ не будет доставлен. Из-за проблем с общественным транспортом. Как-то можно было решить эту проблему? Передать заказ другому курьеру? Ну или хотя бы отвечать на звонки
2
12 декабря 2023
Работаю в доставке, сам частенько вожу из неё заказы. И конечно же заказываю, все товары по хорошим ценам, доставка по времени всегда в пределах хороших сроков. Советую
27 сентября 2023
Вот такие товары мне доставили из лавки. Гнилое манго, причем это было видно невооруженным глазом что оно уже подгнивает, но все равно положили в заказ, грибы уже не первой свежести. На основании огурца плесень. Так же были апельсины и лук в заказе тоже не первой свежести. Что касается молочки по срокам все нормально но сомневаюсь что соблюдаются вообще условия хранения. Больше тут не закажу.
5 марта 2023
Отвратительная работа сервиса.
Сделали заказ в 23:37 (время оплаты по смс из банка), львиную долю заказа составляло МОРОЖЕНОЕ. Каждые 7-10 минут время доставки заказа переносилось на более позднее. Со службой доставки связаться не возможно, есть только Чат поддержки с автоматическими ответами "Ждите/Извините, поиск курьера задерживается".
В час с большим ночи оператор ответил, что курьер задерживается из-за большого спроса (это в ночь с субботы на воскресенье).
В итоге заказ доставлен спустя 2ч10мин. Напомню - основная часть заказа это МОРОЖЕНОЕ, которое было собрано и стояло в пакете без холодильника в ожидании курьера. Доставлено, соответственно, в безобразном состоянии.
Естественно, работникам важно собрать и передать в доставку, а что в заказе - видимо, никого цже не волнует. Своя часть работы сделана, а дальше гори оно синим пламенем. При этом бесплатная доставка от 2 (!) тысяч рублей! Если сумма заказа меньше, то доставка 500 рублей. Ы качестве извинений предложили скидку 15% на следующий заказ. Да при таком уровне клиентоориентированности упаси Господи ещё раз с этим "сервисом" связаться!
Если у работников сервиса есть сомнения по этому заказу, прошу связаться со мной, отвечу на любые интересующие Вас вопросы.
3
3
8 октября 2023
Прекрасная,лавка,отличный директор.внутри чистота и порядок.дружный и отзывчивый коллектив.кофе с ореховым сиропом огонь!!!
14 сентября 2024
доброе утро. часто пользуюсь яндекс лавкой еда приличная.
25 августа 2024
Установите вывеску уже, который год работаете, а люди до сих пор ищут!
1
1 сентября 2023
Самая отвратительная контора.!!! Заказал доставку, приехал , забрал деталь и исчез.Есть номер машины, Ф.И.О шофера.Марка и модель машины. 4 дня с утра до ночи звоню, ответ один( Ждите 10 минут и с вами свяжутся) и ВСЁ. И НИКТО. Пишут( Пишите письма) БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!!
9 апреля 2024
Доставляю от туда посылки. Все хорошо, очереди практически нет. Ребята на выдаче шустрые.
26 декабря 2022
Персонал нормальный, общительная женщина и не вредный парень, атмосфера рабочая, не напряжнпя, время ожидания не долгое обычно все заказы уже собраны, редкое исключение когда не собрали, собирают быстро
1
2 июля 2024
Заказы в вечернее время доставляют по 40-60 мин. Хотя заявляют, что доставка 15-20 мин. Сами определяют, когда дадут промокод на скидку за опоздание (естественно тогда, когда курьер уже у дома спустя час).
Не раз такое было, что продуктов не оказывалось в наличии уже после заказа.
7 июля 2024
Очень хорошего качества продукция и быстрая доставка
8 июля 2022
Всегда быстро, что называется "под рукой", выручалочка такая, особенно в аварийных случаях. Цены: иные средние, нормальные, а иные рассчитаны на капризы офисного люда, который от усталости способен заказать что-нибудь "эдакое". При этом особая похвала умению выбирать качественные продукты - многое, что стоит купить я впервые оценила в Лавке, + создание серии "Из Лавки", пробовали масло слив., яйца - очень! Спасибо!
1
2
4 марта 2023
Персонал офигенный, добрый, доставка очень быстрая, товар качественный, сборка заказов аккуратная, ни разу просрочка не прихола, живу в Щелково, привозят продукты за 15 минут
1
1
20 января 2023
Очень грамотный персонал. Умело, а главное быстро собирают заказы. Очень удобное местоположение. Очень быстро нашёл. Рекомендую.
1
3 июля 2022
Сотрудники вежливые и очень растропные. Лавку легко найти, на углу дома есть вывеска, которая бросается в глаза. Внутри очень прохладно, так что продукты сохраняют долго свежесть. И летом это тоже приятно, при жаре в 35*. Ассортимент большой
5 января 2024
Компетентный и доброжелательный персонал. Время ожидания минимальное
15 ноября 2023
Очень хороший лавка свежий товар и вежливый сотрудники
3 марта 2022
Ждали заказ час. Позвонили курьеру, на вопрос «через сколько будет доставка?» - ответили, что нет такого адреса, и связывайтесь с поддержкой. Связались, ищут курьера, хотя он был назначен, по итогу отменили заказ. Позвонили - извинились, но никто нам ничего не доставит, делайте новый заказ, курьеры перепутали заказы. Первое впечатление испорчено, скорее всего, это был первый и последний заказ в этой доставке. Спасибо за испорченное настроение!
2
2
7 февраля 2024
Отличное поздравление, хороший персонал
27 марта 2023
Яндекс Лавка молодцы, так держать. Всегда все отличного качества
19 января 2024
Ну это ужас, продукты с плесенью и просрочка. В поддержке не отвечают
19 июля 2023
Просто животные отношение к клиентам , вообще не советую данный сервис 👎👎👎
Ждали 2 часа после отменили заказ …
16 августа 2023
Просто кантора где трудятся очень хорошие парни,чтоб облегчить жизнь всем нам с Вами!
2 октября 2023
Чётко быстро всегда готовы заказ вовремя
20 марта 2023
Хорошо доехать. Удобно работать. Все отлично.
12 июня 2024
Вежливый персонал!!!
2 ноября 2023
Хорошие и отзывчивые сотрудники
4 ноября 2023
Спрятано не вывески не надпись попробуй найти
21 июля 2022
Лавка Заречная это хорошо нормально заказы и велек есть тоже. 👍👍Только мне они заблокировать я незнаю 👎👎👎😂
1
1
18 ноября 2023
Работают ребята.Молодцы.Благодарю
30 января 2023
Ну очень быстро привезли, буквально за 15 минут , спасибо
1
1
5 декабря 2023
Хороший ребята быстро
6 октября 2023
Один самый лучший интернет магазин Московский область
1
1 апреля 2023
Быстро собирают заказы, доставка быстрая
2 июля 2022
Оооочень хорошее место,тут всегда тепло и уютно
2
1
10 октября 2023
Девочка класс
1
23 ноября 2023
Рекомендую, очень быстрая доставка
1
22 декабря 2023
Хорошее место