Если нет курьеров, то почему не пишете об этом ? Сделали заказ. Сначала написали, что задерживаются. Предложили скидку, ждем дальше! Если нет курьеров, то пишите об этом заранее !прождали больше 2 часов.
Александра
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2024
Сделали первый заказ со скидкой 40%, собрали очень быстро, но курьер не привез бОльшую часть заказа, поддержка по телефону шлет к роботу в чат (видите ли, заказ первый, а по каким то неведомым причинам решать проблему первого заказа не в их компетенции), а в чате молчание. По итогу за продукты, которые не доставили вернули деньги, а скидка 40% была утеряна, зато принесли извинения и сцаный купончик 10% скидку на следующий заказ (заказывать больше, к слову, не собираюсь). Собственно, ответ поддержки можно увидеть на скриншоте, как им «жаль») Категорически не рекомендую