Ранее образцовый пункт превратился в неприятное для посещения место с приходом сотрудницы со странным поведением . Обращается ко всем посетительницам "девушка" вне зависимости от их возраста. Первое, что видишь и ощущаешь , находясь возле стойки оформления- это открытая дверь в туалет и унитаз. Комментарий с матом от сотрудницы, когда за её спиной на складе с полок упали коробки и пакеты с товарами. В нарушение правил отказалась выдать мне заказ , так как требовала назвать код до выдачи и проверки товара. Несколько раз попадала в её смену для отправки или получения, и каждый раз уходила с испорченным настроением от неадекватного поведения этой сотрудницы. Самый удобный и близкий по расположению пункт, но, вероятно, заказы на этот адрес оформлять больше не буду, пока там работает эта сотрудница.
Непрофессиональная работа сотрудницы, которая придумывает свои правила приёма и выдачи , например, требует назвать код до выдачи товара . Хамское , недружелюбное , неадекватное поведение . Отправляет из пункта, при этом не оформив заказ , не распечатывая и не приклеивая штрих -код на коробку, так как в это время пьёт кофе. Вырывает из рук использованную коробку,которая стояла возле урны для мусора под столом - осталась после получения товара не забравшим её получателем товара . При отправлении Авито не даёт упаковку. В ответ на замечания советует приходить в смену напарника.
Обращение к владельцам данного пункта выдачи. Вы когда принимаете на работу сотрудников, вы хотя бы пообщайтесь с ними. Такой неадекватной сотрудницы пунктов выдачи я ещё не встречал! Уж точно в ваш пункт выдачи больше не укажу. Благо хоть их полно. Девушка с черными волосами и короткой стрижкой. Зачем люди идут работать с людьми, если они их ненавидят, вот не понимаю.
Абсолютно неприятная сотрудница в ПВЗ. Заходить туда просто нет никакого желания .
Зашел поздоровался, девушка сидит красит глаза смотрит фильм , пока не докрасила глаз , даже не посмотрела в мою сторону , молча отдала заказ , продолжила красить глаз.
Успехов ПВЗ с таким сотрудником
Великолепный пункт. Всегда чистенько. Всегда вежливое обслуживание. Все быстро, ждать не приходится совсем!
Отправляла авито-доставку. Упаковали очень хорошо. Ничего не разбилось и не сломалось.
Приятным бонусом стали конфеты на пункте и кулер с водичкой!
Отличный пункт выдачи, отправляю часто. Очень доброжелательный сотрудник, всегда отличная упаковка. Большое спасибо вам!
1
Helga
Знаток города 3 уровня
5 февраля
Отличный пункт выдачи, хожу сюда в течение полугода. Да, раньше была несколько своеобразная сотрудница, но сейчас ребята, которые выдают заказ очень приятные, всегда помогут и подскажут.
Я несколько раз отправляла дорогие товары, всегда упаковывали на совесть в миллион пакетов, пупырка и коробка еще.
Очень чисто внутри, есть водичка и леденцы. В общем, очень люблю этот пункт и стараюсь все заказы слать через него 🙂↕️💜
Самый лучший пункт на Техноложке, всегда встречает приветливый персонал, есть мини зона с водичкой и конфетами. Обслуживают быстро, о чередей нет, довольна сервисом на все 100%!!!!!
Самый лучший пункт выдачи,в котором я был. Серьезно. Начиная от идеальной чистоты в помещении, заканчивая скоростью выдачи заказов. Сотрудники вежливые,приветливые,оперативные. Теперь я понимаю,почему так много заказов идет именно через этот ПВЗ.
Хожу в этот пункт выдачи давно, никогда меня так не обслуживали, как в этот раз.
Все желание пропало заказывать на этот адрес, благодаря сотруднице, которая в этот день выдавала товары.
Желаю ей научиться разговаривать с клиентами, не показывать жестами.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 8 уровня
7 января
Уютный пункт выдачи, новые вежливые сотрудники, всегда помогут и с упаковкой и с выдачей, можно отправить и Яндекс и Авито. Несколько раз сюда заказывала, всегда быстро получала. Ко мфортно.
Приходил забирать заказ, сотрудник очень вежливый, все мне рассказал, показал, помог с товаром, ответил на все сложные вопросы, связанные с доставкой и т.д. Спасибо огромное руководству пункта за таких сотрудников и замечательное обслуживание. Вернусь и не раз😘
Одна звезда, только из за персонала. Такое впечатление, что ты приходишь и их отвлекаешь от супер важных дел. Наверное дело в зп.
Посмотреть ответ организации
Диана Г.
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2024
Попала на сотрудницу, про которую здесь уже были негативные отзывы - молодую девушку с рыжеватыми короткими волосами. Давно не сталкивалась с такими грубостью и безразличием. Сотрудник очень грубый и неприветливый, особенно удивили закатывания глаз, игнорирование приветствия и очень тяжёлые вздохи на каждую мою фразу. На вопрос по возврату товара ответила, что ничего не знает и мне нужно писать в службу поддержки, дополнив, что «она лишь выдаёт товары и ничего более».
Оперативная выдача товара, приветливые сотрудники, чистое помещение смотрел разные пвз в округе и этот оказался наиболее хорошим вариантом, на этот пвз стоит равняться остальным!
Очень приветливые сотрудники. Всегда очень ЧИСТО. Раньше посещал другой пункт выдачи там был какой-то ужас, постоянно грязь воняло чем-то ,теперь хожу только в этот пункт выдачи, ВСЕМ СОВЕТУЮ.
4
Посмотреть ответ организации
SR
Знаток города 22 уровня
9 января
Регулярно получаю здесь заказы из Маркета, все отлично, очередей нет, чисто и аккуратно.
Хороший пункт выдачи, всегда работает, очень приветливый персонал, чисто 👍
2
Посмотреть ответ организации
Sasha Danilova
Знаток города 5 уровня
8 июня 2024
Прекрасный пункт выдачи, зашла забрать свою посылку, сотрудник во всем помог, был очень вежливым и приветливым, у меня остались только хорошие впечатления
Отправлял не дешёвую посылку пару дней назад, сказали что упакуют и отправят, итог: просто кинули в более-менее подходяющую коробку и забили на пупырь 👍🏻
Не так далеко есть ещё одно отделение, так что впредь буду ходить туда
Просто нет на месте и записка! Хотя написано без перерывов и обеда , и написано до 18:00 сейчас 18:00 и по номеру не отвечают
7
Посмотреть ответ организации
Ильяс
Знаток города 13 уровня
28 мая 2024
Любимый пункт выдачи, милые и внимательные сотрудники. Всегда можно припарковаться, есть контейнер куда положить упаковку.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 3 уровня
21 мая 2024
Работник не очень вежливый, чужое время не ценят. Зашла во время привоза, мне сказали немного подождать. Через 5 минут ожидания сказали что меня принимать не будут, надо придти позже, а я торопилась.