Яндекс Маркет
17 отзывов
9 марта
Пункт выдачи очень грязный - повсюду валяются коробки/пакеты/пленки и тд., на стеллаже рядом с зоной выдачи стоит туалетная бумага для сотрудников. Но это полбеды. Создается ощущение, что сотрудники вообще не понимают, что они делают: не могут найти заказ, списывают заранее деньги и тд. При возникновении любой ситуации - звонят «коллеге» и все это происходит с матом, несмотря на то, что в пункте выдачи дети. Все заказы разбросаны не пойми как, и всем наплевать, что у тебя в заказе - будь то ваза или что-то иное хрупкое. Очень часта ситуация, что сотрудник один на Вайлдберис и Яндекс (так как один собственник) из-за этого заказ можно ждать 30 минут, а потом еще 30 минут пока оформят возврат или спишут деньги. Поход в соседний озон - равен походу к психологу. Единственный плюс - это бесплатные пакеты.
Добавляю к отзыву (09.03.25): спустя полгода написания отзыва, стало только хуже. Теперь сотрудники даже не могут разобраться в системе выдачи товаров, скоро в пункт выдачи невозможно будет попасть потому что все завалено коробками и мусором, примите меры!
13 января
Отвратительно. Грязно, бардак, огромные очереди и 1 сотрудник. Посреди коробки неразобранные, по углам огромное количество пустых коробок. Не удивительно, что заказы приходят с разбитыми углами, дырками. Вообще никакого бережного отношения к заказам. Покупать что-то на подарок с доставкой в этот пункт не рекомендую. Вероятность, что придет все целое и в хорошем состоянии - минимальная
1
10 декабря 2024
Ужасный пункт выдачи. Недавно чуть не подскользнулась на входе, сказала это вежливо двум девочкам, сидящим на пвз, так они так недовольно на это отреагировали, будто я их у себя дома попросила убраться. Что касаемо работы сотрудников, то два раза подряд потеряли посылку, так они и не старались её искать. Работники постоянно с кем-то ругаются , вечно раздраженные
2
14 октября 2024
Лучший пункт выдачи, очень довольна, всё быстро и с уважение.
Пункт чистый, не смотря на то что ребята подростки, но на отличие выполняют свою работу!!!
2
17 февраля
Чудовищный сотрудник. Не знает ничего, ни на один вопрос ответить не смог, сидел с отстранённой физиономией и полным наплевательством, вызывающе хамски отвечал на любую просьбу помочь разобраться с отправкой посылки. Гнать таких поганой метлой за дискредитацию организации в целом.
11 февраля
Самый ужасный пункт выдачи в котором я была . Коробки разбросаны по дороге к столу, и у стола выдачи заказов , неудобно это все обходить . Грязно , сотрудников нужно ждать., т.к работают параллельно в ВБ и ЯМ . Даже адекватных пакетов там нет , «листики» малюсенькие , которые рвутся …
23 сентября 2024
Катастрофически не хватает сотрудников (один сотрудник на вайлберис и Яндекс маркет ) из-за чего , как следствие огромные очереди , проходы всегда заставлены !
2
23 октября 2024
Самый отвратительный пункт выдачи, который я встречала. Все время грязно и бардак. Об элементарной квалификации персонала только можно промолчать, но хамить умеют еще как. Заказывала 3 товара, 2 товара сотрудник отдал на примерку, 3й товар не нашел, ссылаясь на то что в предыдущий день когда была раскладка товара работал не он. Сказал что отменит товар, даже не пытаясь его найти сказав: я его буду долго искать, просто отменю заказ. Это даже не вопрос ко мне, это самостоятельное решение персонала. ЭТО КАК????? Нет слов. Все просто ужасно!!!
4
13 сентября 2024
Один сотрудник на оба ПВЗ: вайлдберис и яндекс. В обоих пунктах дикий бардак, все валяется как попало. В помещении душно и жарко. Как итог: огромные очереди в ожидании, пока все части заказа найдут, сваливая проблемы ПВЗ на "других коллег", товары выдаются грязными.
10
10 марта
Ужасный пвз. Один человек на wb и yandex market. Всё очень долго. Постоянно бардак, разбросанные коробки, грязь.
4 декабря 2024
Куча товара навалом. Куча непонятных людей которые там работают грязно. Все время что-то теряется
28 ноября 2024
ПЛОХАЯ, НЕ КАЧЕСТВЕННАЯ работа ПВЗ, не смогли найти посылку, пришлось приезжать повторно. При втором визите в ПВЗ, выдали посылку и было видно что её вскрывали ((
24 января
Медленно происходит выдача товара. Пункт выдачи грязный. Сотрудник говорит по телефону и не обращает внимания на клиента, пока собирается очередь.
27 октября 2024
Очень огромные очереди
23 июля 2024
Мне все нравится) Быстро,четко👍
1
14 октября 2024
быстро, четко
23 января
Пришел в 10.10 пункт закрыт , не работает, хотя должен уже работать