Хотел отправить авито, так как только этот пункт высвечивался в моем районе.
Приехал, но сотрудница отказалась принимать посылку, сославшись на якобы переполненный склад и предложила прийти на следующий день, а также подписаться на телеграм-канал, где они сообщают о возможных таких эксцессах. Мне что, больше делать нечего? Считаю, что если пункт работает, то он должен оказывать услуги. Нигде не было предупреждения, что пункт не сможет принять посылку. Я специально приехал в выходной день, так как в будни работаю. Теперь непонятно, когда получится отправить, а покупатель ждёт.
Клиентоориентированность 👎
отвратительный пвз. впервые сталкиваюсь с тем, что отказываются принимать авито посылку по причине загруженности склада. вы ЕДИНСТВЕННЫЙ пункт который высвечивается в приложении и ЕДИНСТВЕННЫЙ пункт который обязан принимать отправления. я все понимаю но то что у вас перегружен пвз это не значит что я могу каждый день кататься к вам через весь город чтобы потом уехать ни с чем или еще хуже пропустить сроки отправки посылки. разберитесь уже с вывозом посылок и прекратите отлынивать
сотрудницы, к слову, никак юридически не обосновывают свой отказ работать ;) примите меры.
Посылку в пункте не хотели принимать. Пункт приема единственный в автозаводском районе (Тольятти, маршала жукова, 42) и он переполнен. Через поддержку по номеру 89277784377 еле уговорила. А так сказали, приходите во вторник - а где гарантия, что и во вторник (рабочий день у меня) вечером смогут принять? Ехала на другой конец района! Судя по отзывам, проблема не первый день, а с того года, и обещания разобраться - только обещания!