Хозяину ПВЗ следует лучше подбирать персонал. Если даёшь второй шанс людям с плохой репутацией на районе, то хотя бы следи за ними как следует. У меня перепутали посылку и вместо моей отправили покупателю чужую. Мне-то деньги вернут, а вот для ПВЗ одна звезда. Косвенно и Яндексу тоже, хотя сервис самого Яндекса в целом мне нравился.
На данный момент это единственный маркет-плейс, через который приятно отправлять посылки. Всегда в наличии упаковка (крафт, пупырка), коробки, скотч. Не нужно все это собирать дома и тащить с собой.