Яндекс Маркет
Адрес
Контакты
+7 (495) 157-00-20
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Ладожская
3,6 км
Проспект Ударников
221 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
16 отзывов
26 декабря 2024
Когда я жила в Краснодаре, я часто пользовалась этим пунктом выдачи, и всё было хорошо. После переезда в Петербург мы также стали отправлять вещи через этот пункт, и всё было удобно, пока не произошёл этот неприятный инцидент.
Сегодня, 26 января 2024 года, в 13:15 мой отец, как обычно, приехал, чтобы сдать вещи для отправки. Я всегда заранее делаю заявки, потому что работаю в медицинской сфере, и мне неудобно заниматься этим в рандомное время когда отец подумает поехать в пункт выдачи.
Когда он приехал в пункт выдачи, девушка-оператор сказала ему, что у них нет коробки нужного размера. Она предложила переделать заявку на две коробки меньшего размера, но это означало бы, что мне придётся платить в два раза больше за две коробки размера L, хотя это не моя проблема, если на пункте выдачи нет коробки XL.
Эта ситуация показалась мне абсурдной. Почему я должна доплачивать, если это не моя проблема? Если вы не можете качественно выполнять свою работу, не беритесь за неё.
После разговора со мной по телефону мне пришлось бросить все свои дела и поговорить с этой надменной девушкой. Она решила самостоятельно решать свои проблемы. Поведение и обслуживание этого сотрудника были возмутительными. Она не умела общаться, грубила и косо смотрела на отца. Это испортило настроение и отцу, и мне.
Меня оторвали от дел, и я получила строгий выговор. Если вы не хотите портить себе настроение, лучше обратитесь в другой пункт выдачи. Это обслуживание оставляет желать лучшего.
2
4 января
добрый день , сегодня были в этом пункте , впечатления остались хорошие как и самом пункте , так и о самих сотрудниках. Само помещение всегда убрано , операторы вежливые , помогают ,быстро обслуживают , сколько уже ходим проблем никаких не возникало
6 января
Отличный пункт, отзывчивые сотрудники, быстро обслуживание.
Очень рекомендую 👍