Яндекс Маркет
Как добраться
Улица Академика Янгеля
800 м
Россошанский проезд, 3
88 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
34 отзыва
6 марта
Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами.
Приходилось работать с несколькими сотрудниками, заметила, что у одной из них постоянно не работает программа, при этом у других таких проблем никогда не возникало. Вопрос - может это не программа не работает , а человеку на отдых пора ?
К тому же в таких местах должны работать более расторопные люди , подвижнее. А здесь и вправду вспоминается мультфильм.
Сегодня кстати новенькое - в очередной раз не работала программа для оплаты картой, так сотрудник пвз предложила перевести деньги ей, а она потом оплатит. Это вообще по регламенту ?
А на возмущение ответ простой - не нравится не ходите сюда. Так вот проблема в том, что люди не к ней домой ходят, а в пункт выдачи , и до другого ближайшего далековато , да и там с колясочкой не спустится - но это уже совсем другая история
3
19 февраля
Не люблю писать негативные отзывы , как правило , списываю на случай , либо единичные какие -то недочеты , но этот пункт каждый раз доказывает , мне кажется , звание худшего из всех существующих маркетплейсов .
Обслуживание - просто методичка , КАК НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ . стоишь перед сотрудником , сотрудник занят постоянно своими делами , на людей , которые пришли за заказом , абсолютно чхать . Скорость обслуживания - отдельный кайф , сотрудников по прототипу Блица набирали? Сегодня бежала забрать заказ , зашла (точнее, не зашла) ровно в 20.50(пункт до 21.00) - результат на фото . Ни сотрудника в зоне видимости , ни хотя бы объявления (хоть бы наврали., что по тех причинам закрыт) . Примите меры , пожалуйста , отвратительный пункт выдачи.
1
15 марта
Удобное расположение в торговом центре. Доставка обычно приходит в срок. Но пункт выдачи очень темный, плохо открывается дверь. Очень часто медленно работает система и из-за этого долго приходится ждать товар и не получатся оплатить на месте. Сотрудники говорят это из-за интернета. Тогда вопрос, неужели нельзя провести нормальный интернет, или же поднять ПВЗ на этажи выше?