Часто отправляю и получаю посылки. Сегодня, 07.12.24 , не клиентоориентировая сотрудница, непрерываясь болтая по телефону, пыталась принять посылку, соотвественно у нее ничего не получалось. Она с недовольным видом прервала бесседу и начала на повышенных тонах со мной разговаривать, упрекая меня в том что я несказала что хочу не получить, а отправить посылку, начала орать что она необязана спрашивать у клиента с чем он пришел, с получением или отправкой. Полное непонимание у работника где он находится, у себя дома на диване или на работе. Эта женщина, сколько раз я неприходила, всегда болтает непрерывно по телефону, игнорируя клиента, а сегодня еще устроила скандал. Вы обучаете персоонал как он должен работать с людьми?
Если вы хотите отправить заказ Авито через этот Яндекс Маркет (Чугунова 10/6), можете сразу идти в другое место. Женщина, которая там работает, судя по всему, без единого понятия, как это делается. Несколько раз приходила сюда, чтобы отправить заказ, и у нее всегда «Технический сбой на авито». Ни в одном другом Яндексе таких «сбоев» нет. У этой женщины видимо есть дела поважнее, чем заниматься своей работой.
В помещении все хорошо все чисто уютно. Но с персоналом нужно поработать. Вежливости 0, все время чем то занята да же если никого нет. Пришлось стоять 10 минут и ждать. То по телефону разговаривает,то цифры путает и заказ ищет. Осадочек.