Яндекс Маркет
54 отзыва
18 ноября 2024
Добрый день. 12.11.2024 получала посылку от Lamoda по адресу Милашенкова 5 корпус 1. Смена N 328 Документ 7507. В заказе было 10 наименований, из которых три мы выбрали . Далее « любезный» сотрудник пункта выдачи долго не могла идентифицировать товары к покупке в компьютере. С трудом справившись с этой задачей, выдала чек. Спохватились при выходе из пункта, что превышает ту, которая должна была быть. Далее последовало выяснение причины. С большим трудом и с нашей помощью удалось вычислить ту лишнюю коробку, которую случайно или умышленно нам включили в чек. Все это заняло почти полтора часа времени. И сопровождалось воплями образовавшейся очереди. Сотрудник Яндекса ( некий Артур) вел себя не менее хамски и орал. Пока сотрудники Ламоды не посоветовали, что делать. Пункт маленький и тесный. Отношение хамское и равнодушное.
1
9 декабря 2024
Чудесный пвз, ребята отлично работают и вообще супер умнички!! Все супер быстро, несмотря на тех, которым срочно надо получить их кофточку из авито за 100 рублей.
В общем, вам только удачи и сил:)
1
23 декабря 2024
Пришли забирать авито-заказ, пункт закрыт, висит табличка о техническом перерыве, прождали 20 минут на морозе, посылка нужна была срочно. Сотрудник появился и вместо того, чтобы извиниться ( все мы люди и все бывает), был жутко чем-то недоволен. Отыскал посылку и потребовал код подтверждения , не дав проверить . Если ба с посылкой оказалось не все в порядке , денег своих мы бы не увидели . Отношение скотское к людям. Ни за что больше не воспользуется яндекс-доставкой.
1
5 января
Очень маленький пункт, но со своей задачей справляется. Получить- отправить всегда пожалуйста ( авито, Яндекс go , боксбери) скотч, коробки, пакеты есть. Персонал , как мне показалось, вежливый)
1
24 ноября 2024
В пункте работают два менеджера, имён не знаю, но блондинка и с тёмными волосами. Блондинка грубая, а девушка с тёмными очень приятная, помогает с упаковкой и всегда подскажет, чего не скажешь о первой
1
3 августа 2024
Спасибо огромное Яне! Очень ценный сотрудник, отзывчивый, доброжелательный, помогла найти торав, который потеряли другие сотрудники. При ней идеальный порядок на пвз и отсутствие очередей. Побольше бы таких сотрудников. Они делают компвнию намного лучше.
4
1
18 декабря 2024
Это самый плохой ПВЗ.
«Вы издеваетесь? Я должна искать вашу посылку?» сказала мне сотрудница 18.12.
Заказ пришел 17.12, два места, один нашли, а второго нет и искать как будто не собирались.
В итоги все нашли, и по времени это заняла не больше 10 минут.
1
27 апреля 2024
Пункт выдачи просто ужасный,
Я простояла в очереди на получение минут 20-25, при этом за это время она не сдвинулась ни на одного человека. А все потому, что у работников не было чернил в принтере и они не могли отправить без этого чью то посылку. При этом одна из сотрудниц ругалась МАТОМ на руководство, что оно их не обеспечивает нужными вещами, при других посетителях.
Я уже молчу, что само помещение пункта выдачи-маленькая компнатушка, в которой чем-то воняет и все завалено коробками.
Я специально заказывала доставку в пункт выдачи с примеркой, но там все настолько завалено коробками было, что померить мою посылку (обувь) было просто нереально. Я уже молчу о том, как там предполагается мерить вещи.
Это просто кошмар, вся радость от покупки была просто растоптана этим кошмарным опытом посещения данного пвз
2
2
29 декабря 2024
Очень маленькое тесное помещение. Тамбур завален коробками.
Сложно протиснуться.
Персонал тем не менее внимательный и вежливый.
1
14 декабря 2024
Хороший пвз, но маловато места. Работники компетентные, вежливые.
1
8 ноября 2024
Товары не рассортированы по Заказчикам. 6 товаров искали по всему пункту, по всем коробками и углам. Это вам не другие маркетплейсы...
1
19 сентября 2023
Хороший пункт, единственное, подъезжать за чем-то тяжелым неудобно, приходится блокировать проезд.
19.09.2023 забирала заказ примерно в 13:40, я не посмотрела имя сотрудницы, но хочу выразить ей благодарность! Я в положении, но обстоятельства вынудили забирать самостоятельно микроволновку из пункта выдачи, девушка заботливо помогла мне донести микроволновку до машины. Большое спасибо! Таким отзывчивым и небезразличным сотрудникам нужны премии, Яндекс ;)
3
6 апреля 2024
Очень хороший пункт выдачи. Маленький, но это и не минус. Пришел, отправил/получил и домой. Очень всегда быстро. Приветливый персонал. Спасибо!
15 декабря 2024
Быстрое обслуживание. Из минусов, очень маленькая площадь
1
20 апреля 2024
Отвратительное обслуживание, пришел за 15 минут до закрытия, передо мной было всего два человека, простоял до 21 и мне сказали, что конечно же меня не обслужат, с таким еще упреком, и за мной девушка стояла, ей всего то нужно было получить.
1
25 июня 2024
Всегда очередь и скандал, грязно, бедный менеджер не справляется один, помещение маленькое, парковка стихийная, не всегда бывает. Одна примерочная, вторая постоянно завалена
27 сентября 2024
Закрываются до 21:00 уже не первый раз! Звонок переводит на бота, бот посылает в чат. С - сервис.
1
17 марта 2024
Быстро, профессионально и качественно обслуживают. Пользуюсь постоянно, очень удобно
3 июля 2024
Сотрудник, который выдавал заказ супер неприятный. Грубый. Маленькое помещение, в спину дул кондиционер, очередь, в переодевалке скопление коробок.
1
2
9 февраля 2024
Закрыт в рабочее время. Указано с 9 до 21, по факту лотерея. Один раз пришла к 9, сотрудница только в 9:05 появилась. Второй раз в 19:40, все закрыто. Честно подождала 10 минут, мало ли что бывает. Но нет, никто не появился.
2
1
27 декабря 2024
Треш, все завалено товаром, очереди, "Отпустить не можем идет приемка!"
1
1
1 декабря 2023
Уже ни первый раз приезжаю утром и пункт выдачи в 9.00 закрыт, жду, но в течении 15 минут никого нет. Сомнительное удовольствие пользоваться этим пунктом, так как нет уверенности что в нужное время он будет работать.
5
1
26 февраля 2024
Обслуживание отличное, все любезны и помогут с коробками, при упаковке.
НО, всю зиму завален снегом пандус для колясок 💔
2
1
10 февраля 2024
Уже второй день ничего не выдают ( сегодня 10.02.2024 ), просто сидит человек в темноте и говорит: «по техническим причинами не выдаем заказы/послыки»
2
2
30 апреля 2023
Отвратительное обслуживание, постоянный бардак уже на протяжении полугода точно и омерзительный запах в помещении. Молодой человек нахально себя ведет, разваливавшись на стуле; девушка никогда ничего не знает (куда нажимать, как правильно спросить заказ). В один из дней отказала в выдаче заказа, ссылаясь ну прием товара.
5
1
9 марта 2023
Хороший пункт выдачи Яндекс. Все четко. Очередей нет, сотрудники доброжелательные, есть возможность проверить заказ и выкинуть ненужную упаковку. Прекрасно)
1
13 января
Очень неприятный пвз, тесный и захламленный
1
13 июня 2024
Очень доброжелательные сотрудники идущие навстречу клиентам
15 января 2023
Заказал водичку донат. Привезли, как и обещали, на следующий день. Единственное - ни как не оповестили о том, что товар доставлен. Поехал на свой страх и риск. Работник с оригинальной внешностью, выслушал, вошёл в положение, нашёл товар, всё рассказал... Милейший человек. Большое ему спасибо.
14 декабря 2024
Отличный пункт выдачи
1
27 декабря 2023
Пришел отправить заказ за 20 минут до закрытия, передо мной стоял один человек, в итоге так и не приняли, просто закрыли дверь🤷♂️
2
1
17 мая 2023
Бардак, все очень долго, все посылки свалены кучей, каждый раз копаются в ней чтобы найти, время получения заказа от получаса и больше. Самый отвратительный пункт.
3
2
27 апреля 2023
Вежливый персонал.Без очередей,быстро получил свой товар,проверил целостность товара.Не всегда в наличии пакеты.
1
29 декабря 2024
Очень все долго
1
5 ноября 2023
Когда здесь приемка товара, то клиентов не обслуживают. Вот такая «эффективная» система работы
1
5
27 декабря 2023
Пришел в 20.50 до закрытия еще 10 минут женщина отказалась принимать заказ. Худшее место
1
13 апреля 2023
Постоянная очередь, объединили и Бохсбери и яндекс, все очень медленно. Отдать должное девочек, которая крутиться, как белка в колесе.
3
1
21 октября 2022
Зашла получать вечером. Первый раз, еле нашла это малюсенькое помещение, без опознавательных знаков. В помещение, где стоят ячейки, темно. Подсвечивая телефоном, еле нашла выключатель! Столика нет, мусорка - кем то оставленная коробка…
1
2 июня 2023
Быстро, без лишних вопросов
С товаром всё хорошо, упаковка 10/10
20 ноября 2023
Лютые очереди каждый вечер в будни.
Постоянно человек 6-8 очередь.
1
1
27 декабря 2023
ужасно! заказы не отдают хотя еще есть время до закрытия
1
1
27 декабря 2022
Всегда вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
2
31 декабря 2022
Не лучший где я был, зато рядом с домом, в 5-ти минут ходьбы. Так что +
1
2
19 января 2023
Все норм, очередей нету, упаковали прям там в какую то коробку без каких либо вопросов
1
4 июня 2023
Маленькое помещение, бардак с выдачей.
1
26 октября 2022
Только открылся. Пока немного бардак. Вход со двора
2
19 февраля 2023
Обычно, нет не минусов не плюсов…
1
7 декабря 2022
Вежливый персонал, без очередей
2
1
16 февраля 2023
Открыто, но не открыто
Такое себе :/
1
1
16 февраля 2024
Все ок.