Яндекс Маркет
3 отзыва
20 февраля
Отвратительная работа сотрудников.
Вчера пыталась получить посылку с авито. На минутку: дорогая, коллекционная вещь.
Сотрудник искал её минут 5, вышел и сказал что НЕ может её найти, и просто ушел в другую комнату обслуживать другого клиента!!
Пришла сегодня, в надежде что будет другой сотрудник.
Во первых, я ждала на морозе БОЛЕЕ 40 МИНУТ, потому что сотрудник ушел куда-то. Отдельно хотелось бы отметить, что если ваш сотрудник уходит в 3 часа дня - неплохо было бы отписать это в режиме работы, чтобы люди не тратили время!!
Во вторых, когда на морозе я наконец дождалась - пришел все тот же сотрудник))) который не может найти посылку на складе.
В результате он сказал что ЕДИНСТВЕННЫЙ вариант писать ОТКАЗ от посылки.
Я просила зафиксировать, что посылка именно потеряна, но сотрудник сказал, что другого варианта нет.
Как итог: я сижу без денег, без коллекционной посылки с Авито, которую я ждала, продавец сидит вообще в полном непонимании - у него ни денег, ни посылки тоже.
Это что вообще такое?! И почему у вас работают такие сотрудники, которые уходят на 40 минут, теряют отправления ВАЖНЫЕ и обманным путем заставляют писать отказную?!????
Это была КОЛЛЕКЦИОННАЯ ВАЖНАЯ вещь. Получается, вашей доставкой пользоваться категорически нельзя! И особенно этим пунктом!
26 февраля
Дезинформация, время 9:51 пункт выдачи не работает. Служба поддержки Яндекс не отвечает, как забрать посылку не понятно. При этом везде указано что пункт выдачи с 9:00 открыт
25 января
Замечательный пункт выдачи, рядом с домом один из лучших.