Научитесь правильно выбирать сотрудников! Ситуация тянется с начала декабря, я пришла забирать заказ с авито, женщина требовала назвать код еще до проверки заказа, объясняя это «авито не обновляет информацию, а система не выдает заказ. Вы сможете отказаться после код»(не сможете). Чуть позже был другой сотрудник, сделал все как надо, код спросил после просмотра товара. В январе уже несколько раз заходила забирать и снова та же женщина, грубит, ругается и требует код! Вчера молодой человек заходил уже за своими заказами, и была та же история. И повторюсь, так делает только один сотрудник! Все остальные действуют строго как написано.
К самому пункту выдачи претензий нет, все чисто, но уберите уже эту противную женщину!
Очень довольна обслуживанием, на пункте всегда чисто, хоть и молодой, но вежливый и отзывчивый сотрудник Роман!
Была на Гагарина 63, получила негативный опыт, спасибо за Ваш пункт!
Категорически не рекомендую именно этот пункт выдачи. Сегодня новый сотрудник и новые проблемы. Не смог получить две посылки с авито. Требовал код потверждения до просмотра содержимого. Больше не буду заказывать в этот пункт доставку. Написал продавцам и расстоил их. Испорчено настроение и мне, и продавцам.
Пункт отвратительный. Сотрудница работающая 11 января, хамит клиентам напропалую, не первый раз. Абсолютно не компетентна. Стены красятся, никто об этом не предупреждает. Во время проверки вещей, вы всё испачкаете!
Сотрудник не может найти и грамотно выдать заказ, видимо недостаточно обучения для поиска посылки в системе. До этого никаких проблем с Яндекс пвз не было, с другими сотрудниками здесь, аналогично. При этом ещё и выслушала претензии)
П.С. Плюс работала с Яндексом, знаю о чем идёт речь)
Постоянно заказываю сюда доставки, так как удобнее самому прийти забрать, когда мне удобно, а не ждать курьера. Заказы приезжают чётко, выдают быстро. С возвратами проблем не было, если всё правильно заполнить в приложении.
Хороший пункт выдачи. Чего в нем не хватает катастрофически это интернета. Ни бесплатной точки доступа, нет доступа и посредством сотовой связи (не ловит в помещении). Приходится выходить из здания, чтобы открыть свои заказы. Сотрудники помогают, но в меру сил
Оплатил заказ...кстати не дешевый...не получил ни его ---ни обратно деньги....зато засыпали отмазками ----мы ..работаем..над вашей проблемой.Доверие к этому магазину постепенно сходит на ....