Я такого ещё не видела. Странная сотрудница, которая отбивает всяческое желание повторно посетить этот пункт выдачи.
Приказной тон, хамство, ссылки на какие-то инструкции, вплоть до того - вы не там стоите, отойдите на шаг назад, иначе не буду вас обслуживать.
Я в полном недоумении, как такое вобще возможно при работе с людьми.
Ужасно медленно! Сотрудник пункта выдачи вообще не настроен на ускорение процесса. Очередь скопилась из 4-х человек, пришлось вместо 5 минут на выдачи провести 20!
Время обслуживания большое, за 20 минут очередь из 6 человек продвинулась на 1 человека. На вопрос о получении сотрудница четкого ответа не дала, ещё и нахомила. Она одновременно консультировала мужчину о возврате, меня отчитывала, разговаривала с женщиной в очереди о своей жизни и ещё ела халву. Вот это уровень!
В 12 дня понедельника никого нет на месте, висит табличка о перерыве с телефоном. Телефон выключен.
Подошёл мужчина, сказал что с самого утра никого нет, ушли не солоно хлебавши с ним.
Очень грубая женщина ждал 35 минут 35 минут мне выдавали 1 посылку
3
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2024
Закройте это НЕДОРАЗУМЕНИЕ!
Сотрудница абсолютно не компетентная, работает очень долго, вечно стоят очереди. Так еще и Хамка, слышала как она с клиентами ругается и уже не в первый раз!
Отвратительное обслуживание. Расположение неудобное, в подвале, очень крутая лестница.
Сотрудница работает странно, делают всё, чтобы клиенту доставить максимум дискомфорта.
Постоянно никого нет. И даже табличку не вешают,на сколько
3
Посмотреть ответ организации
Polina M.
Знаток города 5 уровня
8 октября 2023
Женщина сотрудник не знает что такое клиентоориентированность, хамское общение. Отправляла через боксберри и сотрудник просто распечатывала бумажки и заставила полностью упаковывать итд, первый раз с таким сталкиваюсь. Разве не сотрудник должны заниматься упаковкой??!) зачем она тогда там нужна?