Добрый день.
Сегодня посетила данный ПВЗ.
Очень удивило обращение администратора ко всём на ТЫ! Далее девушка на все вопросы и просьбу помочь с возвратом отвечала одной фразой: "обратитесь в тех поддержку", а на просьбу представиться :" Ещё чего сказать!? ". Ну и на прощание добавила : " Шагай отсюда.. ! "
Прошу обратить внимание на общение данного сотрудника, иначе клиентов не останется(
При оплате картой при получении не выдают чек. Руководство на контакт не идет. Складывается ощущение что там ИП рога и копыта. Не рекомендую выбирать это пвз чтобы потом не прилетело не дай Бог обвинение в спонсировании "сами знаете кого"
К яндекс доставке вопросов не возникало, но дико не понимаю сотрудника на приёме выдаче.Некая деушка с вечно недовольным лицом!! Не в первый ра сталкиваюсь с ее нежеланием работать и коммуницировать с клиентом.
На вопросы отвечает с пренебрежением.Боиться лишний раз подсказать.Атмосфера неприятная.
Хороший пункт выдачи, работает молодой парень, быстро выдал мне заказ.
Посмотреть ответ организации
Виктор Шведов
Знаток города 11 уровня
15 июня 2024
Яндекс маркет, меняйте правила. Пришел отправить посылку по Авито доставке- потребовали паспорт, а с собой только права и скан паспорта. ВУ это тоже документ, но не для них. Либо добавьте Яндекс ID, чтобы архаично не носить с собой паспорт.
Оценку ставлю в первую очередь пункту выдачи и приемщику, испортили вечер своим отношением.
Яндекс Маркету в общем ставлю 5, так все товары всегда приходят вовремя и без каких-либо проблем. А самому пункту снижаю на 1 балл, так как часто бывает грязно и периодически нет пакетов в наличии.
Закройте этот пункт, безобразие, хамят грубят, не хотят искать вторую посылку, говорят что одну найдем а за второй приходите завтра. Ужасное место, не заказывайте сюда.
Ощущение что пришла на помойку. Везде грязь . Руководитель раскошелься на уборщицу. Намешало бы и доводчик на дверь поставить . В примерочной грязнючий коврик . Фуууу…..
Была один раз, и этот раз мне не понравился. Отдали коробок меньше, чем пришло. В приложении же отражалось, что весь заказ выдан. Пришлось разбираться и ехать туда снова в другой день. На внимательность персонала надежды нет.