Хочу выразить слова благодарности сотрудникам пвз, во первых всегда очень чисто , сотрудники работают оперативно и очень вежливо выдают все заказы , на все вопросы отвечают очень вежливо. Сотрудники все доброжелательные . Если сказать о пункте пвз, я очень часто заказываю, и получаю отличный товар в короткий срок. Рекомендую !
Отличное ПВЗ, очень удобное место прямо напротив Дикси, после закупа в Дикси, можно еще забежать забрать заказ, живу в этом доме, очень удобный и хороший пункт. Менеджеру Алисе спасибо большое за помощь в упаковке.
Очень удобное расположение. Все чистенько, аккуратенько. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда помогут. Работают оперативно, знают свою работу. Никаких проблем не было
Самый ужасный пвз на свете
Отправлял Авито доставкой в пятницу, в субботу захожу на страницу заказа, а он не отправлен, потому что что? Правильно! Его не внесли в базу и не отправили поэтому
Прихожу потом в понедельник, ибо уезжал после отправки, в пвз никого и говорят, да там открыто, заходите и берите сами
Далее прихожу во вторник, начинают обслуживать меня, но как только приходит еще человек, переключаются на него и мы вместе втроем с сотрудником пвз смотрим друг на друга
Не рекомендую здесь ничего отправлять!!!!
Впервые столкнулась с закрытым ПВЗ, увидела записку о перерыве, стояла ждала как порядочная 15 минут. После чего набрала по номеру, оставленному на стикере - оказалось, что в тот день они по личным причинам решили вообще не работать. Когда пришла во второй раз, можно сказать, повезло, одновременно со мной пришёл сотрудник ПВЗ и выдал заказ. Заказывать сюда я, конечно же, ничего больше не буду.
Два дня пыталась отправить посылку. Закрыто без каких-либо табличек и объяснений.
После обращения в службу поддержки звонили какие-то люди, предлагали забрать посылку посредством курьера, но дальше разговоров дело не пошло. Говорят, работают, но только во второй половине дня.
Никому не рекомендую иметь дело с организацией, которая работает не по установленному регламенту, а лишь по своему собственному, им удобному режиму.
Приходил дважды; в 10 утра и в 12 часов дня. Пвз закрыт. При попытки связи с поддержкой Яндекса получаю ответ, что пвз работает в штатном режиме.
В итоге прихожу в 15 часов на пвз. На выдаче сидит девушка, которая приходит после учебы, не знает графика работы, ни кто работает утром. Уголок потребителя не оформлен, книги отзывов и предложений нет.
Не смогла забрать заказ в рабочие часы пункта выдачи:
Когда я пришла, один клиент уже ждал почти 15 минут, мы вместе подождали ещё 10. Первый клиент стала звонить по оставленному номеру и получила ответ, что сотрудник пункта выдачи появится не раньше, чем через 25 минут.
Отвратительно
Нет вывески, опознавательных знаков, к тому же пункт выдачи был закрыт 2 дня. Не мог забрать заказ, случайно обнаружил номер телефона в фотографиях к этому месту. Предложили доставить заказ до место назначения, обещав 15-20 минут, по факту заказ пришел через 2 часа.
Это полный треш, а не пункт. Третий день не принимают отправления, потому что..... У них закончился картридж в принтере и не на чем распечатать накладные.
Персонал крайне неквалифицированный.
Пришла в Яндекс маркет получать заказ. Оператор вежливо ответил. Быстро выдал заказ. В пункте чисто. Мне понравился это пункт.
1
Посмотреть ответ организации
Vvv.vvv
Знаток города 9 уровня
17 января
Пункт простаивает и регулярно пустует вовсе: сотрудники регулярно отсутствуют часами во время рабочего дня и покидают пункт за час до его закрытия.
Обновляю отзыв: казалось бы, что хуже никуда, но хуже можно. Опыт взаимодействия с сотрудниками этого пункта:
- маргинальная малолетка, не способная на минимальную коммуникацию с клиентом вообще, которая при выдачи заказа болтала по видеосвязи, и, видимо не желая от этого отвлекаться забыла спросить у меня некий код подтверждения, об этом я узнала когда она догнала меня уже на улице с паническим визгом 👍
- тормозной школьник, у которого регулярно не работает компьютер/система/принтер (но наверное в основном не работает, все же, голова) , который перепутал при отправке заказы и потерял мою посылку.
Не рекомендую никому. Ну только если вы захотите потерять свое время/ потерять посылку/ потерять веру в людей.
Ужасный сервис. Пункт закрыт во время рабочего времени. Ни таблички,ни номера!
Огромная просьба присмотреться Яндексу к данной точке и закрыть её! Только тратят время чужих людей!
Заказ пришел 16 декабря в этот пункт вечером. 17 и 18'декабря пункт не работал. Могли бы повесить объявление , когда заработает или перенести заказы в другой пункт выдачи.