Яндекс Маркет
Как добраться
Улица Дыбенко
2,05 км
Улица Евдокима Огнева
116 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
17 отзывов
12 октября 2024
Уже давно хожу в этот пункт выдачи Яндекс Маркета, и у меня только положительные впечатления!
Во-первых, расположение очень удобное — рядом с домом. Пункт сам по себе чистый и аккуратный.
Персонал вежливый и отзывчивый. Быстро отдают заказы, не пришлось долго ждать, что тоже большой плюс.
3
30 октября 2024
Пришли за заказом, специально убедившись в том, что пункт работает до 21:00
До этого времени не было возможности прийти. Подошли к пункт в 20:54, а у дверей встретили девушку, которая уже закрывала пункт со словами "Сервера уже не работают, я все равно ничего не смогу выдать"
Зачем нужен график работы, если возможности получить товар по этому времени не удастся?
Понимаю, что это поздно и до закрытия 5 минут, но все другие пункты работают до окончания своего рабочего времени.
Товар был важен и мы достаточно долго его ждали, а получили такое отношение.
До этого в этом пункт сталкивались только с молодыми людьми, к ним вопросов нет.
3
29 сентября 2024
Не удалось забрать свой заказ, т.к. сотрудник-девушка (с красными волосами) на пороге остановила меня словами «у меня перерыв!». Попыталась ее уговорить, но мне несколько раз сказали «нет!». И что очень интересно, когда я спросила, сколько перерыв будет, на что мне ответили «вот только начался, 15 минут» - серьезно? То есть отдать заказ занимает ну максимум минуты 2, позади меня никого не было. Ну отдай ты заказ и сиди дальше себе перебирай коробки.
На мою просьбу отдать заказ, я услышала в догонку «иначе я не успею», а меня как клиента это волнует?
Я понимаю, если бы это был официальный перерыв, но как оказалось, что это не регламентируется. Прилагаю скрин из чата с поддержкой.
1
10