Ну вот как так-то? Зашёл забрать заказ, думал – быстро всё решу, а в итоге 20 минут тупо ждал сотрудника. Никого нет, тишина полная, хоть кричи. Время – деньги, а тут как будто всем всё равно. Ребята, давайте как-то оперативнее, ок? Пункт выдачи – это же не пункт ожидания. Надеюсь, что это разовая ситуация, но ощущения, мягко говоря, не топовые.